作者vindur (熊貓山大王)
看板CVS
標題[問題] 綁定悠遊卡消費，全家點數和發票未入帳?
時間Sun Sep 2 23:36:39 2018
如題，8/28買了一瓶飲料，使用已綁定全家會員以及財政部電子發票載具的悠遊卡消費。
今天記帳時，發現此筆消費沒有拿到全家點數(app點數未增加)，也沒有在雲端發票看到
這筆資料。
載了悠遊卡的app，確定當天是有扣款成功的，想不通為何沒拿到點數跟發票...
希望有好心版友幫解惑，謝謝!
Ps.先前使用這張悠遊卡都沒有發生這情形。
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1F：推 hyaline: 我上週的消費也有這個問題，也是全家@@ 09/02 23:44
2F：→ medama: 如果今天悠遊卡綁A會員 結帳時再刷B會員條碼， 09/02 23:57
3F：→ medama: 那發票和點數會到A會員還是B會員那邊？ 09/02 23:57
4F：→ QQmouse: 我8/20的點數發票都有進... 09/02 23:57
5F：→ fireguard119: 消費扣款時有注意到螢幕顯示資訊嗎？ 09/03 00:04
6F：→ fireguard119: 我之前說不要印發票結果還被印出來，之後消費用悠 09/03 00:08
7F：→ fireguard119: 遊卡扣款都要看到螢幕顯示我的集點號碼跟最後出現 09/03 00:08
8F：→ fireguard119: 「發票已存進共通性載具」的字樣才離開。 09/03 00:08
9F：→ fireguard119: 至於全家點數也沒入帳，全家app裡面可以查看綁定的 09/03 00:10
10F：→ fireguard119: 卡片，看有沒有被解除? 09/03 00:10
11F：→ cda1113: 說不定店員偷偷刷了自己的會員，之前有聽說店員會偷顧客 09/03 00:56
12F：→ cda1113: 點數 09/03 00:56
13F：推 cda1113: 因為我拿有綁定的悠遊卡消費，也有刷會員，發票是存在全 09/03 00:58
14F：→ cda1113: 家會員的手機條碼，不是悠遊卡這邊，所以是有可能店員偷 09/03 00:58
15F：→ cda1113: 刷自己會員（不過最近月底發票系統好像容易當當的 09/03 00:58
16F：推 kaojet: 如果是綁定悠遊卡並不會被客人偷刷自己的會員 09/03 01:00
17F：→ kaojet: 抱歉，上行錯打，是被「店員」偷刷 09/03 01:00
18F：→ kaojet: 悠遊卡綁定後不管之前刷了誰的會員，只要用已綁定會員的悠 09/03 01:01
19F：→ kaojet: 遊卡結帳一定是以悠遊卡為主 09/03 01:01
20F：→ kaojet: 828有短暫時間會員系統異常，如果有問題建議你打客服請客 09/03 01:04
21F：→ kaojet: 服幫你轉全家資訊處理 09/03 01:04
22F：→ docsis: 全家點數經驗幾乎都是消費即時入點 09/03 02:37
23F：推 nadoka: 回2樓，之前實驗過，所有後刷/新帶入的都會蓋過之前的 09/03 03:29
24F：→ nadoka: 包括會員條碼以及載具 09/03 03:29
25F：→ nadoka: 使用報會員A->帶入A會員、載具->刷B載具 = A會員 B載具 09/03 03:30
26F：→ nadoka: 報A會員->刷B會員卡 = 帶入B會員、B載具 09/03 03:31
27F：→ nadoka: *悠遊卡 09/03 03:31
28F：→ nadoka: 報A會員->刷B街口 = A會員 B載具(綁定於街口中的) 09/03 03:31
29F：→ nadoka: 大概是這種感覺 所以有需要幫人集點記得不要用FamiPay 09/03 03:32
30F：→ nadoka: 或已自己綁定的會員卡，幫人買但不想給人發票的記得最後 09/03 03:33
31F：→ nadoka: 要用會帶入自己載具的方式結帳 09/03 03:33
32F：→ dengzhe: 平常消費結帳都會看螢幕確認一下 有問題的話建議打電話請 09/03 12:15
33F：→ dengzhe: 客服處理 09/03 12:15
34F：推 Pungent: 我有一次也這樣 發現被扣了uupon結帳 09/03 12:23
35F：推 sandiato: 上個禮拜消費的時候店員有告知該週因為系統問題點數會 09/03 12:41
36F：→ sandiato: 比較晚入帳，我是沒去注意多晚才入帳啦 09/03 12:41
37F：推 yamaaoi: 如果沒有換集點商品或預售,應該都會累在最後刷的悠遊卡上 09/03 15:38
38F：→ yamaaoi: 的會員,要避免萬一的話就是直接報電話或刷會員條碼(多此 09/03 15:38
39F：→ yamaaoi: 一舉但最保險) 09/03 15:38
40F：推 kcl0801: UUPON兌換還是可以集全家點 我也是上周兌換才知道 09/03 16:57
41F：→ kcl0801: 只是不知道為什麼沒辦法直接悠遊卡集要另報會員 09/03 16:57
42F：→ kcl0801: 如果真的是被兌換UUPON點 那就是店員也沒問你要不要集 09/03 16:58
43F：→ kcl0801: 全家點數 09/03 16:58