作者vindur (熊猫山大王)
看板CVS
标题[问题] 绑定悠游卡消费,全家点数和发票未入帐?
时间Sun Sep 2 23:36:39 2018
如题,8/28买了一瓶饮料,使用已绑定全家会员以及财政部电子发票载具的悠游卡消费。
今天记帐时,发现此笔消费没有拿到全家点数(app点数未增加),也没有在云端发票看到
这笔资料。
载了悠游卡的app,确定当天是有扣款成功的,想不通为何没拿到点数跟发票...
希望有好心版友帮解惑,谢谢!
Ps.先前使用这张悠游卡都没有发生这情形。
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1F:推 hyaline: 我上周的消费也有这个问题,也是全家@@ 09/02 23:44
2F:→ medama: 如果今天悠游卡绑A会员 结帐时再刷B会员条码, 09/02 23:57
3F:→ medama: 那发票和点数会到A会员还是B会员那边? 09/02 23:57
4F:→ QQmouse: 我8/20的点数发票都有进... 09/02 23:57
5F:→ fireguard119: 消费扣款时有注意到萤幕显示资讯吗? 09/03 00:04
6F:→ fireguard119: 我之前说不要印发票结果还被印出来,之後消费用悠 09/03 00:08
7F:→ fireguard119: 游卡扣款都要看到萤幕显示我的集点号码跟最後出现 09/03 00:08
8F:→ fireguard119: 「发票已存进共通性载具」的字样才离开。 09/03 00:08
9F:→ fireguard119: 至於全家点数也没入帐,全家app里面可以查看绑定的 09/03 00:10
10F:→ fireguard119: 卡片,看有没有被解除? 09/03 00:10
11F:→ cda1113: 说不定店员偷偷刷了自己的会员,之前有听说店员会偷顾客 09/03 00:56
12F:→ cda1113: 点数 09/03 00:56
13F:推 cda1113: 因为我拿有绑定的悠游卡消费,也有刷会员,发票是存在全 09/03 00:58
14F:→ cda1113: 家会员的手机条码,不是悠游卡这边,所以是有可能店员偷 09/03 00:58
15F:→ cda1113: 刷自己会员(不过最近月底发票系统好像容易当当的 09/03 00:58
16F:推 kaojet: 如果是绑定悠游卡并不会被客人偷刷自己的会员 09/03 01:00
17F:→ kaojet: 抱歉,上行错打,是被「店员」偷刷 09/03 01:00
18F:→ kaojet: 悠游卡绑定後不管之前刷了谁的会员,只要用已绑定会员的悠 09/03 01:01
19F:→ kaojet: 游卡结帐一定是以悠游卡为主 09/03 01:01
20F:→ kaojet: 828有短暂时间会员系统异常,如果有问题建议你打客服请客 09/03 01:04
21F:→ kaojet: 服帮你转全家资讯处理 09/03 01:04
22F:→ docsis: 全家点数经验几乎都是消费即时入点 09/03 02:37
23F:推 nadoka: 回2楼,之前实验过,所有後刷/新带入的都会盖过之前的 09/03 03:29
24F:→ nadoka: 包括会员条码以及载具 09/03 03:29
25F:→ nadoka: 使用报会员A->带入A会员、载具->刷B载具 = A会员 B载具 09/03 03:30
26F:→ nadoka: 报A会员->刷B会员卡 = 带入B会员、B载具 09/03 03:31
27F:→ nadoka: *悠游卡 09/03 03:31
28F:→ nadoka: 报A会员->刷B街口 = A会员 B载具(绑定於街口中的) 09/03 03:31
29F:→ nadoka: 大概是这种感觉 所以有需要帮人集点记得不要用FamiPay 09/03 03:32
30F:→ nadoka: 或已自己绑定的会员卡,帮人买但不想给人发票的记得最後 09/03 03:33
31F:→ nadoka: 要用会带入自己载具的方式结帐 09/03 03:33
32F:→ dengzhe: 平常消费结帐都会看萤幕确认一下 有问题的话建议打电话请 09/03 12:15
33F:→ dengzhe: 客服处理 09/03 12:15
34F:推 Pungent: 我有一次也这样 发现被扣了uupon结帐 09/03 12:23
35F:推 sandiato: 上个礼拜消费的时候店员有告知该周因为系统问题点数会 09/03 12:41
36F:→ sandiato: 比较晚入帐,我是没去注意多晚才入帐啦 09/03 12:41
37F:推 yamaaoi: 如果没有换集点商品或预售,应该都会累在最後刷的悠游卡上 09/03 15:38
38F:→ yamaaoi: 的会员,要避免万一的话就是直接报电话或刷会员条码(多此 09/03 15:38
39F:→ yamaaoi: 一举但最保险) 09/03 15:38
40F:推 kcl0801: UUPON兑换还是可以集全家点 我也是上周兑换才知道 09/03 16:57
41F:→ kcl0801: 只是不知道为什麽没办法直接悠游卡集要另报会员 09/03 16:57
42F:→ kcl0801: 如果真的是被兑换UUPON点 那就是店员也没问你要不要集 09/03 16:58
43F:→ kcl0801: 全家点数 09/03 16:58