作者christina258 (伸伸小公舉)
看板CVS
標題[討論] 全家皮克斯集點活動
時間Wed Aug 15 10:52:12 2018
今天早上10點開放集點兌換
10:05抵達全家
剛好聽到店長請比我早到要兌換的先生去旁邊等
然後我開條碼 想說直接給店長刷
店長一直問我這是什麼
我說預購的
她還是一直鬼打牆問要預購什麼的？
我就開活動給她看
該店長直接回我 這活動還沒開始 29才開始
我回應：15號早上10點就能換了！
然後該店長開始翻一本本子研究活動
我擔心被兌換完畢 直接跟店長說：麻煩妳去搞清楚活動
後面陸續開始有其他客人也要兌換
這時店長才去打電話問！！！
打完電話後 跟我們排隊的人說：要留資料 先結帳 但不保證有 每家店只有兩個名額
留完資料我問：那請問有收據嗎？
店長直接回我 沒有喔 找我就對了
？？？？？完全黑人問號
去全家FB發現每一家都這樣
這次活動沒寫清楚到底有沒有現貨
而且大部分店員都完全不清楚自己公司的活動內容
也不懂為什麼app不能直接線上兌換
某次結帳時問店員唐寧茶買一送一到幾號
剛好也是店長幫我結帳 她直接回我：我不知道
真的是快被家附近的全家氣死QAQ
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1F：推 wei621335: 我是快10點的時候抵達全家想兌換熊抱哥椅子，門市有現08/15 10:55
2F：→ wei621335: 貨2個～10點整按APP當掉一下，後來馬上就可以順利換到08/15 10:56
3F：→ wei621335: 了唷！08/15 10:56
4F：推 horusli: 請打0800客訴，這店長太誇張08/15 10:58
5F：推 nka11: 真的 店員都搞不清狀況 配貨量不統一 跑了五間才買到毛怪08/15 11:00
6F：→ nka11: 椅08/15 11:00
7F：推 tatatako: 今天九點多跑第一間說椅子沒現貨 第二間椅子現貨各一有08/15 11:07
8F：→ tatatako: 順利在十點換到08/15 11:07
9F：推 sun1993: 衝去常去的全家預購 不知道會不會有QQ08/15 11:10
10F：推 England: 跑兩間跟我說沒了，過幾天再來看，後來有一間說系統有問08/15 11:24
11F：→ England: 題，改禮拜五預購？08/15 11:24
12F：推 kaojet: 因為這個沒配貨，要由門市店長自己訂貨08/15 11:28
13F：→ kaojet: 有些很兩光，加上有每日數量限制，一種各208/15 11:29
14F：推 fallish: 所以店裡現貨假設換完了 今天可以預購嗎?08/15 11:40
剛才打去客訴了，客服說這個是現貨換購活動，所以要有貨才能結，照理來說不能預購～
※ 編輯: christina258 (123.240.3.106), 08/15/2018 11:42:49
15F：→ claireyaya: 建議出示條碼後要換什麼可以先說，因為刷了之後，POS08/15 11:44
16F：→ claireyaya: 只會顯示400點兌換優惠，根本不知道客人要換什麼東西.08/15 11:44
17F：→ claireyaya: ....08/15 11:44
18F：推 claireyaya: 但這店長怪怪的，留資料先結帳還沒有收據...08/15 11:46
店長問我要換什麼的口氣是質問的那種 因為前一個客人要兌換時 她完全不清楚有這個活
動
對 拿客人錢卻沒有收據！
把之前在該店遇到店員將狗放結帳台、遺失物交接不清、活動一問三不知的所有情況一併
客訴了 氣死QQ 就算離家近也不去了！！
※ 編輯: christina258 (123.240.3.106), 08/15/2018 11:52:46
19F：推 claireyaya: 息怒息怒，這情況真的必需要客訴，店長態度有問題， 08/15 12:00
20F：→ claireyaya: 祝你到別間全家順利換到～ 08/15 12:00
21F：→ ditgl: 今天跑了九間 只有兩間有現貨 其他都說只能用預購 08/15 12:49
22F：→ ditgl: 沒有直接賣的 聽完整個問號 那其他間現貨賣的貨是哪來的 08/15 12:51
23F：推 claireyaya: 回樓上，單店會配有少量現貨，單店換完除了等少量進貨 08/15 13:13
24F：→ claireyaya: ，就只能預購 08/15 13:13
25F：→ ditgl: c大我懂你的意思 08/15 14:22
26F：→ ditgl: 但店員強調只能用預購不能現買 08/15 14:22
27F：→ ditgl: 而不是說等進貨有現貨就可以買 08/15 14:22
28F：→ ditgl: 給人一種沒預購有貨也不賣你的感覺 08/15 14:22
29F：→ ditgl: 印象十分不好 08/15 14:22
30F：推 bibimiffy: 請問集點活動可以刷信用卡嗎 08/15 17:31
31F：推 zhickun: 可以喔！我刷信用卡的 08/15 19:50
32F：推 charma048: 什麼店長其實是工讀生吧囧 08/15 19:55
33F：推 willie4206: 也是直接預購了大抱枕，但是要等待10/9，滿誇張的 08/15 20:16
34F：推 claireyaya: 早點預購比較快，我預購8/20可以取～ 08/15 21:37
35F：推 coralblue: 去第一家也是一直無法用App預購 跑第二家有現貨且順利 08/15 22:08
36F：→ coralblue: 買到 08/15 22:08
37F：→ KoyaB: 跑了三家都買不到... 08/16 11:04