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今天早上10点开放集点兑换 10:05抵达全家 刚好听到店长请比我早到要兑换的先生去旁边等 然後我开条码 想说直接给店长刷 店长一直问我这是什麽 我说预购的 她还是一直鬼打墙问要预购什麽的? 我就开活动给她看 该店长直接回我 这活动还没开始 29才开始 我回应:15号早上10点就能换了! 然後该店长开始翻一本本子研究活动 我担心被兑换完毕 直接跟店长说:麻烦你去搞清楚活动 後面陆续开始有其他客人也要兑换 这时店长才去打电话问!!! 打完电话後 跟我们排队的人说:要留资料 先结帐 但不保证有 每家店只有两个名额 留完资料我问:那请问有收据吗? 店长直接回我 没有喔 找我就对了 ?????完全黑人问号 去全家FB发现每一家都这样 这次活动没写清楚到底有没有现货 而且大部分店员都完全不清楚自己公司的活动内容 也不懂为什麽app不能直接线上兑换 某次结帐时问店员唐宁茶买一送一到几号 刚好也是店长帮我结帐 她直接回我:我不知道 真的是快被家附近的全家气死QAQ --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.240.3.106
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1534301535.A.8B5.html
1F:推 wei621335: 我是快10点的时候抵达全家想兑换熊抱哥椅子,门市有现08/15 10:55
2F:→ wei621335: 货2个~10点整按APP当掉一下,後来马上就可以顺利换到08/15 10:56
3F:→ wei621335: 了唷!08/15 10:56
4F:推 horusli: 请打0800客诉,这店长太夸张08/15 10:58
5F:推 nka11: 真的 店员都搞不清状况 配货量不统一 跑了五间才买到毛怪08/15 11:00
6F:→ nka11: 椅08/15 11:00
7F:推 tatatako: 今天九点多跑第一间说椅子没现货 第二间椅子现货各一有08/15 11:07
8F:→ tatatako: 顺利在十点换到08/15 11:07
9F:推 sun1993: 冲去常去的全家预购 不知道会不会有QQ08/15 11:10
10F:推 England: 跑两间跟我说没了,过几天再来看,後来有一间说系统有问08/15 11:24
11F:→ England: 题,改礼拜五预购?08/15 11:24
12F:推 kaojet: 因为这个没配货,要由门市店长自己订货08/15 11:28
13F:→ kaojet: 有些很两光,加上有每日数量限制,一种各208/15 11:29
14F:推 fallish: 所以店里现货假设换完了 今天可以预购吗?08/15 11:40
刚才打去客诉了,客服说这个是现货换购活动,所以要有货才能结,照理来说不能预购~ ※ 编辑: christina258 (123.240.3.106), 08/15/2018 11:42:49
15F:→ claireyaya: 建议出示条码後要换什麽可以先说,因为刷了之後,POS08/15 11:44
16F:→ claireyaya: 只会显示400点兑换优惠,根本不知道客人要换什麽东西.08/15 11:44
17F:→ claireyaya: ....08/15 11:44
18F:推 claireyaya: 但这店长怪怪的,留资料先结帐还没有收据...08/15 11:46
店长问我要换什麽的口气是质问的那种 因为前一个客人要兑换时 她完全不清楚有这个活 动 对 拿客人钱却没有收据! 把之前在该店遇到店员将狗放结帐台、遗失物交接不清、活动一问三不知的所有情况一并 客诉了 气死QQ 就算离家近也不去了!! ※ 编辑: christina258 (123.240.3.106), 08/15/2018 11:52:46
19F:推 claireyaya: 息怒息怒,这情况真的必需要客诉,店长态度有问题, 08/15 12:00
20F:→ claireyaya: 祝你到别间全家顺利换到~ 08/15 12:00
21F:→ ditgl: 今天跑了九间 只有两间有现货 其他都说只能用预购 08/15 12:49
22F:→ ditgl: 没有直接卖的 听完整个问号 那其他间现货卖的货是哪来的 08/15 12:51
23F:推 claireyaya: 回楼上,单店会配有少量现货,单店换完除了等少量进货 08/15 13:13
24F:→ claireyaya: ,就只能预购 08/15 13:13
25F:→ ditgl: c大我懂你的意思 08/15 14:22
26F:→ ditgl: 但店员强调只能用预购不能现买 08/15 14:22
27F:→ ditgl: 而不是说等进货有现货就可以买 08/15 14:22
28F:→ ditgl: 给人一种没预购有货也不卖你的感觉 08/15 14:22
29F:→ ditgl: 印象十分不好 08/15 14:22
30F:推 bibimiffy: 请问集点活动可以刷信用卡吗 08/15 17:31
31F:推 zhickun: 可以喔!我刷信用卡的 08/15 19:50
32F:推 charma048: 什麽店长其实是工读生吧囧 08/15 19:55
33F:推 willie4206: 也是直接预购了大抱枕,但是要等待10/9,满夸张的 08/15 20:16
34F:推 claireyaya: 早点预购比较快,我预购8/20可以取~ 08/15 21:37
35F:推 coralblue: 去第一家也是一直无法用App预购 跑第二家有现货且顺利 08/15 22:08
36F:→ coralblue: 买到 08/15 22:08
37F:→ KoyaB: 跑了三家都买不到... 08/16 11:04







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