作者n84066 (我不是白痴，我是米老鼠)
看板CVS
標題[問題] 全家悠遊卡綁定的不是我帳號？
時間Wed Jul 18 13:22:07 2018
請問板上大大，如題
因為之前悠遊卡信用卡掛失重辦，
然後一直用新的悠遊卡在消費，
前天逼悠遊卡才發現上面顯示不是我的手機號碼！！
然後登入手機app才發現很長一段時間都沒入點數，
趕快要綁定時，顯示已經被綁定了
https://i.imgur.com/HItoApq.jpg
請問要怎麼聯絡客服？然後要怎麼取消？究竟怎麼發生的？
麻煩了，謝謝大家
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1F：→ IAMQQ: 聯絡客服就打客服電話啊 客服會幫你 07/18 13:28
2F：→ IAMQQ: 如果號碼很像大概就是KEY錯 07/18 13:29
3F：→ n84066: 這樣點數回的來嗎？謝謝 07/18 13:38
4F：推 kaojet: 問客服看看吧 07/18 13:47
5F：推 kcl0801: 有店員偷綁他手機盜用點數的案例阿...點數不見只要你拿的 07/18 16:35
6F：→ kcl0801: 出發票就會還你 我有一次可能遇到系統問題點數一直沒入帳 07/18 16:35
7F：→ kcl0801: 跟客服聯絡時直接附電子發票APP截圖畫面 點數有補給我 07/18 16:37
8F：推 pinkear: 請問app裡可以直接連絡客服嗎？ 07/18 23:11
9F：推 daviesbin: 直接famiport重新綁定即可 07/19 05:58
10F：→ kenny719: 打客服 不囉嗦直接幫你取消那門號 07/20 12:21
11F：→ n84066: 後來打給客服，幫我找回點數也重新綁定 07/20 19:35
12F：推 oguyo: 店員也有問我要不要綁定，我說好，但是我的UUPON後來就沒綁 07/24 14:47
13F：→ oguyo: 定在裡面了 07/24 14:47
14F：→ oguyo: 這是有相關聯的嗎？ 07/24 14:47