作者n84066 (我不是白痴,我是米老鼠)
看板CVS
标题[问题] 全家悠游卡绑定的不是我帐号?
时间Wed Jul 18 13:22:07 2018
请问板上大大,如题
因为之前悠游卡信用卡挂失重办,
然後一直用新的悠游卡在消费,
前天逼悠游卡才发现上面显示不是我的手机号码!!
然後登入手机app才发现很长一段时间都没入点数,
赶快要绑定时,显示已经被绑定了
https://i.imgur.com/HItoApq.jpg
请问要怎麽联络客服?然後要怎麽取消?究竟怎麽发生的?
麻烦了,谢谢大家
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1F:→ IAMQQ: 联络客服就打客服电话啊 客服会帮你 07/18 13:28
2F:→ IAMQQ: 如果号码很像大概就是KEY错 07/18 13:29
3F:→ n84066: 这样点数回的来吗?谢谢 07/18 13:38
4F:推 kaojet: 问客服看看吧 07/18 13:47
5F:推 kcl0801: 有店员偷绑他手机盗用点数的案例阿...点数不见只要你拿的 07/18 16:35
6F:→ kcl0801: 出发票就会还你 我有一次可能遇到系统问题点数一直没入帐 07/18 16:35
7F:→ kcl0801: 跟客服联络时直接附电子发票APP截图画面 点数有补给我 07/18 16:37
8F:推 pinkear: 请问app里可以直接连络客服吗? 07/18 23:11
9F:推 daviesbin: 直接famiport重新绑定即可 07/19 05:58
10F:→ kenny719: 打客服 不罗嗦直接帮你取消那门号 07/20 12:21
11F:→ n84066: 後来打给客服,帮我找回点数也重新绑定 07/20 19:35
12F:推 oguyo: 店员也有问我要不要绑定,我说好,但是我的UUPON後来就没绑 07/24 14:47
13F:→ oguyo: 定在里面了 07/24 14:47
14F:→ oguyo: 这是有相关联的吗? 07/24 14:47