作者kyotaoyuan (K)
看板CVS
標題[問題] 同名同姓取貨付款東西被拿走
時間Wed May 23 19:04:03 2018
剛剛發生很瞎的事想請問一下
我用y拍取貨付款某家小7
今天貨到了
結果剛剛要領發現被領走了
被同名同姓的人付款領走(他以為他有兩件
我問店員電話後三碼不一樣為何給他領
店員說有問客人,客人說也是他的
店員以為客戶有兩隻手機
我想想也有道理
沒有責怪店員的意思
不知道板上的店員們有遇過這種情況嗎?
算是系統問題?還是店員?還是其他
PS:我有看系統 打後三碼帶出兩個名字(同名同姓
--
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1F:推 Dy410149: 店員的問題吧!原本就要後三碼確認啊,不然這個機制是弄05/23 19:12
2F:→ Dy410149: 好玩的?05/23 19:12
3F:推 ohyayaya0414: 一樓有問題嗎 店員都有問客人了 還要怪店員05/23 19:15
4F:推 InMontauk: 如果有問就是客人的問題了吧...05/23 19:17
5F:推 Lesterz: 都有問題吧,店員有問客人另一隻電話嗎?05/23 19:19
沒問。
6F:推 a126963138: 遇過兩位陳怡婷末三碼都相同。還牽線她們認識XD05/23 19:23
對啊,所以這系統有bug
7F:推 ionchips: 店員的問法怪怪的阿 沒有再確定另一支的後三碼?05/23 19:23
店員說客人說是他的所以給他,沒問
8F:推 onomedu: 如果已付錢,就報警吧05/23 19:25
沒,取貨付款
9F:推 Radiomir: 店員在唬爛05/23 19:26
※ 編輯: kyotaoyuan (42.72.131.12), 05/23/2018 19:30:25
10F:噓 Lailungsheng: 東西被領走...你在研究系統問題?應該先問客訴?報警?05/23 19:30
我有留電話 剛剛打來 回去拿到了
11F:推 freedom0716: 是bug05/23 19:31
12F:推 Lailungsheng: 我應該會叫店長出來.看怎麼取回東西.不行就報警05/23 19:33
我倒沒這樣拉 想說取貨付款被拿走 頂多再下訂一次
13F:推 a123455707: 店員問題比較大05/23 19:37
14F:推 orfan: 之前喊手機末三碼後 店員說 "有3件耶~"05/23 19:41
15F:→ orfan: 認真的考慮下一次門號末三碼要選最奇特的了 05/23 19:41
16F:推 cathy621: 系統沒問題,sop是要先問手機後三碼,店員用姓名去找s 05/23 19:42
17F:→ cathy621: op不對,不巧客人又很天沒確認,先客訴吧 05/23 19:42
我剛剛看店員 他輸入後3碼 跑出來兩個一樣名字
※ 編輯: kyotaoyuan (114.43.9.230), 05/23/2018 19:45:51
※ 編輯: kyotaoyuan (114.43.9.230), 05/23/2018 19:47:19
18F:→ medama: 所以你們後3碼一樣嗎? 那只好推在一起了 05/23 19:56
19F:推 TroutMVP: 1F說的沒錯啊,本來就是名字跟手機末3碼雙重確認05/23 20:12
20F:推 Lailungsheng: 我不接受店員是小鮮肉這理由喔>_< 05/23 20:12
21F:→ TroutMVP: 如果是同名同姓又剛好手機末3碼一樣就算了。問題是末3碼05/23 20:13
22F:→ TroutMVP: 不一樣啊 05/23 20:13
23F:推 fototw: 可是不都是先問手機後三碼看有幾件嗎 然後會問你的名字05/23 20:17
24F:推 oa0416: 付款取貨有時候有折扣阿,自己的優惠隨便讓人拿走 05/23 20:28
25F:推 pomyopnion: 我附近也有同名同姓 末三碼也一樣 煩XD05/23 20:31
26F:→ pomyopnion: 後來不敢用先付款後取貨的05/23 20:33
27F:→ rabamaru: 怎麼覺得取貨付款拿錯的人比較衰…花錢買了別人訂的東05/23 20:34
28F:→ rabamaru: 西還沒辦法退,一定會還回來的05/23 20:34
29F:推 s960501: 以前還遇過同名同姓同樣末三碼的....05/23 20:38
30F:→ bell0314: 遇過同名同姓後三碼一樣又同家店取貨+1 菜市場名QQ05/23 20:46
31F:推 yang14592: 那就別理他了 反正是取貨付款05/23 20:49
32F:推 spirit119: 那個領之後發現不是他的,要煩惱怎麼退貨 哈哈05/23 20:59
33F:推 youngsu: 後三碼不一樣正常店員不是不會拿出來嗎?05/23 21:00
34F:→ xz0225: 但我之前領自己的貨發現是賣家手機末三碼打錯XD 05/23 21:02
35F:推 ts00758579: 拿錯也很奇怪欸 價格難道也一樣?自己都不覺得怪怪的嗎 05/23 21:17
價格不一樣 我的1XXX 他的2XXX
36F:→ jimmy0525: 自己買了幾樣東西都不知道也很奇怪 還可以一起把多的05/23 21:20
37F:→ jimmy0525: 領走05/23 21:20
可能買太多樣
38F:→ barttien: 店員的問題+1,末三碼要客人說,不是說了問客人對不對 05/23 21:23
應該是
39F:推 renji1231: 以前也遇過 但那時候還是只對名字的時代 05/23 21:24
40F:推 bettybuy: 有時候真的不知道自己買幾樣05/23 21:24
41F:推 barttien: 這故事告訴我們,名字不要取那種菜市場名,一堆人一樣的 05/23 21:26
喔喔 我不是菜市場名
42F:推 gochin: 這很正常,訂博客來取貨付款東西 05/23 21:35
43F:→ gochin: 也被取走,還三次都同姓名取走,再也不用7-1105/23 21:35
44F:推 modjo: 我遇過賣家把我名字KEY對結果手機後三碼KEY錯 我不是菜市場05/23 21:36
45F:→ modjo: 名 也還好店員認識我手機錯還是讓我取件05/23 21:37
46F:推 kaojet: 客人的問題05/23 21:48
47F:推 momo1102: 客人難道沒發現自己拿錯東西嗎~05/23 21:50
後來客人有拿回店裡了 我有回去拿到貨 客人有跟我道歉
48F:→ kaojet: 不要懷疑就是有人買什麼自己都不知道,甚至連自己的名字跟05/23 21:50
49F:→ kaojet: 手機末三碼都會忘記05/23 21:50
※ 編輯: kyotaoyuan (114.43.9.230), 05/23/2018 21:55:33
50F:→ pttnew: 我之前也有遇過,而且後三碼還一樣XDD 05/23 21:52
51F:→ pttnew: 同名同姓,末三碼還一樣,結果先來的先把另外一個人的貨 05/23 21:52
52F:→ pttnew: 給拿走05/23 21:52
53F:→ pttnew: 後來只能等另外一個來取,結果等到最後一天要退貨那個人05/23 21:54
54F:→ pttnew: 才來拿......05/23 21:54
所以系統應該後6碼 比較保險 (?)
※ 編輯: kyotaoyuan (114.43.9.230), 05/23/2018 21:56:19
55F:推 misu2718: 手機加身份證末三碼,加上同名機率應該很少了吧05/23 22:00
56F:推 Loveuux: 店員有問題啊 05/23 22:02
57F:→ Alphaz: 對方還付錢拿貨....我也是醉了05/23 22:12
老人健忘
58F:推 payneblue: 該在一起了吧 (誤05/23 22:16
是個老阿伯 -_-
※ 編輯: kyotaoyuan (114.43.9.230), 05/23/2018 22:17:15
59F:推 ilyforever: 老實說...有時候買太多真的會忘記自己到底買了哪些,05/23 22:22
60F:推 Dorothyismyn: 其實真的非常多客人根本不會記自己買了多少價錢多05/23 22:23
61F:→ Dorothyismyn: 少,一次買個十幾二十件的也有05/23 22:23
62F:推 zhu80525: 我之前包裹也被領走 還拆開了05/23 22:23
63F:→ ilyforever: 有一次店員說有2件喔但我怎麼想都只記得1件,但還是付05/23 22:23
64F:→ ilyforever: 款取貨了05/23 22:23
65F:→ ilyforever: 好險真的都是我買的(不知道為什麼剛好也沒領貨提醒05/23 22:24
66F:推 Dorothyismyn: 我覺得是客人的問題比較多一點,因為店員都說還有05/23 22:25
67F:→ Dorothyismyn: 跟他確認另一個後三碼對不對了欸,而且真的會有很多 05/23 22:25
68F:→ Dorothyismyn: 客人有一堆手機後三碼 05/23 22:25
69F:推 dudee: 取三重金城武就少人重複了 我還看過名字寫林妹妹的05/23 22:28
70F:推 lingz1024: 店員有問題 也太隨便給包裹05/23 22:29
71F:推 kaojet: 取貨付款就是這樣,你報名字跟手機末三碼,你當場付錢就讓05/23 22:39
72F:→ kaojet: 你領05/23 22:39
73F:→ QQmouse: 好險我不是菜市場名05/23 22:54
74F:推 penguinmars: 我覺得店員沒問題啊,有問題的是另一位客人可能沒仔05/23 22:57
75F:→ penguinmars: 細確認後三碼就付款領貨了,但他付款後拆開發現不是 05/23 22:57
76F:→ penguinmars: 自己的包裹應該也傻眼。05/23 22:57
77F:推 SalivaLpaca: 只能說 防君子不防小人R 幫QQ05/23 22:59
78F:推 tungnancy: 是阿伯的話有可能是兒子之類幫訂的?那他搞不清楚被填了05/23 23:06
79F:→ tungnancy: 電話好像也有可能?05/23 23:06
80F:推 YAKATA: 現在先付款後取都要對證件,不敢亂取煞氣的名字了…05/23 23:34
81F:推 JQK2: 我之前也被賈伯斯拿走05/23 23:43
82F:推 kikielle: 取錯的客人也太天兵 錢太多嗎XD05/23 23:57
83F:→ Yu0726: 長輩或朋友幫忙代領,金額跟件數也不曉得吧05/24 00:26
84F:推 miniuser: 早就提過了 拒絕的理由是 同門市、同時取貨機率太低05/24 00:27
85F:推 himehime: 台灣的取貨系統真的要再改進…日本的會寄取貨密碼給客人05/24 01:20
86F:→ himehime: !自己去類似ibon機器印單子才能取貨,最後會再對證件05/24 01:20
87F:→ himehime: 及簽名。反正對方都付款取走了…你也只能再買一次了XD05/24 01:20
88F:推 kaojet: 抱歉,台灣人民不會用這麼複雜的系統,只會叫店員用05/24 02:46
89F:推 kay8963141: 半夜看到"是個老阿伯" 那句推文害我大笑... 05/24 03:50
90F:推 syun1994: 我曾被取走情趣用品和保險套...一年多前了我也忘記我有 05/24 04:48
91F:→ syun1994: 沒有先付款。05/24 04:48
92F:→ jay0215: 主要是另一位客人的問題 買再多取件前花點時間預先估算下05/24 05:05
93F:→ jay0215: 就好 金額數量不對當下就能知道並反應 付錢的事都能這麼05/24 05:06
94F:→ jay0215: 不認真05/24 05:07
95F:→ arl: 除非急用..不然被取走就..再訂再買就是了..反正沒損失阿05/24 05:08
96F:推 MO2HEART: 前兩天就遇到同名同姓拿走的,但被拿走的是名牌包包啊05/24 08:01
97F:→ MO2HEART: !因為是付尾款而已,所以還是要大家多注意。 05/24 08:01
98F:推 caramel623: 高單價物品還是不要用超商取貨 風險高05/24 08:43
99F:推 Pujols5566: 一堆人連自己有買什麼東西?多少錢都不知道這很正常呀05/24 09:01
100F:→ Pujols5566: !不過是付款的被取走沒差啦!再下訂再買一次就好了05/24 09:01
101F:→ Pujols5566: 你的case客人錯比較多,店員已經有做名字和手機號碼05/24 09:03
102F:→ Pujols5566: 的雙重確認了05/24 09:03
103F:推 Pujols5566: 另外日本的那套不可能搬來臺灣用,又要密碼又要操作05/24 09:05
104F:→ Pujols5566: 機器,還要對證件和簽名太費工夫了,沒那麼麻煩的意義05/24 09:05
105F:→ aalittle: 沒有雙重確認啊 電話不一樣,店員只問是不是他的,沒有發05/24 09:55
106F:→ aalittle: 現電話號碼不一樣05/24 09:56
107F:→ gaowei16: 買很多的那種真的會忘記05/24 11:46
108F:推 koichi0711: 我曾經東西被名字差一個字的領走(全家)05/24 12:19
109F:推 stu155127: 日本那套搬來台灣只增加店員工作量05/24 15:41
110F:→ stu155127: 或者秘密弄丟就盧店員要拿 不然就客訴05/24 15:42
111F:→ stu155127: 密碼 05/24 15:42
112F:推 jenny979: 連網購的商店都一樣嗎?之前如果發生這種都會再對購買 05/24 16:27
113F:→ jenny979: 商店,如果真的都一樣的話,我會請客人確定一下訂購金額05/24 16:27
114F:→ jenny979: 欸...05/24 16:27
115F:推 toheart78945: 不是都先問後三碼嗎? 再來確認名字有幾件 店員該05/24 18:56
116F:→ toheart78945: 不會沒先問後三碼吧05/24 18:56
117F:→ toheart78945: 自己忘記買什麼也是蠻瞎的 哈哈05/24 18:57
118F:→ asdasd70294: 真的很多人買到不知道自己買幾件05/24 19:19
119F:推 KoyaB: 有時候買太多東西 真的會忘記價錢阿 除非有簡訊提醒 05/24 22:59
120F:推 alysia0219: 我之前也是同名同姓的取貨付款被拿走,對自己的菜市場05/24 23:17
121F:→ alysia0219: 名子感到無奈05/24 23:17
122F:推 leafsoul: 我遇過類似狀況 輸入電話後三碼 結果電腦跑出同樣的名子05/24 23:28
123F:→ leafsoul: 但後三碼不一樣 結果是客人有兩隻電話...05/24 23:28
對啊有bug
124F:推 candia: 我去取貨除了核對名字 末3碼 金額,還會對取貨編號(好忙..05/24 23:49
125F:→ EiMv: 所以原PO跟老阿伯同名同姓XD"~在一起~在一起~在一起~在一起~05/25 03:37
-_-
126F:→ vwpassat: 所以,kyotaoyuan你到底是買了什麼東西?05/25 04:32
行車記錄器
※ 編輯: kyotaoyuan (42.73.76.47), 05/25/2018 12:11:01
※ 編輯: kyotaoyuan (59.124.202.176), 05/25/2018 12:25:57
127F:→ angel2210: 主要後三碼應該不是設計來給客人確認的xd 05/25 21:24
128F:→ angel2210: 主要是用來讓店員方便找名字和整理用 05/25 21:27
129F:→ angel2210: 買家要對的應該是訂單編號 05/25 21:29
130F:→ angel2210: 後三碼的bug是和程式設計有關 05/25 21:32
131F:→ nickyfutw: 新竹板 80171篇 有人多領包裹 但那是萊爾富 05/26 13:16
133F:→ Dorothyismyn: 台灣人民不會用這麼複雜的系統,只會叫店員用+1 05/26 19:39