作者kyotaoyuan (K)
看板CVS
标题[问题] 同名同姓取货付款东西被拿走
时间Wed May 23 19:04:03 2018
刚刚发生很瞎的事想请问一下
我用y拍取货付款某家小7
今天货到了
结果刚刚要领发现被领走了
被同名同姓的人付款领走（他以为他有两件
我问店员电话後三码不一样为何给他领
店员说有问客人，客人说也是他的
店员以为客户有两只手机
我想想也有道理
没有责怪店员的意思
不知道板上的店员们有遇过这种情况吗？
算是系统问题？还是店员？还是其他
PS:我有看系统 打後三码带出两个名字(同名同姓
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.72.131.12
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1527073446.A.FC4.html
1F：推 Dy410149: 店员的问题吧！原本就要後三码确认啊，不然这个机制是弄05/23 19:12
2F：→ Dy410149: 好玩的？05/23 19:12
3F：推 ohyayaya0414: 一楼有问题吗 店员都有问客人了 还要怪店员05/23 19:15
4F：推 InMontauk: 如果有问就是客人的问题了吧...05/23 19:17
5F：推 Lesterz: 都有问题吧，店员有问客人另一只电话吗？05/23 19:19
没问。
6F：推 a126963138: 遇过两位陈怡婷末三码都相同。还牵线她们认识XD05/23 19:23
对啊，所以这系统有bug
7F：推 ionchips: 店员的问法怪怪的阿 没有再确定另一支的後三码?05/23 19:23
店员说客人说是他的所以给他，没问
8F：推 onomedu: 如果已付钱，就报警吧05/23 19:25
没，取货付款
9F：推 Radiomir: 店员在唬烂05/23 19:26
※ 编辑: kyotaoyuan (42.72.131.12), 05/23/2018 19:30:25
10F：嘘 Lailungsheng: 东西被领走...你在研究系统问题?应该先问客诉?报警?05/23 19:30
我有留电话 刚刚打来 回去拿到了
11F：推 freedom0716: 是bug05/23 19:31
12F：推 Lailungsheng: 我应该会叫店长出来.看怎麽取回东西.不行就报警05/23 19:33
我倒没这样拉 想说取货付款被拿走 顶多再下订一次
13F：推 a123455707: 店员问题比较大05/23 19:37
14F：推 orfan: 之前喊手机末三码後 店员说 "有3件耶~"05/23 19:41
15F：→ orfan: 认真的考虑下一次门号末三码要选最奇特的了 05/23 19:41
16F：推 cathy621: 系统没问题，sop是要先问手机後三码，店员用姓名去找s 05/23 19:42
17F：→ cathy621: op不对，不巧客人又很天没确认，先客诉吧 05/23 19:42
我刚刚看店员 他输入後3码 跑出来两个一样名字
※ 编辑: kyotaoyuan (114.43.9.230), 05/23/2018 19:45:51
※ 编辑: kyotaoyuan (114.43.9.230), 05/23/2018 19:47:19
18F：→ medama: 所以你们後3码一样吗？ 那只好推在一起了 05/23 19:56
19F：推 TroutMVP: 1F说的没错啊，本来就是名字跟手机末3码双重确认05/23 20:12
20F：推 Lailungsheng: 我不接受店员是小鲜肉这理由喔>_< 05/23 20:12
21F：→ TroutMVP: 如果是同名同姓又刚好手机末3码一样就算了。问题是末3码05/23 20:13
22F：→ TroutMVP: 不一样啊 05/23 20:13
23F：推 fototw: 可是不都是先问手机後三码看有几件吗 然後会问你的名字05/23 20:17
24F：推 oa0416: 付款取货有时候有折扣阿，自己的优惠随便让人拿走 05/23 20:28
25F：推 pomyopnion: 我附近也有同名同姓 末三码也一样 烦XD05/23 20:31
26F：→ pomyopnion: 後来不敢用先付款後取货的05/23 20:33
27F：→ rabamaru: 怎麽觉得取货付款拿错的人比较衰…花钱买了别人订的东05/23 20:34
28F：→ rabamaru: 西还没办法退，一定会还回来的05/23 20:34
29F：推 s960501: 以前还遇过同名同姓同样末三码的....05/23 20:38
30F：→ bell0314: 遇过同名同姓後三码一样又同家店取货+1 菜市场名QQ05/23 20:46
31F：推 yang14592: 那就别理他了 反正是取货付款05/23 20:49
32F：推 spirit119: 那个领之後发现不是他的，要烦恼怎麽退货 哈哈05/23 20:59
33F：推 youngsu: 後三码不一样正常店员不是不会拿出来吗？05/23 21:00
34F：→ xz0225: 但我之前领自己的货发现是卖家手机末三码打错XD 05/23 21:02
35F：推 ts00758579: 拿错也很奇怪欸 价格难道也一样?自己都不觉得怪怪的吗 05/23 21:17
价格不一样 我的1XXX 他的2XXX
36F：→ jimmy0525: 自己买了几样东西都不知道也很奇怪 还可以一起把多的05/23 21:20
37F：→ jimmy0525: 领走05/23 21:20
可能买太多样
38F：→ barttien: 店员的问题+1，末三码要客人说，不是说了问客人对不对 05/23 21:23
应该是
39F：推 renji1231: 以前也遇过 但那时候还是只对名字的时代 05/23 21:24
40F：推 bettybuy: 有时候真的不知道自己买几样05/23 21:24
41F：推 barttien: 这故事告诉我们，名字不要取那种菜市场名，一堆人一样的 05/23 21:26
喔喔 我不是菜市场名
42F：推 gochin: 这很正常，订博客来取货付款东西 05/23 21:35
43F：→ gochin: 也被取走，还三次都同姓名取走，再也不用7-1105/23 21:35
44F：推 modjo: 我遇过卖家把我名字KEY对结果手机後三码KEY错 我不是菜市场05/23 21:36
45F：→ modjo: 名 也还好店员认识我手机错还是让我取件05/23 21:37
46F：推 kaojet: 客人的问题05/23 21:48
47F：推 momo1102: 客人难道没发现自己拿错东西吗~05/23 21:50
後来客人有拿回店里了 我有回去拿到货 客人有跟我道歉
48F：→ kaojet: 不要怀疑就是有人买什麽自己都不知道，甚至连自己的名字跟05/23 21:50
49F：→ kaojet: 手机末三码都会忘记05/23 21:50
※ 编辑: kyotaoyuan (114.43.9.230), 05/23/2018 21:55:33
50F：→ pttnew: 我之前也有遇过，而且後三码还一样XDD 05/23 21:52
51F：→ pttnew: 同名同姓，末三码还一样，结果先来的先把另外一个人的货 05/23 21:52
52F：→ pttnew: 给拿走05/23 21:52
53F：→ pttnew: 後来只能等另外一个来取，结果等到最後一天要退货那个人05/23 21:54
54F：→ pttnew: 才来拿......05/23 21:54
所以系统应该後6码 比较保险 (?)
※ 编辑: kyotaoyuan (114.43.9.230), 05/23/2018 21:56:19
55F：推 misu2718: 手机加身份证末三码，加上同名机率应该很少了吧05/23 22:00
56F：推 Loveuux: 店员有问题啊 05/23 22:02
57F：→ Alphaz: 对方还付钱拿货....我也是醉了05/23 22:12
老人健忘
58F：推 payneblue: 该在一起了吧 （误05/23 22:16
是个老阿伯 -_-
※ 编辑: kyotaoyuan (114.43.9.230), 05/23/2018 22:17:15
59F：推 ilyforever: 老实说...有时候买太多真的会忘记自己到底买了哪些，05/23 22:22
60F：推 Dorothyismyn: 其实真的非常多客人根本不会记自己买了多少价钱多05/23 22:23
61F：→ Dorothyismyn: 少，一次买个十几二十件的也有05/23 22:23
62F：推 zhu80525: 我之前包裹也被领走 还拆开了05/23 22:23
63F：→ ilyforever: 有一次店员说有2件喔但我怎麽想都只记得1件，但还是付05/23 22:23
64F：→ ilyforever: 款取货了05/23 22:23
65F：→ ilyforever: 好险真的都是我买的（不知道为什麽刚好也没领货提醒05/23 22:24
66F：推 Dorothyismyn: 我觉得是客人的问题比较多一点，因为店员都说还有05/23 22:25
67F：→ Dorothyismyn: 跟他确认另一个後三码对不对了欸，而且真的会有很多 05/23 22:25
68F：→ Dorothyismyn: 客人有一堆手机後三码 05/23 22:25
69F：推 dudee: 取三重金城武就少人重复了 我还看过名字写林妹妹的05/23 22:28
70F：推 lingz1024: 店员有问题 也太随便给包裹05/23 22:29
71F：推 kaojet: 取货付款就是这样，你报名字跟手机末三码，你当场付钱就让05/23 22:39
72F：→ kaojet: 你领05/23 22:39
73F：→ QQmouse: 好险我不是菜市场名05/23 22:54
74F：推 penguinmars: 我觉得店员没问题啊，有问题的是另一位客人可能没仔05/23 22:57
75F：→ penguinmars: 细确认後三码就付款领货了，但他付款後拆开发现不是 05/23 22:57
76F：→ penguinmars: 自己的包裹应该也傻眼。05/23 22:57
77F：推 SalivaLpaca: 只能说 防君子不防小人R 帮QQ05/23 22:59
78F：推 tungnancy: 是阿伯的话有可能是儿子之类帮订的?那他搞不清楚被填了05/23 23:06
79F：→ tungnancy: 电话好像也有可能?05/23 23:06
80F：推 YAKATA: 现在先付款後取都要对证件，不敢乱取煞气的名字了…05/23 23:34
81F：推 JQK2: 我之前也被贾伯斯拿走05/23 23:43
82F：推 kikielle: 取错的客人也太天兵 钱太多吗XD05/23 23:57
83F：→ Yu0726: 长辈或朋友帮忙代领，金额跟件数也不晓得吧05/24 00:26
84F：推 miniuser: 早就提过了 拒绝的理由是 同门市、同时取货机率太低05/24 00:27
85F：推 himehime: 台湾的取货系统真的要再改进…日本的会寄取货密码给客人05/24 01:20
86F：→ himehime: ！自己去类似ibon机器印单子才能取货，最後会再对证件05/24 01:20
87F：→ himehime: 及签名。反正对方都付款取走了…你也只能再买一次了XD05/24 01:20
88F：推 kaojet: 抱歉，台湾人民不会用这麽复杂的系统，只会叫店员用05/24 02:46
89F：推 kay8963141: 半夜看到"是个老阿伯" 那句推文害我大笑... 05/24 03:50
90F：推 syun1994: 我曾被取走情趣用品和保险套...一年多前了我也忘记我有 05/24 04:48
91F：→ syun1994: 没有先付款。05/24 04:48
92F：→ jay0215: 主要是另一位客人的问题 买再多取件前花点时间预先估算下05/24 05:05
93F：→ jay0215: 就好 金额数量不对当下就能知道并反应 付钱的事都能这麽05/24 05:06
94F：→ jay0215: 不认真05/24 05:07
95F：→ arl: 除非急用..不然被取走就..再订再买就是了..反正没损失阿05/24 05:08
96F：推 MO2HEART: 前两天就遇到同名同姓拿走的，但被拿走的是名牌包包啊05/24 08:01
97F：→ MO2HEART: ！因为是付尾款而已，所以还是要大家多注意。 05/24 08:01
98F：推 caramel623: 高单价物品还是不要用超商取货 风险高05/24 08:43
99F：推 Pujols5566: 一堆人连自己有买什麽东西？多少钱都不知道这很正常呀05/24 09:01
100F：→ Pujols5566: ！不过是付款的被取走没差啦！再下订再买一次就好了05/24 09:01
101F：→ Pujols5566: 你的case客人错比较多，店员已经有做名字和手机号码05/24 09:03
102F：→ Pujols5566: 的双重确认了05/24 09:03
103F：推 Pujols5566: 另外日本的那套不可能搬来台湾用，又要密码又要操作05/24 09:05
104F：→ Pujols5566: 机器，还要对证件和签名太费工夫了，没那麽麻烦的意义05/24 09:05
105F：→ aalittle: 没有双重确认啊 电话不一样,店员只问是不是他的,没有发05/24 09:55
106F：→ aalittle: 现电话号码不一样05/24 09:56
107F：→ gaowei16: 买很多的那种真的会忘记05/24 11:46
108F：推 koichi0711: 我曾经东西被名字差一个字的领走(全家)05/24 12:19
109F：推 stu155127: 日本那套搬来台湾只增加店员工作量05/24 15:41
110F：→ stu155127: 或者秘密弄丢就卢店员要拿 不然就客诉05/24 15:42
111F：→ stu155127: 密码 05/24 15:42
112F：推 jenny979: 连网购的商店都一样吗？之前如果发生这种都会再对购买 05/24 16:27
113F：→ jenny979: 商店，如果真的都一样的话，我会请客人确定一下订购金额05/24 16:27
114F：→ jenny979: 欸...05/24 16:27
115F：推 toheart78945: 不是都先问後三码吗？ 再来确认名字有几件 店员该05/24 18:56
116F：→ toheart78945: 不会没先问後三码吧05/24 18:56
117F：→ toheart78945: 自己忘记买什麽也是蛮瞎的 哈哈05/24 18:57
118F：→ asdasd70294: 真的很多人买到不知道自己买几件05/24 19:19
119F：推 KoyaB: 有时候买太多东西 真的会忘记价钱阿 除非有简讯提醒 05/24 22:59
120F：推 alysia0219: 我之前也是同名同姓的取货付款被拿走，对自己的菜市场05/24 23:17
121F：→ alysia0219: 名子感到无奈05/24 23:17
122F：推 leafsoul: 我遇过类似状况 输入电话後三码 结果电脑跑出同样的名子05/24 23:28
123F：→ leafsoul: 但後三码不一样 结果是客人有两只电话...05/24 23:28
对啊有bug
124F：推 candia: 我去取货除了核对名字 末3码 金额，还会对取货编号(好忙..05/24 23:49
125F：→ EiMv: 所以原PO跟老阿伯同名同姓XD"~在一起~在一起~在一起~在一起~05/25 03:37
-_-
126F：→ vwpassat: 所以，kyotaoyuan你到底是买了什麽东西？05/25 04:32
行车记录器
※ 编辑: kyotaoyuan (42.73.76.47), 05/25/2018 12:11:01
※ 编辑: kyotaoyuan (59.124.202.176), 05/25/2018 12:25:57
127F：→ angel2210: 主要後三码应该不是设计来给客人确认的xd 05/25 21:24
128F：→ angel2210: 主要是用来让店员方便找名字和整理用 05/25 21:27
129F：→ angel2210: 买家要对的应该是订单编号 05/25 21:29
130F：→ angel2210: 後三码的bug是和程式设计有关 05/25 21:32
131F：→ nickyfutw: 新竹板 80171篇 有人多领包裹 但那是莱尔富 05/26 13:16
133F：→ Dorothyismyn: 台湾人民不会用这麽复杂的系统，只会叫店员用+1 05/26 19:39