作者OuttaControl (奧達肯啜)
看板CVS
標題[問題] 存載具失敗時，發票一定會印出來嗎
時間Sun Apr 15 19:33:50 2018
小弟平常消費都出示載具或悠遊卡，將發票存在載具裡
但有時會發生發票沒有存到載具裡的情形(都發生在同一間店)
想請教沒成功存到載具的發票，是否一定會印出來？
若是發票有印出來的話，店員是不是應該將發票給顧客嗎？
何況我消費的時間其實是沒有其他顧客的
應該不至於是忙不過來而沒有時間把我叫住吧
另外想請教稽查的業務是區經理親自執行，還是會有秘密客到店裡稽查阿？
該門市素質很差，店員常在尖峰時刻忙著整理盤點貨架
或是跟熟客對話而忘了結帳
不然就是條碼刷到一半有人來找他
他就離開櫃檯處理跟那人的事情
正常的店員應該會先幫客人結帳吧
另外店家還曾經在店裡的倉庫燒金紙，店裡頭都是煙
這種荒繆的事情我都遇過
真不知道這門市評比到底是怎麼過的
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1F：推 lianpig5566: 不太可能會有失敗的時候04/15 19:35
2F：→ lianpig5566: 一定是店員按錯04/15 19:35
按錯是沒關係，但發票要給我呀
3F：→ OuttaControl: 不小心印出來也應該把發票給顧客吧04/15 19:55
4F：→ OuttaControl: 店員是不是教育訓練有問題阿04/15 19:55
5F：推 enamor753: 不要懷疑 你很可能遇到垃圾店員了 但現在這種的已經很04/15 20:07
6F：→ enamor753: 少了04/15 20:07
太扯了吧，而且那個還是店長本人呢
7F：推 enamor753: 侵佔發票真的很不可取04/15 20:07
8F：推 hotaru0813: 基本上只要店員沒操作失誤都不可能失敗，個人是還沒遇04/15 20:31
9F：→ hotaru0813: 過失敗了不給發票的，都會說抱歉沒成功然後給發票的04/15 20:31
我也沒遇過失敗的，萊爾富和OK頂多就兩三天後才上傳
從沒遇過這樣瞎的事情，而且還不只一次
10F：推 cathy621: 沒存到又沒給發票?可以吉了吧04/15 21:42
11F：推 TroutMVP: 超商用電子票證消費不印發票還會失敗嗎?至少我目前沒遇04/15 22:00
12F：→ TroutMVP: 過04/15 22:01
13F：→ TroutMVP: 覺得超商在發票載具這部分算是做的不錯了04/15 22:02
電子載具是滿好用的 爛的是店員啊
14F：→ imrt: 有可能在悠遊卡裡04/15 22:26
原本想說上傳要時間，等了快一星期在大平台還是沒看到
後來去電客服區經理才說店員根本沒有把發票存到載具
→ chdc: 在悠遊卡裡也會上平台啊 推 jumisui:
想知道說，我從沒去查過 04/15 23:22
15F：推 LoveBeam: 在倉庫裡面燒金紙是怎樣，太誇張了吧 XD 04/16 00:37
我當初看到也傻眼，同行的家人也嚇傻
那家門市開很久了，本來一個店面
後來把隔壁店面吃下來打通
因為在學校附近生意一直不錯
不然全家應該不會繼續留這家門市吧
16F：推 a07051226: 要怎麼樣失敗，教我04/16 01:09
當時我也是想說我用悠遊卡付款且綁了我的手機條碼
應該萬無一失的，結果店員沒存到載具裡
發票也沒給我，真的很瞎的店長
17F：→ aalittle: 客訴 老是特定店員出包的話04/16 11:09
18F：推 AIC: 還沒遇過這種消失的狀況,建議態度強硬起來去客訴 04/16 16:40
19F：→ AIC: 下次結完帳盯緊收銀機看有沒有發票跑出來 04/16 16:41
謝謝大大的建議，但台灣超商密度之高
面對這種素質一直提升不起來的門市
我個人還是決定以後都去別的門市
20F：推 ponnysss: 有可能是明細？ 04/16 19:31
※ 編輯: OuttaControl (111.250.213.155), 04/16/2018 22:52:34
21F：推 a04u4: 前幾天去全家消費的發票也是沒成功存到載具 被印出來但沒給 04/18 16:34
22F：→ a04u4: 應該是給到下一位客人... 後來是補一張發票給我 04/18 16:36
23F：→ a04u4: 店家也不打算去找下一位客人... 04/18 16:38
24F：推 royman127: 以前icash要求不印發票，但是結完帳卻跑出1張紙，店員 04/23 01:08
25F：→ royman127: 卻回只是明細，現在想想只會印明細而沒有發票嗎？ 04/23 01:08