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不曉得是不是全家聽到了抱怨,還是我的錯覺, 最近自己消費或在旁邊看別人結帳時, 店員都會主動問要不要集點 平常習慣刷完商品再空出手來拿會員和載具條碼給店員刷, 最近幾乎都是我還沒拿出來就問了,感覺很好 比起以前幾乎都不會主動問好多了 其實提醒客人可以集點,也是增加忠誠度和業績的一環 既然點數有再改良有效期限這一點了, 再強化點數的其他方面猜想應該也是在全家計劃中 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.8.250
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1518806714.A.4CC.html
1F:→ tengobo: 想太多誤,哈哈哈 02/17 07:13
2F:→ dsa3717: 會集的人自己會拿出來 不會的人問也是白問 02/17 07:50
3F:推 lianpig5566: 我這邊的店員也會問 很多人是第一次聽到就申請會員了 02/17 08:29
4F:推 syulide: 我都直接說要集點然後報電話…不然手忙腳亂 02/17 08:46
5F:→ vodkalime: 問不問都會有人嫌煩… 02/17 08:56
6F:推 Radiomir: 嗶悠遊卡沒被問過要不要集點XD 02/17 09:19
7F:推 h22112603: 最近問的頻率有感覺變高 02/17 09:36
8F:推 chi528: 曾經有店員用把我的點數,用他自己的手機集點 02/17 09:42
9F:→ smallshow3: 有一次電源沒問,然後我剛好用上combo技1200點,於是 02/17 10:02
10F:→ smallshow3: 為了不想重結,他就賠了1200點給我 02/17 10:02
11F:推 fortakki: 要拼普及率 02/17 11:46
12F:推 wait945: 工作地方附近的店員,聽到要集點都會白眼我...住家附近 02/17 12:04
13F:→ wait945: 的倒是會主動問,所以還是看店 02/17 12:04
14F:推 amor0717: 一開始是家裡附近的店員問的,我才知道有集點XD 之後在 02/17 12:17
15F:→ amor0717: 學校的全家消費時說要集點,店員態度也很好沒有不悅~ 02/17 12:17
16F:推 Shauter: 想太多 應該是你那邊店員之前素質不好吧 02/17 12:32
17F:推 fireguard119: 前天我也遇到一次。用悠遊卡結帳被問要不要集點, 02/17 12:33
18F:→ fireguard119: 我說有綁定了。 02/17 12:33
19F:→ Shauter: 有發現會狂問的時候 是剛開始APP化 衝會員帳號 02/17 12:33
20F:→ Shauter: 現在變成永久 各店反而還是差不多 02/17 12:34
21F:→ fireguard119: 而且那家店我還蠻常去的,之前用悠遊卡結帳就沒有 02/17 12:34
22F:→ fireguard119: 詢問。 02/17 12:34
23F:→ fangun1984: 之前遇到店員問有沒有會員,回答有就要我報電話集點, 02/17 12:39
24F:→ fangun1984: 說不需要後,說最近總公司要求一定要詢問客人有沒有會 02/17 12:39
25F:→ fangun1984: 員,只要回答有會員就一定會要你報電話集點 02/17 12:39
26F:→ tengobo: 一聽就知道唬爛 02/17 12:45
27F:推 kaojet: 不一定 ,可能被客訴,被要求都要問 02/17 12:48
28F:→ tengobo: 要求詢問是一回事,要不要集點是另一回事啊… 02/17 13:04
29F:推 halizen: 最近去都會主動問 02/17 13:13
30F:推 vicyuki: 我家這的常常忘記問,我現在付錢之前都直接說我要集點, 02/17 13:14
31F:→ vicyuki: 不然常常他忘我也忘 02/17 13:14
32F:推 atb: 集點就是免費幫公司做精準的市調 02/17 13:42
33F:推 yurando: 我去的那家都會問,還會說可以報電話集點 02/17 20:11
34F:推 er5820: happy go跟全家點數一起集 02/17 21:23
35F:推 ava0810: 感覺詢問率變高+1 02/17 21:29
36F:推 amandalts: 有被問過~ 但我沒在集 店員還說那要不要捐點做公益 02/17 22:19
37F:→ amandalts: 然後就逼了貼在桌上的條碼~ 02/17 22:20
38F:推 nind: 集點初心者求教:好久之前拿到一張小小的藍色貼紙,上面寫「 02/17 22:39
39F:→ nind: 全家集點卡」,我剛剛下載全家app後,把集點卡跟悠遊卡都歸 02/17 22:40
40F:→ nind: 戶了,請問我這樣是否只要刷悠遊卡付帳就可以uupon跟全家一 02/17 22:40
41F:→ nind: 起集點呢?謝謝~ 02/17 22:40
42F:推 kaojet: 是 ,不過我建議你索取一下明細,上面都有uu跟點數訊息 02/17 22:43
43F:推 nind: 好哦,感謝您~ 02/17 22:48
44F:推 S2S2: 我固定去的門市詢問頻率有變高 02/17 22:52
45F:→ prussian: uu和全家點數用app查很方便,都可以查到前幾次的紀錄 02/18 00:55
46F:→ prussian: 入點紀錄絕大多數時候都是即時入帳可查 02/18 00:56
47F:→ tscandy: 我直接綁定悠遊卡,問了就會回 我綁了~ 02/18 10:12
48F:推 ray0609: 之前不是有店員用自己的號碼被抓包 02/18 17:52
49F:→ mako7670: 我去的那家跟我說買咖啡要報電話(一直以來都沒會員), 02/18 18:37
50F:→ mako7670: 結果結完帳就收到訊息說變會員了... 02/18 18:37
51F:→ tengobo: 如果咖啡要跨店領,確實需要會員。不然還是可以選不集點 02/18 19:29
52F:→ tengobo: 或不跨店領咖啡,那就不需要成為會員,我覺得選擇權還是 02/18 19:32
53F:→ tengobo: 應該要給客人,半強迫或是不知情的情況,讓人感覺很不好 02/18 19:32
54F:→ iloveblue: 沒直接把你捐就不錯了 02/18 21:47
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55F:推 alan1107: 確實頻率變高了 02/20 18:47
56F:推 creepin: 我家附近的店員也都會問還不錯,有的店員還會很細心跟客人 02/21 10:29
57F:→ creepin: 講解怎麼使用 02/21 10:30
58F:推 WGG5566: +1 02/22 19:49







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