作者prussian (prussian)
看板CVS
标题[讨论] 全家店员问要不要集点的频率似乎变高了
时间Sat Feb 17 02:45:12 2018
不晓得是不是全家听到了抱怨，还是我的错觉，
最近自己消费或在旁边看别人结帐时，
店员都会主动问要不要集点
平常习惯刷完商品再空出手来拿会员和载具条码给店员刷，
最近几乎都是我还没拿出来就问了，感觉很好
比起以前几乎都不会主动问好多了
其实提醒客人可以集点，也是增加忠诚度和业绩的一环
既然点数有再改良有效期限这一点了，
再强化点数的其他方面猜想应该也是在全家计划中
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.132.8.250
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1518806714.A.4CC.html
1F：→ tengobo: 想太多误，哈哈哈 02/17 07:13
2F：→ dsa3717: 会集的人自己会拿出来 不会的人问也是白问 02/17 07:50
3F：推 lianpig5566: 我这边的店员也会问 很多人是第一次听到就申请会员了 02/17 08:29
4F：推 syulide: 我都直接说要集点然後报电话…不然手忙脚乱 02/17 08:46
5F：→ vodkalime: 问不问都会有人嫌烦… 02/17 08:56
6F：推 Radiomir: 哔悠游卡没被问过要不要集点XD 02/17 09:19
7F：推 h22112603: 最近问的频率有感觉变高 02/17 09:36
8F：推 chi528: 曾经有店员用把我的点数，用他自己的手机集点 02/17 09:42
9F：→ smallshow3: 有一次电源没问，然後我刚好用上combo技1200点，於是 02/17 10:02
10F：→ smallshow3: 为了不想重结，他就赔了1200点给我 02/17 10:02
11F：推 fortakki: 要拼普及率 02/17 11:46
12F：推 wait945: 工作地方附近的店员，听到要集点都会白眼我...住家附近 02/17 12:04
13F：→ wait945: 的倒是会主动问，所以还是看店 02/17 12:04
14F：推 amor0717: 一开始是家里附近的店员问的，我才知道有集点XD 之後在 02/17 12:17
15F：→ amor0717: 学校的全家消费时说要集点，店员态度也很好没有不悦~ 02/17 12:17
16F：推 Shauter: 想太多 应该是你那边店员之前素质不好吧 02/17 12:32
17F：推 fireguard119: 前天我也遇到一次。用悠游卡结帐被问要不要集点， 02/17 12:33
18F：→ fireguard119: 我说有绑定了。 02/17 12:33
19F：→ Shauter: 有发现会狂问的时候 是刚开始APP化 冲会员帐号 02/17 12:33
20F：→ Shauter: 现在变成永久 各店反而还是差不多 02/17 12:34
21F：→ fireguard119: 而且那家店我还蛮常去的，之前用悠游卡结帐就没有 02/17 12:34
22F：→ fireguard119: 询问。 02/17 12:34
23F：→ fangun1984: 之前遇到店员问有没有会员，回答有就要我报电话集点， 02/17 12:39
24F：→ fangun1984: 说不需要後，说最近总公司要求一定要询问客人有没有会 02/17 12:39
25F：→ fangun1984: 员，只要回答有会员就一定会要你报电话集点 02/17 12:39
26F：→ tengobo: 一听就知道唬烂 02/17 12:45
27F：推 kaojet: 不一定 ，可能被客诉，被要求都要问 02/17 12:48
28F：→ tengobo: 要求询问是一回事，要不要集点是另一回事啊… 02/17 13:04
29F：推 halizen: 最近去都会主动问 02/17 13:13
30F：推 vicyuki: 我家这的常常忘记问，我现在付钱之前都直接说我要集点， 02/17 13:14
31F：→ vicyuki: 不然常常他忘我也忘 02/17 13:14
32F：推 atb: 集点就是免费帮公司做精准的市调 02/17 13:42
33F：推 yurando: 我去的那家都会问，还会说可以报电话集点 02/17 20:11
34F：推 er5820: happy go跟全家点数一起集 02/17 21:23
35F：推 ava0810: 感觉询问率变高+1 02/17 21:29
36F：推 amandalts: 有被问过~ 但我没在集 店员还说那要不要捐点做公益 02/17 22:19
37F：→ amandalts: 然後就逼了贴在桌上的条码~ 02/17 22:20
38F：推 nind: 集点初心者求教：好久之前拿到一张小小的蓝色贴纸，上面写「 02/17 22:39
39F：→ nind: 全家集点卡」，我刚刚下载全家app後，把集点卡跟悠游卡都归 02/17 22:40
40F：→ nind: 户了，请问我这样是否只要刷悠游卡付帐就可以uupon跟全家一 02/17 22:40
41F：→ nind: 起集点呢？谢谢～ 02/17 22:40
42F：推 kaojet: 是 ，不过我建议你索取一下明细，上面都有uu跟点数讯息 02/17 22:43
43F：推 nind: 好哦，感谢您～ 02/17 22:48
44F：推 S2S2: 我固定去的门市询问频率有变高 02/17 22:52
45F：→ prussian: uu和全家点数用app查很方便，都可以查到前几次的纪录 02/18 00:55
46F：→ prussian: 入点纪录绝大多数时候都是即时入帐可查 02/18 00:56
47F：→ tscandy: 我直接绑定悠游卡，问了就会回 我绑了~ 02/18 10:12
48F：推 ray0609: 之前不是有店员用自己的号码被抓包 02/18 17:52
49F：→ mako7670: 我去的那家跟我说买咖啡要报电话(一直以来都没会员)， 02/18 18:37
50F：→ mako7670: 结果结完帐就收到讯息说变会员了... 02/18 18:37
51F：→ tengobo: 如果咖啡要跨店领，确实需要会员。不然还是可以选不集点 02/18 19:29
52F：→ tengobo: 或不跨店领咖啡，那就不需要成为会员，我觉得选择权还是 02/18 19:32
53F：→ tengobo: 应该要给客人，半强迫或是不知情的情况，让人感觉很不好 02/18 19:32
54F：→ iloveblue: 没直接把你捐就不错了 02/18 21:47
(misa0519 删除 tim12384 的推文: 广告连结)
(misa0519 删除 tim12384 的推文: 广告连结)
(misa0519 删除 tim12384 的推文: 广告连结)
(misa0519 删除 tim12384 的推文: 广告连结)
55F：推 alan1107: 确实频率变高了 02/20 18:47
56F：推 creepin: 我家附近的店员也都会问还不错,有的店员还会很细心跟客人 02/21 10:29
57F：→ creepin: 讲解怎麽使用 02/21 10:30
58F：推 WGG5566: +1 02/22 19:49