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※ 引述《yyc1217 (somo)》之銘言: : http://imgur.com/XcGedOa : 結果我也遇到了... : 最近突然覺得結帳後的螢幕跟平常不太一樣 : 沒想到是被綁定了一個沒看過的手機號碼= = : 有種消費資訊被看光光的感覺,蠻噁心的... : 也不知道被綁定多久了 : 請問拿這張圖去跟客服反應就會處理了嗎? : ※ 引述《smallroad (鍵盤諮商師)》之銘言: : : 【活動名稱】:信用卡悠遊卡結帳 : : 【便利商店名稱/廠商名稱】:全家 : : 【活動時間】:106.07.01 : : 【活動內容】:剛剛買哈根達斯大一小四,結帳時店員問說有沒有需要集點(答:不需要);要不要印發票(答:要),結帳時發現悠遊卡扣款有一個電話號碼,但是號碼不是我的,想請問是為什麼有這個電話,是悠遊卡被歸戶了嗎?還是怎麼樣?會不會權益受影響? : : http://i.imgur.com/ZpLsjAs.jpg : : 【注意事項】: 今天早上上班順便在全家買早餐也跳出了不知名的手機號碼 當下就是反應......是被其他人綁了? 現在回想 也很久沒有被店員問要不要點數了 由於是聯名卡 卡號也被磨了差不多 所以先致電 信用卡發卡行查詢了 悠遊卡卡號 再打電話給客服 客服接電話很快 大概三響內就接了 我詳細狀況講到一半 客服馬上就說:我們這邊只能幫你解除綁定 然後幫您查是在哪裡綁定 但需要三個工作天 感覺非常熟練. 所以就留了資料等客服回應了 以前的推文說會不會是店員聽錯打錯了 我想應該不會 因為我沒有收集點數的習慣 所以以前被問我都是說不用的 總之先等客服回覆 然後我把這件事跟LINE群組裡面朋友說 結果有個朋友從來不知道這件事的 我建議他直接去申請一個自己的帳號 然後綁自己的悠遊聯名卡 結果操作到也顯示被綁定 總之若有使用悠遊卡結帳 又未綁定手機的人可以稍微注意一下有無此情形 若是解除綁定以後我綁回我的手機可以還我點數嗎XD --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.152.187
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1510037838.A.BF1.html
1F:→ greg7575: 這算侵佔嗎? 11/07 14:59
2F:→ tribeswf: 先等客服查詢結果吧~ 11/07 15:01
3F:→ fireguard119: 我前幾天是直接被扣uupon點數折抵現金,想說怎麼金 11/07 15:07
4F:→ fireguard119: 額差那麼多?問店員說這樣對嗎? 11/07 15:07
5F:→ tribeswf: 那個螢幕上跳電話速度其實蠻快的 沒注意就會忽略掉 11/07 15:09
6F:→ tribeswf: 我個人現在刷悠遊卡都是看讀卡機..反而漏掉看螢幕 11/07 15:09
7F:→ fireguard119: 結果不跟我說有扣掉uupon折抵,說這樣沒問題。隔天 11/07 15:09
8F:→ fireguard119: 開app才發現是用uupon扣點才會差這麼多 11/07 15:09
9F:→ fireguard119: 至於全家點數的部分我則是活動一開始就把所有的悠 11/07 15:11
10F:→ fireguard119: 遊卡綁定帳號。 11/07 15:11
11F:推 apRiCot1110: 我也有被綁錯過,我有報電話請店員綁,他可能聽錯號 11/07 17:28
12F:→ apRiCot1110: 碼,在某次消費自己才發現,致電客服他幫我取消綁定 11/07 17:28
13F:→ apRiCot1110: 的電話 11/07 17:28
14F:推 hipponi: 可以從09開始後面全錯的話我覺得這公司應該擔心一下員工 11/07 21:53
15F:→ tengobo: 最近總公司系統不知怎麼搞的 常常客人拿綁定的卡刷完之 11/08 02:24
16F:→ tengobo: 後又出現要不要綁定的視窗 然後還出現一隻電話 我有確認 11/08 02:24
17F:→ tengobo: 一次是客人本身的 但其他的就不知道了 11/08 02:24
18F:推 drawingyou: 有一次拿綁定的悠遊卡付錢,螢幕跳出陌生號碼,但點 11/08 09:27
19F:→ drawingyou: 數還是有入帳,下次結帳就恢復自己的號碼 11/08 09:27
20F:推 yyc1217: 內部稽核做的很差 這種一定是同號碼綁在很多卡上 11/08 10:33
21F:推 s369258h: 之前在台中高鐵的全家買飲料,我發票捐愛心碼,結果螢 11/11 01:37
22F:→ s369258h: 幕上也出現電話號碼=_=感覺很不舒服,想要點數可以問我 11/11 01:37
23F:→ s369258h: ,而不是自己偷偷來 11/11 01:37







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