作者tribeswf (Mark-tri)
看板CVS
标题Re: [问题] 悠游卡结帐,电话不是我的
时间Tue Nov 7 14:57:15 2017
※ 引述《yyc1217 (somo)》之铭言:
: http://imgur.com/XcGedOa
: 结果我也遇到了...
: 最近突然觉得结帐後的萤幕跟平常不太一样
: 没想到是被绑定了一个没看过的手机号码= =
: 有种消费资讯被看光光的感觉,蛮恶心的...
: 也不知道被绑定多久了
: 请问拿这张图去跟客服反应就会处理了吗?
: ※ 引述《smallroad (键盘谘商师)》之铭言:
: : 【活动名称】:信用卡悠游卡结帐
: : 【便利商店名称/厂商名称】:全家
: : 【活动时间】:106.07.01
: : 【活动内容】:刚刚买哈根达斯大一小四,结帐时店员问说有没有需要集点(答:不需要);要不要印发票(答:要),结帐时发现悠游卡扣款有一个电话号码,但是号码不是我的,想请问是为什麽有这个电话,是悠游卡被归户了吗?还是怎麽样?会不会权益受影响?
: : http://i.imgur.com/ZpLsjAs.jpg
: : 【注意事项】:
今天早上上班顺便在全家买早餐也跳出了不知名的手机号码
当下就是反应......是被其他人绑了?
现在回想 也很久没有被店员问要不要点数了
由於是联名卡 卡号也被磨了差不多
所以先致电 信用卡发卡行查询了 悠游卡卡号
再打电话给客服
客服接电话很快 大概三响内就接了
我详细状况讲到一半
客服马上就说:我们这边只能帮你解除绑定 然後帮您查是在哪里绑定 但需要三个工作天
感觉非常熟练. 所以就留了资料等客服回应了
以前的推文说会不会是店员听错打错了
我想应该不会 因为我没有收集点数的习惯
所以以前被问我都是说不用的
总之先等客服回覆
然後我把这件事跟LINE群组里面朋友说
结果有个朋友从来不知道这件事的
我建议他直接去申请一个自己的帐号
然後绑自己的悠游联名卡
结果操作到也显示被绑定
总之若有使用悠游卡结帐
又未绑定手机的人可以稍微注意一下有无此情形
若是解除绑定以後我绑回我的手机可以还我点数吗XD
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.230.152.187
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1510037838.A.BF1.html
1F:→ greg7575: 这算侵占吗? 11/07 14:59
2F:→ tribeswf: 先等客服查询结果吧~ 11/07 15:01
3F:→ fireguard119: 我前几天是直接被扣uupon点数折抵现金,想说怎麽金 11/07 15:07
4F:→ fireguard119: 额差那麽多?问店员说这样对吗? 11/07 15:07
5F:→ tribeswf: 那个萤幕上跳电话速度其实蛮快的 没注意就会忽略掉 11/07 15:09
6F:→ tribeswf: 我个人现在刷悠游卡都是看读卡机..反而漏掉看萤幕 11/07 15:09
7F:→ fireguard119: 结果不跟我说有扣掉uupon折抵,说这样没问题。隔天 11/07 15:09
8F:→ fireguard119: 开app才发现是用uupon扣点才会差这麽多 11/07 15:09
9F:→ fireguard119: 至於全家点数的部分我则是活动一开始就把所有的悠 11/07 15:11
10F:→ fireguard119: 游卡绑定帐号。 11/07 15:11
11F:推 apRiCot1110: 我也有被绑错过,我有报电话请店员绑,他可能听错号 11/07 17:28
12F:→ apRiCot1110: 码,在某次消费自己才发现,致电客服他帮我取消绑定 11/07 17:28
13F:→ apRiCot1110: 的电话 11/07 17:28
14F:推 hipponi: 可以从09开始後面全错的话我觉得这公司应该担心一下员工 11/07 21:53
15F:→ tengobo: 最近总公司系统不知怎麽搞的 常常客人拿绑定的卡刷完之 11/08 02:24
16F:→ tengobo: 後又出现要不要绑定的视窗 然後还出现一只电话 我有确认 11/08 02:24
17F:→ tengobo: 一次是客人本身的 但其他的就不知道了 11/08 02:24
18F:推 drawingyou: 有一次拿绑定的悠游卡付钱,萤幕跳出陌生号码,但点 11/08 09:27
19F:→ drawingyou: 数还是有入帐,下次结帐就恢复自己的号码 11/08 09:27
20F:推 yyc1217: 内部稽核做的很差 这种一定是同号码绑在很多卡上 11/08 10:33
21F:推 s369258h: 之前在台中高铁的全家买饮料,我发票捐爱心码,结果萤 11/11 01:37
22F:→ s369258h: 幕上也出现电话号码=_=感觉很不舒服,想要点数可以问我 11/11 01:37
23F:→ s369258h: ,而不是自己偷偷来 11/11 01:37