作者cassie1104 (:))
看板CVS
標題[問題] 全家退貨便寄丟？
時間Mon Aug 7 22:08:12 2017
各位好，上上禮拜五在全家使用退貨便退貨，但是賣家到現在遲遲未收到我的退貨包裹，
詢問賣家多次都給我在等全家窗口回覆的理由，到現在根本不清楚自己的包裹是怎麼回事
？
打了全家的客服專線根本沒有人接聽...
平常退貨到賣家那邊的時間大概是3天左右，想請問這種狀況是因為最近蝦皮免運導致物
流卡關？（但是有可能卡那麼久嗎...）還是我的包裹真的被搞丟了呢？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.171.128
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1F：→ medama: 都有可能吧08/07 22:12
2F：→ wi22900: 應該不會卡到14天，用代碼查包裹資訊到哪，看是忘了取件08/07 22:12
3F：→ wi22900: 被退回還是真的遺失08/07 22:12
我只留有當初在賣家網站申請的退貨代碼，試過全家的代碼查詢都是錯誤的
※ 編輯: cassie1104 (27.247.171.128), 08/07/2017 22:25:47
4F：→ tengobo: 收據呢？08/07 22:32
丟了...QAQ 但是賣場確定我有寄出退貨包裹
※ 編輯: cassie1104 (27.247.171.128), 08/07/2017 22:38:19
5F：→ tengobo: 請日翊幫忙用收件人跟電話幫忙查08/07 22:54
6F：→ Giuliani: 寄到了收據才能丟 掛號交貨便都是08/07 22:58
剛剛終於打通了全家的客服，客服幫我查了退貨代碼才發現我的包裹都沒有離開我當初退
貨的店鋪，雖然還不知道是什麼情況但是實在太傻眼了啊O_O
※ 編輯: cassie1104 (27.247.171.128), 08/07/2017 23:04:07
7F：推 Giuliani: 不錯 有找到去向就好08/07 23:05
只是目前還不確定包裹是否在店鋪裡，還要等店舖主管明天聯絡我才知道，遇到這種問題
實在很頭疼啊......
※ 編輯: cassie1104 (27.247.171.128), 08/07/2017 23:31:53
8F：推 cat654231: 應該是最近全家被蝦皮貨物塞爆了 08/08 00:41
9F：推 yua123: 我買東西卡在全家物流2天 08/08 00:55
10F：→ IAMQQ: 沒有離店 大概是不知道被塞去哪裡 尤其小東西很容易 08/08 01:28
11F：推 kuoying: 最近使用y拍app滿299也全家免運XD 08/08 10:35
12F：推 w790103: 買東西卡在全家物流2天+1 08/08 23:14
13F：推 goldlipe: 我寄出的店和收貨的店都在高雄也是從8/6卡到今天XD 08/09 06:32
14F：推 ninteen0819: 卡4天了！ 08/09 08:19
15F：推 betty0217: 8/3的都還沒收到 08/09 08:47