作者cassie1104 (:))
看板CVS
标题[问题] 全家退货便寄丢?
时间Mon Aug 7 22:08:12 2017
各位好,上上礼拜五在全家使用退货便退货,但是卖家到现在迟迟未收到我的退货包裹,
询问卖家多次都给我在等全家窗口回覆的理由,到现在根本不清楚自己的包裹是怎麽回事
?
打了全家的客服专线根本没有人接听...
平常退货到卖家那边的时间大概是3天左右,想请问这种状况是因为最近虾皮免运导致物
流卡关?(但是有可能卡那麽久吗...)还是我的包裹真的被搞丢了呢?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.247.171.128
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1F:→ medama: 都有可能吧08/07 22:12
2F:→ wi22900: 应该不会卡到14天,用代码查包裹资讯到哪,看是忘了取件08/07 22:12
3F:→ wi22900: 被退回还是真的遗失08/07 22:12
我只留有当初在卖家网站申请的退货代码,试过全家的代码查询都是错误的
※ 编辑: cassie1104 (27.247.171.128), 08/07/2017 22:25:47
4F:→ tengobo: 收据呢?08/07 22:32
丢了...QAQ 但是卖场确定我有寄出退货包裹
※ 编辑: cassie1104 (27.247.171.128), 08/07/2017 22:38:19
5F:→ tengobo: 请日翊帮忙用收件人跟电话帮忙查08/07 22:54
6F:→ Giuliani: 寄到了收据才能丢 挂号交货便都是08/07 22:58
刚刚终於打通了全家的客服,客服帮我查了退货代码才发现我的包裹都没有离开我当初退
货的店铺,虽然还不知道是什麽情况但是实在太傻眼了啊O_O
※ 编辑: cassie1104 (27.247.171.128), 08/07/2017 23:04:07
7F:推 Giuliani: 不错 有找到去向就好08/07 23:05
只是目前还不确定包裹是否在店铺里,还要等店舖主管明天联络我才知道,遇到这种问题
实在很头疼啊......
※ 编辑: cassie1104 (27.247.171.128), 08/07/2017 23:31:53
8F:推 cat654231: 应该是最近全家被虾皮货物塞爆了 08/08 00:41
9F:推 yua123: 我买东西卡在全家物流2天 08/08 00:55
10F:→ IAMQQ: 没有离店 大概是不知道被塞去哪里 尤其小东西很容易 08/08 01:28
11F:推 kuoying: 最近使用y拍app满299也全家免运XD 08/08 10:35
12F:推 w790103: 买东西卡在全家物流2天+1 08/08 23:14
13F:推 goldlipe: 我寄出的店和收货的店都在高雄也是从8/6卡到今天XD 08/09 06:32
14F:推 ninteen0819: 卡4天了! 08/09 08:19
15F:推 betty0217: 8/3的都还没收到 08/09 08:47