作者morrislin178 (阿莫)
看板CVS
標題[問題] 發現過期食品的處理方式
時間Fri Jun 2 02:30:45 2017
在貨架上看到已過期的食品
都稍等到收銀台沒有其他顧客時
拿給店員小聲提醒，店員會接手拿走
但可能以為會被質問，所以都低頭不吭聲..
(近期遇到兩次，店員反應都一樣)
其實沒有要質問的意思，這家店算常去的店
過期時間也不算久，大概就午餐買飲料時
發現有昨晚2400到期的食品還放在架上
就順手拿給店員處理，然後就直接離開了
可能人力不足或是怎樣，難免會有疏漏的地方
想說順手拿給店員，避免被別人誤買
請問這樣拿給店員的作法適當嗎
或是只要口頭告知一聲，請店員自己去查看
不要隨便去拿沒有要購買的東西..
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※ 編輯: morrislin178 (122.118.53.39), 06/02/2017 02:31:33
1F：→ ni830720: 客人發現都會給我們，我們也很不好意思，然後告知店長， 06/02 02:43
2F：→ ni830720: 讓整店多注意挑過期品，與同事互相監督，給店員是ok的， 06/02 02:43
3F：→ ni830720: 但之後客人常常挑到過期才是問題了... 06/02 02:43
4F：推 et11117: 鮮食類過期品刷條碼收銀機會有警示音 06/02 03:13
5F：→ yeardoss: 我也是直接拿到櫃台說過期了就馬上離開 免得店員難做人 06/02 04:22
6F：推 shoyotakarai: 推原po及樓上 你們人好好！！ 06/02 07:05
7F：推 barttien: 好心做到底，東西放桌上口頭提醒過期就離開+1，沒必要觀 06/02 07:20
8F：→ barttien: 察或等待店員反應，就像自己被抓到小辮子一樣，將心比心 06/02 07:20
9F：→ barttien: 就好 06/02 07:20
10F：推 villagemen: 說提醒過期就離開的難道買東西不必結帳嗎 06/02 08:46
11F：→ villagemen: 而店員本來就要為架上商品負責 本來就應該道歉 06/02 08:47
12F：→ villagemen: 店員也該將心比心顧客不想吃過期食品 06/02 08:48
13F：→ HT2: 樓上，店員這時候是羞愧 06/02 09:35
14F：推 tengobo: 你願意幫忙已經很好了啦 06/02 09:44
15F：→ blackhippo: 話說超商的系統不會顯示出目前店內有甚麼庫存已過期嗎 06/02 10:34
16F：→ blackhippo: 以前做其他量販店會有這提醒.然後人就要去把過期的東 06/02 10:34
17F：→ blackhippo: 西找出來報廢掉... 06/02 10:35
18F：推 wi22900: 上個月在超商發現2.3個過期麵包，應該是店員把7號過期看 06/02 10:48
19F：→ wi22900: 成9號過期，店長也說不好意思，就尷尬的收回... 06/02 10:48
20F：推 wi22900: 超商麵包飲料沒有過期系統，無法判斷顧客拿的是新的舊的 06/02 10:53
21F：→ wi22900: ，而且挑過期的週期太短，鮮食則是刷條碼就會警告過期了 06/02 10:53
22F：→ wi22900: ，而其他日用品,餅乾,糖果,飲料等每個月都會列印明細可以 06/02 10:53
23F：→ wi22900: 核對 06/02 10:53
24F：推 salvador1988: 如果沒有過期得太誇張我也是提醒店員一下就好 06/02 15:50
25F：→ salvador1988: 實在不需要太苛責 06/02 15:50
26F：→ arl: 午餐時間發現2400的過期品..這應該不是早班的責任 06/02 16:20
27F：推 smartfen: 如果客人拿到櫃檯給我 我會感謝他 06/02 16:28
28F：→ DDemi: 就拿給店員就好，這也很尷尬，默默的他們會感謝你 06/02 20:28
29F：→ showbizps: 看完這篇的幾小時後,我就在全家不小心買到過期品了... 06/03 10:52
30F：→ showbizps: 買49元組合餐,HappyGO電子發票不列印,當下要怎麼退換? 06/03 10:54
31F：→ HT2: 你是買的時候過期，還是要吃的時候過期？ 06/03 11:21
32F：→ showbizps: 今天6/3買，回去才發現只到6/2 06/03 11:28
33F：→ showbizps: 是早上8點多買的，不是6/3 00:01購買，已成功退換 06/03 12:10
34F：→ showbizps: 但店員退換過程崎嶇(錯中找對),想問老店員知不知正解? 06/03 12:13
35F：→ HT2: 如果架上有，直接換新的 06/03 12:23
36F：→ showbizps: 我看架上有,問能否直接換,店員說不行:退原麵包14元,再 06/03 13:59
37F：→ showbizps: 買一個Key14元發票,用這種方式做換貨,這樣帳好對嗎!? 06/03 14:02
38F：→ showbizps: 不希望發票有錯,也不想因此害那位店員賠錢XD 06/03 14:07
39F：→ HT2: 要同商品，才能直接換 06/03 14:21
40F：→ showbizps: 是同商品哦！特濃奶香麵包 06/03 14:26
41F：→ showbizps: 另外想問我的權益：49元發票單退14元，發票跟集點還成 06/03 14:38
42F：→ showbizps: 立沒作廢嗎？有兩張發票？還是只剩14元發票？ 06/03 14:38
43F：→ HT2: 根本不用刷退的動作，直接換商品，過期的商品店員直接拿去報 06/03 14:48
44F：→ HT2: 廢 06/03 14:48
45F：→ showbizps: 那就是店員新來的不會處理QQ，兩天後再看發票權益有無 06/03 14:59
46F：→ showbizps: 損失...希望別再遇到，感謝H大回覆 06/03 14:59
47F：→ najoy: 會耶，直接拿給店員.如果剛好店員在附近補貨的話就口頭提醒 06/04 02:25