作者morrislin178 (阿莫)
看板CVS
标题[问题] 发现过期食品的处理方式
时间Fri Jun 2 02:30:45 2017
在货架上看到已过期的食品
都稍等到收银台没有其他顾客时
拿给店员小声提醒，店员会接手拿走
但可能以为会被质问，所以都低头不吭声..
(近期遇到两次，店员反应都一样)
其实没有要质问的意思，这家店算常去的店
过期时间也不算久，大概就午餐买饮料时
发现有昨晚2400到期的食品还放在架上
就顺手拿给店员处理，然後就直接离开了
可能人力不足或是怎样，难免会有疏漏的地方
想说顺手拿给店员，避免被别人误买
请问这样拿给店员的作法适当吗
或是只要口头告知一声，请店员自己去查看
不要随便去拿没有要购买的东西..
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※ 编辑: morrislin178 (122.118.53.39), 06/02/2017 02:31:33
1F：→ ni830720: 客人发现都会给我们，我们也很不好意思，然後告知店长， 06/02 02:43
2F：→ ni830720: 让整店多注意挑过期品，与同事互相监督，给店员是ok的， 06/02 02:43
3F：→ ni830720: 但之後客人常常挑到过期才是问题了... 06/02 02:43
4F：推 et11117: 鲜食类过期品刷条码收银机会有警示音 06/02 03:13
5F：→ yeardoss: 我也是直接拿到柜台说过期了就马上离开 免得店员难做人 06/02 04:22
6F：推 shoyotakarai: 推原po及楼上 你们人好好！！ 06/02 07:05
7F：推 barttien: 好心做到底，东西放桌上口头提醒过期就离开+1，没必要观 06/02 07:20
8F：→ barttien: 察或等待店员反应，就像自己被抓到小辫子一样，将心比心 06/02 07:20
9F：→ barttien: 就好 06/02 07:20
10F：推 villagemen: 说提醒过期就离开的难道买东西不必结帐吗 06/02 08:46
11F：→ villagemen: 而店员本来就要为架上商品负责 本来就应该道歉 06/02 08:47
12F：→ villagemen: 店员也该将心比心顾客不想吃过期食品 06/02 08:48
13F：→ HT2: 楼上，店员这时候是羞愧 06/02 09:35
14F：推 tengobo: 你愿意帮忙已经很好了啦 06/02 09:44
15F：→ blackhippo: 话说超商的系统不会显示出目前店内有甚麽库存已过期吗 06/02 10:34
16F：→ blackhippo: 以前做其他量贩店会有这提醒.然後人就要去把过期的东 06/02 10:34
17F：→ blackhippo: 西找出来报废掉... 06/02 10:35
18F：推 wi22900: 上个月在超商发现2.3个过期面包，应该是店员把7号过期看 06/02 10:48
19F：→ wi22900: 成9号过期，店长也说不好意思，就尴尬的收回... 06/02 10:48
20F：推 wi22900: 超商面包饮料没有过期系统，无法判断顾客拿的是新的旧的 06/02 10:53
21F：→ wi22900: ，而且挑过期的周期太短，鲜食则是刷条码就会警告过期了 06/02 10:53
22F：→ wi22900: ，而其他日用品,饼乾,糖果,饮料等每个月都会列印明细可以 06/02 10:53
23F：→ wi22900: 核对 06/02 10:53
24F：推 salvador1988: 如果没有过期得太夸张我也是提醒店员一下就好 06/02 15:50
25F：→ salvador1988: 实在不需要太苛责 06/02 15:50
26F：→ arl: 午餐时间发现2400的过期品..这应该不是早班的责任 06/02 16:20
27F：推 smartfen: 如果客人拿到柜台给我 我会感谢他 06/02 16:28
28F：→ DDemi: 就拿给店员就好，这也很尴尬，默默的他们会感谢你 06/02 20:28
29F：→ showbizps: 看完这篇的几小时後,我就在全家不小心买到过期品了... 06/03 10:52
30F：→ showbizps: 买49元组合餐,HappyGO电子发票不列印,当下要怎麽退换? 06/03 10:54
31F：→ HT2: 你是买的时候过期，还是要吃的时候过期？ 06/03 11:21
32F：→ showbizps: 今天6/3买，回去才发现只到6/2 06/03 11:28
33F：→ showbizps: 是早上8点多买的，不是6/3 00:01购买，已成功退换 06/03 12:10
34F：→ showbizps: 但店员退换过程崎岖(错中找对),想问老店员知不知正解? 06/03 12:13
35F：→ HT2: 如果架上有，直接换新的 06/03 12:23
36F：→ showbizps: 我看架上有,问能否直接换,店员说不行:退原面包14元,再 06/03 13:59
37F：→ showbizps: 买一个Key14元发票,用这种方式做换货,这样帐好对吗!? 06/03 14:02
38F：→ showbizps: 不希望发票有错,也不想因此害那位店员赔钱XD 06/03 14:07
39F：→ HT2: 要同商品，才能直接换 06/03 14:21
40F：→ showbizps: 是同商品哦！特浓奶香面包 06/03 14:26
41F：→ showbizps: 另外想问我的权益：49元发票单退14元，发票跟集点还成 06/03 14:38
42F：→ showbizps: 立没作废吗？有两张发票？还是只剩14元发票？ 06/03 14:38
43F：→ HT2: 根本不用刷退的动作，直接换商品，过期的商品店员直接拿去报 06/03 14:48
44F：→ HT2: 废 06/03 14:48
45F：→ showbizps: 那就是店员新来的不会处理QQ，两天後再看发票权益有无 06/03 14:59
46F：→ showbizps: 损失...希望别再遇到，感谢H大回覆 06/03 14:59
47F：→ najoy: 会耶，直接拿给店员.如果刚好店员在附近补货的话就口头提醒 06/04 02:25