作者Zachrose0121 (zachrose)
看板CVS
標題全家集點
時間Wed Mar 8 10:03:09 2017
到底該不該問顧客要不要集點啊
總是問也不是不問也不是的
尤其大部份人根本不知道
又要解釋
所以該怎麼做呢
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1F：→ wi22900: 問自家店長 03/08 10:19
2F：推 chen0625: 我有一個問題想問集點換1000點贈品的店業績是怎麼算啊? 03/08 10:21
3F：→ chen0625: 是0還是商品原價 03/08 10:21
4F：推 suehyuk: 直營店表示集點率要高.... 03/08 11:42
5F：推 yuan7890: 一律都是看結帳金額，雖會調帳，但所謂的利潤都是由平常 03/08 11:49
6F：→ yuan7890: 集點的金額去賺的。 03/08 11:49
7F：推 usedata: 要集點的人通常都會自己拿條碼，看公司有沒要求要問吧！ 03/08 13:13
8F：→ usedata: 應該主要是怕客人自己忘記又來客訴的吧！ 03/08 13:13
9F：推 thouloveme: 問一下 不要再說 03/08 13:25
10F：→ thouloveme: 因為有的客人會忘記 03/08 13:25
11F：→ tengobo: 總公司規定是一律要問 避免消費糾紛 03/08 13:26
12F：推 rc0216: 商品卡是不用開發票 可以開明細 裡面會有餘額顯示 03/08 13:56
13F：→ rc0216: XDXDD 回錯文 03/08 13:57
14F：推 kevinshe520: 學校全家都沒問學生 店員自己在蒐集點數換東西 03/08 15:14
15F：→ kevinshe520: 偷聽店員對話發現的 好像有好幾萬點 03/08 15:14
16F：→ faalihsy: 問了如果客人疑惑再說全家有推集點卡，想辦的會辦，覺得 03/08 15:39
17F：→ faalihsy: 麻煩的聽了以後就會放棄了。這樣也是避免糾紛呀！ 03/08 15:39
18F：推 causeofyou: 我記得好像有規定要問~? 03/08 15:54
19F：推 raychin: 遇到兩三次店員自動刷了自己的條碼，感覺很不好... 03/08 15:59
20F：推 faalihsy: 像樓上大大說的情形，沒有經過客人同意然後刷自己集點卡 03/08 16:06
21F：→ faalihsy: 來積點，算竊取公司資源嗎？ 03/08 16:06
22F：→ medama: 店員刷自己條碼算是侵佔罪 客人追究的話會被開除 03/08 19:25
23F：推 kiwi54321: 也遇過有一些店員沒問要不要集點，當下自己也忘了。後 03/08 22:54
24F：→ kiwi54321: 來還打電話去說，店員就把點數補進來了。 03/08 22:54
25F：推 IAMQQ: 同一張卡超過一定次數就會有長官來"關心"了 03/08 23:03
26F：推 Guasco: 買瓶飲料 20元 也要集點 會不會很怪? 03/09 15:47
27F：推 chen0625: yuan7890所以回收點數店家不會拿到業績或收入嗎？ 03/09 15:48
28F：推 faalihsy: 有些企業的點數是店家要跟總公司“買”點數來讓顧客積點 03/09 17:59
29F：→ faalihsy: ，不知道全家算不算 03/09 17:59
30F：推 carey7030: 問吧 03/09 19:18
31F：→ carey7030: 要不然之後退貨重刷更麻煩 03/09 19:18
32F：→ carey7030: 多問一句少了很多麻煩 03/09 19:18
33F：推 kaojet: 免費換不會有業績，商品總部會調整成本，積點只是培養顧客 03/09 19:27
34F：→ kaojet: 忠誠度 03/09 19:27
35F：推 nissy: 換方式問:有在幾點嗎? 沒在集的大概就不會追問了~ 03/09 20:46
36F：推 yuan7890: 感謝kaojet幫我回答了 03/10 11:29
37F：推 meimei5221: 有再逛全家的 都知道集點.....但是還是很多人不知道阿 03/10 15:38
38F：→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 10/20 10:12