作者Zachrose0121 (zachrose)
看板CVS
标题全家集点
时间Wed Mar 8 10:03:09 2017
到底该不该问顾客要不要集点啊
总是问也不是不问也不是的
尤其大部份人根本不知道
又要解释
所以该怎麽做呢
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1F：→ wi22900: 问自家店长 03/08 10:19
2F：推 chen0625: 我有一个问题想问集点换1000点赠品的店业绩是怎麽算啊? 03/08 10:21
3F：→ chen0625: 是0还是商品原价 03/08 10:21
4F：推 suehyuk: 直营店表示集点率要高.... 03/08 11:42
5F：推 yuan7890: 一律都是看结帐金额，虽会调帐，但所谓的利润都是由平常 03/08 11:49
6F：→ yuan7890: 集点的金额去赚的。 03/08 11:49
7F：推 usedata: 要集点的人通常都会自己拿条码，看公司有没要求要问吧！ 03/08 13:13
8F：→ usedata: 应该主要是怕客人自己忘记又来客诉的吧！ 03/08 13:13
9F：推 thouloveme: 问一下 不要再说 03/08 13:25
10F：→ thouloveme: 因为有的客人会忘记 03/08 13:25
11F：→ tengobo: 总公司规定是一律要问 避免消费纠纷 03/08 13:26
12F：推 rc0216: 商品卡是不用开发票 可以开明细 里面会有余额显示 03/08 13:56
13F：→ rc0216: XDXDD 回错文 03/08 13:57
14F：推 kevinshe520: 学校全家都没问学生 店员自己在蒐集点数换东西 03/08 15:14
15F：→ kevinshe520: 偷听店员对话发现的 好像有好几万点 03/08 15:14
16F：→ faalihsy: 问了如果客人疑惑再说全家有推集点卡，想办的会办，觉得 03/08 15:39
17F：→ faalihsy: 麻烦的听了以後就会放弃了。这样也是避免纠纷呀！ 03/08 15:39
18F：推 causeofyou: 我记得好像有规定要问~? 03/08 15:54
19F：推 raychin: 遇到两三次店员自动刷了自己的条码，感觉很不好... 03/08 15:59
20F：推 faalihsy: 像楼上大大说的情形，没有经过客人同意然後刷自己集点卡 03/08 16:06
21F：→ faalihsy: 来积点，算窃取公司资源吗？ 03/08 16:06
22F：→ medama: 店员刷自己条码算是侵占罪 客人追究的话会被开除 03/08 19:25
23F：推 kiwi54321: 也遇过有一些店员没问要不要集点，当下自己也忘了。後 03/08 22:54
24F：→ kiwi54321: 来还打电话去说，店员就把点数补进来了。 03/08 22:54
25F：推 IAMQQ: 同一张卡超过一定次数就会有长官来"关心"了 03/08 23:03
26F：推 Guasco: 买瓶饮料 20元 也要集点 会不会很怪? 03/09 15:47
27F：推 chen0625: yuan7890所以回收点数店家不会拿到业绩或收入吗？ 03/09 15:48
28F：推 faalihsy: 有些企业的点数是店家要跟总公司“买”点数来让顾客积点 03/09 17:59
29F：→ faalihsy: ，不知道全家算不算 03/09 17:59
30F：推 carey7030: 问吧 03/09 19:18
31F：→ carey7030: 要不然之後退货重刷更麻烦 03/09 19:18
32F：→ carey7030: 多问一句少了很多麻烦 03/09 19:18
33F：推 kaojet: 免费换不会有业绩，商品总部会调整成本，积点只是培养顾客 03/09 19:27
34F：→ kaojet: 忠诚度 03/09 19:27
35F：推 nissy: 换方式问:有在几点吗? 没在集的大概就不会追问了~ 03/09 20:46
36F：推 yuan7890: 感谢kaojet帮我回答了 03/10 11:29
37F：推 meimei5221: 有再逛全家的 都知道集点.....但是还是很多人不知道阿 03/10 15:38
38F：→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 10/20 10:12