作者Pravda (真理報)
看板CVS
標題[新聞] 吸客卻也吸「麻煩」 用餐區讓超商兩難
時間Mon Feb 13 18:00:03 2017
吸客卻也吸「麻煩」 用餐區讓超商兩難
2017-02-13 00:59聯合報 記者蘇木春／臺中報導
中市一間便利超商裝潢宛如簡餐店。 記者林佩均／攝影
便利超商闢設用餐區方便顧客，雖有利業績成長，也帶來許多後遺症，臺中市屢傳民眾在
超商用餐區飲酒鬧事，平時在店內玩牌、喧嘩者屢見不鮮，讓超商業者又愛又恨。
臺中市南屯區一家超商月初發生田姓男子帶三名友人到店外的用餐區飲酒，過程中起了口
角衝突，四人打成一團；西屯區一家超商用餐區日前被陳姓女子占用兩天，店員無奈只好
報案，查出她是通緝犯。
臺灣超商競爭激烈，業者設座位區還增加特色。 報系資料照片
位於臺中科學博物館旁的全家便利商店，在店內放置博物館標本。 記者蘇木春／攝影
李姓超商加盟主說，因應微波餐食推陳出新趨勢，幾乎所有超商都設用餐區，確實增加顧
客留下用餐的意願，平均每家店可增加至少三成業績，但留在店內的人多了，問題也來了
。
他舉例，常有客人在店內買醉，醉了就在店內「發酒瘋」，喧嘩影響其他顧客事小，打架
鬧事就很麻煩，只能求助警方。
也有不少顧客把餐桌當牌桌，業者只能勸導；除了違法案件，值班店員必須維護整潔，增
加不少工作量，製造髒亂後若來不及整理，還會遭顧客向總公司投訴。
朱姓加盟主說，不少加盟店已開始「反制」，包括管制用餐區使用時間，凌晨零時過後，
乾脆把椅子反放在桌上公告「暫停使用」，廁所則在門口放置「消毒中」指示牌，避免麻
煩，但因此扼殺了給公眾的「便利」。
朱姓加盟主說，增設用餐區兩年來，幾乎每周都有一次民眾鬧事案件須請警方到場處理，
讓他曾萌生關店念頭，「真的不勝其擾」。
中市警方表示，住宅區超商深夜常有民眾聚集，聲音過大就會有民眾報案妨害安寧，假日
整夜都有好幾件；超商用餐區偶有民眾檢舉賭博案件，只要民眾公開聚賭且有賭金，一定
依法偵辦。
超商用餐區奧客排行 資料來源／超商業者 製表／蘇木春
https://udn.com/news/story/7266/2280851
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.79.47
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1486980006.A.255.html
1F：→ HT2: 扼殺了給公眾的便利？臺灣便利店給太多了 02/13 18:26
2F：噓 neon7134: 就通通改成立位啊 看一堆人車亂停佔位置睡覺打牌打屁就 02/13 18:35
3F：→ neon7134: 煩 02/13 18:35
4F：推 tengobo: 請總公司另闢專區 由總公司派專人管理 02/13 18:44
5F：推 ironbeggar: 內用區常常有遊民霸佔座位，之前還有一家人每天來，一 02/13 18:50
6F：→ ironbeggar: 坐就十幾個小時，還自己搬我們已經關閉的內用區的椅子 02/13 18:50
7F：→ ironbeggar: ，氣味很重連客人都在反應，還有一次缺水關閉廁所， 02/13 18:50
8F：→ ironbeggar: 用桌子椅子擋在門口+告示，還是有人搬走進去上，真的 02/13 18:50
9F：→ ironbeggar: 很沒水準 02/13 18:50
10F：→ yixianl: 不要放一桌一桌的桌子 只弄全部面向一方的就好 02/13 19:11
11F：推 adon0313: 隔壁有便利商店真的不用做生意 02/13 19:18
12F：推 fcz973: 立位不錯，或者恢復早期整面靠窗的單排座，吃完趕快滾(?) 02/13 19:21
13F：噓 lkk61432: 又沒差 反正處理的是領133的店員阿 02/13 19:37
14F：推 johneypetter: 也有遇過店裡有遊民,店家只好把大門打開好散掉味道 02/13 19:38
15F：→ johneypetter: 真的臭到爆,覺得店員好可憐,完全不能走 02/13 19:38
16F：推 neon7134: 統一改成面窗立位 桌子也不要太寬 給個15公分就好 02/13 21:32
17F：推 HScarpetta: 我就是為此把用餐區桌子全改成吧台桌，翻桌率也比較 02/13 21:58
18F：→ HScarpetta: 高 02/13 21:58
19F：→ yuan7890: 看到「因此扼殺了給公眾的「便利」」這句話覺得很傻眼 02/14 11:51
20F：推 MichaelRedd: 把方便當隨便 02/14 12:53
21F：→ HT2: 太多人不珍惜便利商店給的方便，都很隨便 02/14 12:54
22F：推 mackywei: 還是很感謝有個吃飯的地方啦，不過真的淺桌面、立位都好 02/14 13:04
23F：→ mackywei: 反正能吃點東西，夏天「涼一下」就好了。 02/14 13:05
24F：→ mackywei: 看過在超商談保險的....真的傻眼。 02/14 13:06
25F：推 kaojet: 談保險很常吧，我自己就常看到有人把我家當成k書中心跟旅 02/14 13:43
26F：→ kaojet: 館用 02/14 13:43
27F：推 whj0530: 保險常看到 02/14 15:44
29F：→ ohmygodla: 我家附近的-4附設閱覽室 02/14 18:25
30F：→ prose: 兒童閱覽室+1 02/14 23:09
31F：→ lucky750408: 超商想賺錢又不想麻煩、簡單阿、花錢請圍事咩，不就 02/16 09:46
32F：→ lucky750408: 想省過了頭 02/16 09:46