作者Pravda (真理报)
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标题[新闻] 吸客却也吸「麻烦」 用餐区让超商两难
时间Mon Feb 13 18:00:03 2017
吸客却也吸「麻烦」 用餐区让超商两难
2017-02-13 00:59联合报 记者苏木春／台中报导
中市一间便利超商装潢宛如简餐店。 记者林佩均／摄影
便利超商辟设用餐区方便顾客，虽有利业绩成长，也带来许多後遗症，台中市屡传民众在
超商用餐区饮酒闹事，平时在店内玩牌、喧哗者屡见不鲜，让超商业者又爱又恨。
台中市南屯区一家超商月初发生田姓男子带三名友人到店外的用餐区饮酒，过程中起了口
角冲突，四人打成一团；西屯区一家超商用餐区日前被陈姓女子占用两天，店员无奈只好
报案，查出她是通缉犯。
台湾超商竞争激烈，业者设座位区还增加特色。 报系资料照片
位於台中科学博物馆旁的全家便利商店，在店内放置博物馆标本。 记者苏木春／摄影
李姓超商加盟主说，因应微波餐食推陈出新趋势，几乎所有超商都设用餐区，确实增加顾
客留下用餐的意愿，平均每家店可增加至少三成业绩，但留在店内的人多了，问题也来了
。
他举例，常有客人在店内买醉，醉了就在店内「发酒疯」，喧哗影响其他顾客事小，打架
闹事就很麻烦，只能求助警方。
也有不少顾客把餐桌当牌桌，业者只能劝导；除了违法案件，值班店员必须维护整洁，增
加不少工作量，制造脏乱後若来不及整理，还会遭顾客向总公司投诉。
朱姓加盟主说，不少加盟店已开始「反制」，包括管制用餐区使用时间，凌晨零时过後，
乾脆把椅子反放在桌上公告「暂停使用」，厕所则在门口放置「消毒中」指示牌，避免麻
烦，但因此扼杀了给公众的「便利」。
朱姓加盟主说，增设用餐区两年来，几乎每周都有一次民众闹事案件须请警方到场处理，
让他曾萌生关店念头，「真的不胜其扰」。
中市警方表示，住宅区超商深夜常有民众聚集，声音过大就会有民众报案妨害安宁，假日
整夜都有好几件；超商用餐区偶有民众检举赌博案件，只要民众公开聚赌且有赌金，一定
依法侦办。
超商用餐区奥客排行 资料来源／超商业者 制表／苏木春
https://udn.com/news/story/7266/2280851
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1F：→ HT2: 扼杀了给公众的便利？台湾便利店给太多了 02/13 18:26
2F：嘘 neon7134: 就通通改成立位啊 看一堆人车乱停占位置睡觉打牌打屁就 02/13 18:35
3F：→ neon7134: 烦 02/13 18:35
4F：推 tengobo: 请总公司另辟专区 由总公司派专人管理 02/13 18:44
5F：推 ironbeggar: 内用区常常有游民霸占座位，之前还有一家人每天来，一 02/13 18:50
6F：→ ironbeggar: 坐就十几个小时，还自己搬我们已经关闭的内用区的椅子 02/13 18:50
7F：→ ironbeggar: ，气味很重连客人都在反应，还有一次缺水关闭厕所， 02/13 18:50
8F：→ ironbeggar: 用桌子椅子挡在门口+告示，还是有人搬走进去上，真的 02/13 18:50
9F：→ ironbeggar: 很没水准 02/13 18:50
10F：→ yixianl: 不要放一桌一桌的桌子 只弄全部面向一方的就好 02/13 19:11
11F：推 adon0313: 隔壁有便利商店真的不用做生意 02/13 19:18
12F：推 fcz973: 立位不错，或者恢复早期整面靠窗的单排座，吃完赶快滚(?) 02/13 19:21
13F：嘘 lkk61432: 又没差 反正处理的是领133的店员阿 02/13 19:37
14F：推 johneypetter: 也有遇过店里有游民,店家只好把大门打开好散掉味道 02/13 19:38
15F：→ johneypetter: 真的臭到爆,觉得店员好可怜,完全不能走 02/13 19:38
16F：推 neon7134: 统一改成面窗立位 桌子也不要太宽 给个15公分就好 02/13 21:32
17F：推 HScarpetta: 我就是为此把用餐区桌子全改成吧台桌，翻桌率也比较 02/13 21:58
18F：→ HScarpetta: 高 02/13 21:58
19F：→ yuan7890: 看到「因此扼杀了给公众的「便利」」这句话觉得很傻眼 02/14 11:51
20F：推 MichaelRedd: 把方便当随便 02/14 12:53
21F：→ HT2: 太多人不珍惜便利商店给的方便，都很随便 02/14 12:54
22F：推 mackywei: 还是很感谢有个吃饭的地方啦，不过真的浅桌面、立位都好 02/14 13:04
23F：→ mackywei: 反正能吃点东西，夏天「凉一下」就好了。 02/14 13:05
24F：→ mackywei: 看过在超商谈保险的....真的傻眼。 02/14 13:06
25F：推 kaojet: 谈保险很常吧，我自己就常看到有人把我家当成k书中心跟旅 02/14 13:43
26F：→ kaojet: 馆用 02/14 13:43
27F：推 whj0530: 保险常看到 02/14 15:44
29F：→ ohmygodla: 我家附近的-4附设阅览室 02/14 18:25
30F：→ prose: 儿童阅览室+1 02/14 23:09
31F：→ lucky750408: 超商想赚钱又不想麻烦、简单阿、花钱请围事咩，不就 02/16 09:46
32F：→ lucky750408: 想省过了头 02/16 09:46