作者ironbeggar (木蛹)
看板CVS
標題[討論] 全家店員將點數登入自己帳戶
時間Thu Jan 19 15:53:55 2017
剛剛去全家買食物，結完帳後看到很可愛的悠遊卡手滑買了兩張
因為自己也是店員(不同超商)，聽到鍵盤的聲音(正常結帳程序不會出現的聲音)
抬頭看了螢幕，上面出現不認識的手機號碼
當下很傻眼，結完帳就直接投訴了
我記得之前看ptt說過這是把點數歸戶
本來還不相信店員會這樣做
打客服電話我還先確認是不是我搞錯了，結果真的是店員擅自拿走我的點數
因為我沒有在集點，其實他告知我一聲我還會給他點數
但是他沒有提及任何有關「集點」的事情，連詢問我有沒有在集點都沒有
就擅自登入自己的手機
如果今天我只結帳第一次沒發現這件事情，之後的客人點數不就也會被他拿走嗎？
一天下來他就可以拿走多少點數了!
真的很扯
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.111.241
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※ 編輯: ironbeggar (36.225.111.241), 01/19/2017 15:54:11
1F：→ HT2: 客訴01/19 15:55
已經客訴了，本來有想過當場問他，但是又怕誤會他QQ 還在震驚中
2F：推 x5c851015: 做得好！01/19 15:55
※ 編輯: ironbeggar (36.225.111.241), 01/19/2017 15:57:09
3F：→ narutomax: 一天登入同一隻手機超過三次隔天就會直接被公司調查店01/19 15:57
4F：→ narutomax: 鋪了。01/19 15:57
5F：推 yx35: 一整天太多同樣動作也會被上面檢討吧01/19 15:58
6F：→ ak47king: 標準的因小失大01/19 16:09
7F：推 nadoka: 業務侵占01/19 16:11
8F：推 chister: 以前刷條碼時代 有看過店員拿自己的條碼集客人的點01/19 16:15
9F：→ chister: 不過不是發生在我身上 就沒去投訴了01/19 16:16
10F：推 netNT: 以前實體貼紙點數就有人這樣做了 涉及業務侵占沒錯01/19 16:21
11F：推 nk950357: 之前有店員想要點數會問我 我就給他了 這種店員第一次01/19 16:26
12F：→ nk950357: 看過01/19 16:26
13F：推 fallish: 上禮拜去全家也遇到這種狀況 不過店員有先問我要不要集點 01/19 16:29
14F：→ fallish: 我回不用 接著店員就輸入自己的手機號碼集點 因為螢幕有01/19 16:30
15F：→ fallish: 顯示手機號碼 所以有注意到 但想說沒有集點就算了 其實店01/19 16:31
16F：→ fallish: 員問一下也會考慮點數給他 暗自輸入感覺不太好01/19 16:31
客服有問說店員有沒有提到有集點活動之類的，我說都沒有，因為點數我也用不到，問一
下我也會給，不問感覺真的很差
17F：→ linyotsuki: 真的有窮到需要用這種手法賺點數嗎@@?還是心智貧窮?01/19 16:54
18F：推 jefflin555: 提告01/19 16:55
19F：推 peterpee: 標準的業務侵占罪 笑死 一點點東西要吃官司了01/19 17:09
20F：推 chocopie: 業務侵占，先客訴看看01/19 17:09
21F：推 aimeda: 想請問一下 現在都要自己說要集點嗎 因為我們這邊的店員 01/19 17:09
22F：→ aimeda: 都沒問耶 都要自己說01/19 17:09
23F：推 maydosa5566: 因小失大 連工作都要丟了 還會吃前科 01/19 17:11
24F：→ netNT: 都自己拿條碼出來嗶啊 大排長龍每個都問太辛苦了01/19 18:06
25F：→ netNT: 每個問完還要解說什麼叫集點 你要怎麼申請帳號 怎麼歸戶01/19 18:06
26F：→ netNT: 講完一大堆然後跟你說"那我不用了" 後面都不曉得排多長了01/19 18:06
27F：→ netNT: 要集點就自己拿出來或自己報手機01/19 18:07
28F：→ netNT: 就像你要用悠遊卡結帳不會等店員問你要用悠遊卡嗎才拿出來01/19 18:07
29F：推 cindy60520: 做得好01/19 19:22
30F：→ Loveuux: 超扯01/19 19:25
31F：→ thomaschion: 這算業務侵佔，會被關的，傻B01/19 19:32
32F：推 BDYPY520: 好傻眼QQ01/19 19:51
※ 編輯: ironbeggar (36.225.111.241), 01/19/2017 19:54:34
33F：推 ZanyRed: 業務侵佔 01/19 20:13
34F：推 luappc: 這我遇過，結帳時店員沒有問要不要集點，就擅自拿出他的集 01/19 20:44
35F：→ luappc: 點條碼刷下去，螢幕上立刻出現一排粉紅色字體提示剩餘點數 01/19 20:45
36F：噓 thouloveme: 紅明顯 我發現一堆全家店員都不會問要不要集點耶 01/19 20:45
37F：→ luappc: 我付錢之前發覺有異，就說我有全家會員要集點，店員幫我刷 01/19 20:47
38F：→ luappc: 我的條碼的時候臉超臭(其實我原本沒有要集，是店員這種行 01/19 20:47
39F：→ luappc: 為真的把顧客當傻瓜) 01/19 20:48
40F：推 thouloveme: 全家應該官方統一規定是否店員要不要問客人是否集點 01/19 20:50
41F：→ thouloveme: 或者公告在店內某個地方給客人知道集點不主動詢問 01/19 20:52
42F：推 peipeiko: 做的 01/19 21:12
43F：→ peipeiko: 好 01/19 21:12
44F：→ tengobo: 明天有要簽名了 唉 01/19 21:23
45F：推 PSO: 以前開始推的時候都會要講阿，但是全家店員來來去去的，新的 01/19 21:47
46F：→ PSO: 來有些根本沒管這些(沒講)，不然就是佔點 01/19 21:47
47F：→ PSO: 坦白講不如早期有點的。。。 01/19 21:47
48F：推 yuee: 蠻誇張的店員 01/19 21:51
49F：推 justloveaki: 等後續 01/19 22:02
50F：推 OBaSon: 我前陣子也有遇過...應該是POS機上擺條碼 01/19 22:11
51F：→ OBaSon: 看他都嗶完會順手嗶POS機上面 01/19 22:12
52F：→ OBaSon: 然後我就看到螢幕上面有顯示手機末三碼 01/19 22:12
53F：→ OBaSon: 不過當下我是有點疑惑加上我沒有要集 就算了 01/19 22:12
54F：→ OBaSon: 而且那個店員只是實習 我猜應該是店長吃點數的 01/19 22:13
55F：→ OBaSon: 好一點就拿去自用送朋友 差一點...可能網拍品就是這樣來 01/19 22:14
56F：→ OBaSon: 的吧 01/19 22:14
57F：推 kimchi0207: 自己人為何要為難自己人啊？不能活得善良一點？ 01/19 22:16
58F：推 raimei7875: 什麼叫為難？這本來就是不對的好嗎 01/19 22:40
59F：→ raimei7875: 說對的話反而不善良是什麼屁邏輯 01/19 22:41
60F：推 kto0623: 誰跟誰自己人阿? 01/19 22:56
61F：推 asdfg: 泡菜是在崩潰什麼 01/20 00:22
62F：推 shota60280: 這已經是業務侵占，啥自己人？ 01/20 00:26
63F：推 tengobo: 那句話也可以解釋成店員何苦為難店員 不能按照規定做事嗎 01/20 00:38
64F：→ tengobo: 那句話還可以解釋成店長何苦為難店員 不能按照規定做事嗎 01/20 00:41
65F：→ tengobo: 用福袋當例子就是那些偷跑的店家何苦為難其他遵守規定的 01/20 00:43
66F：→ tengobo: 店鋪讓他們面對客人一句別家都可以 按照規定時間賣不行嗎 01/20 00:44
67F：推 tyler1997: 這太誇張 要點數自己買不會嗎 01/20 00:55
68F：→ tyler1997: 我在一樣有集點的超市上班 01/20 00:55
69F：→ tyler1997: 這一樣是重大違規會被解僱的 01/20 00:55
70F：→ wenyii: 某樓這關善良什麼事啊？小偷去你家偷東西你是不是也要善 01/20 01:02
71F：→ wenyii: 良一點包容一下呀 01/20 01:02
72F：→ ni830720: 算業務侵佔 01/20 01:47
73F：推 nicktom: 完了這業務侵佔 01/20 02:18
74F：→ qooll1234: 有點蠢欸這店員 01/20 02:55
75F：推 nokia62485: 全家總公司也不會准許店員向顧客索取不集點的點數吧@@ 01/20 08:57
76F：→ tengobo: 是的 公司規定不能跟客人要點數 01/20 09:49
77F：推 justo180: 全家有sense應該要直接禁止，就算客人願意給也不行，避 01/20 10:20
78F：→ justo180: 免衍生太多不必要的枝節 01/20 10:20
79F：推 ealleneee91: 當初在成功領的全家，hg好像剛推出就有聽過電員 用新 01/20 16:19
80F：→ ealleneee91: 兵買的東西自己集點，超爽，每個新兵一次都買幾百上 01/20 16:19
81F：→ ealleneee91: 千的 01/20 16:19
82F：推 kimchi0207: wenyii 01/21 18:29
83F：推 kimchi0207: To wenyii R.I.P 01/21 18:30
84F：推 royman127: kimchi不要在那邊顧左右而言他了 01/22 15:41
85F：→ royman127: 八德某十字路口的全家也在那邊私吞點數，而且還沒問過 01/22 15:42
86F：→ royman127: 我 01/22 15:42
87F：推 bettybuy: 業務侵占罰更多喔... 01/22 16:16
88F：→ hoor: 直接現場講就好，把小事化大最後沒有人得利啊 01/23 14:45
89F：推 kimchi0207: To royman127 尼好奇怪，請ㄅ要騷擾我好ㄇ？ 01/23 18:18
90F：推 royman127: 總比你詛咒別人好 01/23 22:08
91F：推 kimchi0207: To royman127 那偶祝尼過好年囉 ㄎㄎ 01/23 23:19
92F：推 mikejan: 現在連偷東西都有人護航了 怪哉 01/24 10:40
93F：推 royman127: 心領，服務業沒有什麼過年 01/24 21:14
94F：→ sjjjk: 收回all+t o a l l:d b y+l g j f ttttt 11/19 22:22