作者ironbeggar (木蛹)
看板CVS
标题[讨论] 全家店员将点数登入自己帐户
时间Thu Jan 19 15:53:55 2017
刚刚去全家买食物，结完帐後看到很可爱的悠游卡手滑买了两张
因为自己也是店员(不同超商)，听到键盘的声音(正常结帐程序不会出现的声音)
抬头看了萤幕，上面出现不认识的手机号码
当下很傻眼，结完帐就直接投诉了
我记得之前看ptt说过这是把点数归户
本来还不相信店员会这样做
打客服电话我还先确认是不是我搞错了，结果真的是店员擅自拿走我的点数
因为我没有在集点，其实他告知我一声我还会给他点数
但是他没有提及任何有关「集点」的事情，连询问我有没有在集点都没有
就擅自登入自己的手机
如果今天我只结帐第一次没发现这件事情，之後的客人点数不就也会被他拿走吗？
一天下来他就可以拿走多少点数了!
真的很扯
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.225.111.241
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1484812437.A.C39.html
※ 编辑: ironbeggar (36.225.111.241), 01/19/2017 15:54:11
1F：→ HT2: 客诉01/19 15:55
已经客诉了，本来有想过当场问他，但是又怕误会他QQ 还在震惊中
2F：推 x5c851015: 做得好！01/19 15:55
※ 编辑: ironbeggar (36.225.111.241), 01/19/2017 15:57:09
3F：→ narutomax: 一天登入同一只手机超过三次隔天就会直接被公司调查店01/19 15:57
4F：→ narutomax: 铺了。01/19 15:57
5F：推 yx35: 一整天太多同样动作也会被上面检讨吧01/19 15:58
6F：→ ak47king: 标准的因小失大01/19 16:09
7F：推 nadoka: 业务侵占01/19 16:11
8F：推 chister: 以前刷条码时代 有看过店员拿自己的条码集客人的点01/19 16:15
9F：→ chister: 不过不是发生在我身上 就没去投诉了01/19 16:16
10F：推 netNT: 以前实体贴纸点数就有人这样做了 涉及业务侵占没错01/19 16:21
11F：推 nk950357: 之前有店员想要点数会问我 我就给他了 这种店员第一次01/19 16:26
12F：→ nk950357: 看过01/19 16:26
13F：推 fallish: 上礼拜去全家也遇到这种状况 不过店员有先问我要不要集点 01/19 16:29
14F：→ fallish: 我回不用 接着店员就输入自己的手机号码集点 因为萤幕有01/19 16:30
15F：→ fallish: 显示手机号码 所以有注意到 但想说没有集点就算了 其实店01/19 16:31
16F：→ fallish: 员问一下也会考虑点数给他 暗自输入感觉不太好01/19 16:31
客服有问说店员有没有提到有集点活动之类的，我说都没有，因为点数我也用不到，问一
下我也会给，不问感觉真的很差
17F：→ linyotsuki: 真的有穷到需要用这种手法赚点数吗@@?还是心智贫穷?01/19 16:54
18F：推 jefflin555: 提告01/19 16:55
19F：推 peterpee: 标准的业务侵占罪 笑死 一点点东西要吃官司了01/19 17:09
20F：推 chocopie: 业务侵占，先客诉看看01/19 17:09
21F：推 aimeda: 想请问一下 现在都要自己说要集点吗 因为我们这边的店员 01/19 17:09
22F：→ aimeda: 都没问耶 都要自己说01/19 17:09
23F：推 maydosa5566: 因小失大 连工作都要丢了 还会吃前科 01/19 17:11
24F：→ netNT: 都自己拿条码出来哔啊 大排长龙每个都问太辛苦了01/19 18:06
25F：→ netNT: 每个问完还要解说什麽叫集点 你要怎麽申请帐号 怎麽归户01/19 18:06
26F：→ netNT: 讲完一大堆然後跟你说"那我不用了" 後面都不晓得排多长了01/19 18:06
27F：→ netNT: 要集点就自己拿出来或自己报手机01/19 18:07
28F：→ netNT: 就像你要用悠游卡结帐不会等店员问你要用悠游卡吗才拿出来01/19 18:07
29F：推 cindy60520: 做得好01/19 19:22
30F：→ Loveuux: 超扯01/19 19:25
31F：→ thomaschion: 这算业务侵占，会被关的，傻B01/19 19:32
32F：推 BDYPY520: 好傻眼QQ01/19 19:51
※ 编辑: ironbeggar (36.225.111.241), 01/19/2017 19:54:34
33F：推 ZanyRed: 业务侵占 01/19 20:13
34F：推 luappc: 这我遇过，结帐时店员没有问要不要集点，就擅自拿出他的集 01/19 20:44
35F：→ luappc: 点条码刷下去，萤幕上立刻出现一排粉红色字体提示剩余点数 01/19 20:45
36F：嘘 thouloveme: 红明显 我发现一堆全家店员都不会问要不要集点耶 01/19 20:45
37F：→ luappc: 我付钱之前发觉有异，就说我有全家会员要集点，店员帮我刷 01/19 20:47
38F：→ luappc: 我的条码的时候脸超臭(其实我原本没有要集，是店员这种行 01/19 20:47
39F：→ luappc: 为真的把顾客当傻瓜) 01/19 20:48
40F：推 thouloveme: 全家应该官方统一规定是否店员要不要问客人是否集点 01/19 20:50
41F：→ thouloveme: 或者公告在店内某个地方给客人知道集点不主动询问 01/19 20:52
42F：推 peipeiko: 做的 01/19 21:12
43F：→ peipeiko: 好 01/19 21:12
44F：→ tengobo: 明天有要签名了 唉 01/19 21:23
45F：推 PSO: 以前开始推的时候都会要讲阿，但是全家店员来来去去的，新的 01/19 21:47
46F：→ PSO: 来有些根本没管这些(没讲)，不然就是占点 01/19 21:47
47F：→ PSO: 坦白讲不如早期有点的。。。 01/19 21:47
48F：推 yuee: 蛮夸张的店员 01/19 21:51
49F：推 justloveaki: 等後续 01/19 22:02
50F：推 OBaSon: 我前阵子也有遇过...应该是POS机上摆条码 01/19 22:11
51F：→ OBaSon: 看他都哔完会顺手哔POS机上面 01/19 22:12
52F：→ OBaSon: 然後我就看到萤幕上面有显示手机末三码 01/19 22:12
53F：→ OBaSon: 不过当下我是有点疑惑加上我没有要集 就算了 01/19 22:12
54F：→ OBaSon: 而且那个店员只是实习 我猜应该是店长吃点数的 01/19 22:13
55F：→ OBaSon: 好一点就拿去自用送朋友 差一点...可能网拍品就是这样来 01/19 22:14
56F：→ OBaSon: 的吧 01/19 22:14
57F：推 kimchi0207: 自己人为何要为难自己人啊？不能活得善良一点？ 01/19 22:16
58F：推 raimei7875: 什麽叫为难？这本来就是不对的好吗 01/19 22:40
59F：→ raimei7875: 说对的话反而不善良是什麽屁逻辑 01/19 22:41
60F：推 kto0623: 谁跟谁自己人阿? 01/19 22:56
61F：推 asdfg: 泡菜是在崩溃什麽 01/20 00:22
62F：推 shota60280: 这已经是业务侵占，啥自己人？ 01/20 00:26
63F：推 tengobo: 那句话也可以解释成店员何苦为难店员 不能按照规定做事吗 01/20 00:38
64F：→ tengobo: 那句话还可以解释成店长何苦为难店员 不能按照规定做事吗 01/20 00:41
65F：→ tengobo: 用福袋当例子就是那些偷跑的店家何苦为难其他遵守规定的 01/20 00:43
66F：→ tengobo: 店铺让他们面对客人一句别家都可以 按照规定时间卖不行吗 01/20 00:44
67F：推 tyler1997: 这太夸张 要点数自己买不会吗 01/20 00:55
68F：→ tyler1997: 我在一样有集点的超市上班 01/20 00:55
69F：→ tyler1997: 这一样是重大违规会被解雇的 01/20 00:55
70F：→ wenyii: 某楼这关善良什麽事啊？小偷去你家偷东西你是不是也要善 01/20 01:02
71F：→ wenyii: 良一点包容一下呀 01/20 01:02
72F：→ ni830720: 算业务侵占 01/20 01:47
73F：推 nicktom: 完了这业务侵占 01/20 02:18
74F：→ qooll1234: 有点蠢欸这店员 01/20 02:55
75F：推 nokia62485: 全家总公司也不会准许店员向顾客索取不集点的点数吧@@ 01/20 08:57
76F：→ tengobo: 是的 公司规定不能跟客人要点数 01/20 09:49
77F：推 justo180: 全家有sense应该要直接禁止，就算客人愿意给也不行，避 01/20 10:20
78F：→ justo180: 免衍生太多不必要的枝节 01/20 10:20
79F：推 ealleneee91: 当初在成功领的全家，hg好像刚推出就有听过电员 用新 01/20 16:19
80F：→ ealleneee91: 兵买的东西自己集点，超爽，每个新兵一次都买几百上 01/20 16:19
81F：→ ealleneee91: 千的 01/20 16:19
82F：推 kimchi0207: wenyii 01/21 18:29
83F：推 kimchi0207: To wenyii R.I.P 01/21 18:30
84F：推 royman127: kimchi不要在那边顾左右而言他了 01/22 15:41
85F：→ royman127: 八德某十字路口的全家也在那边私吞点数，而且还没问过 01/22 15:42
86F：→ royman127: 我 01/22 15:42
87F：推 bettybuy: 业务侵占罚更多喔... 01/22 16:16
88F：→ hoor: 直接现场讲就好，把小事化大最後没有人得利啊 01/23 14:45
89F：推 kimchi0207: To royman127 尼好奇怪，请ㄅ要骚扰我好ㄇ？ 01/23 18:18
90F：推 royman127: 总比你诅咒别人好 01/23 22:08
91F：推 kimchi0207: To royman127 那偶祝尼过好年罗 ㄎㄎ 01/23 23:19
92F：推 mikejan: 现在连偷东西都有人护航了 怪哉 01/24 10:40
93F：推 royman127: 心领，服务业没有什麽过年 01/24 21:14
94F：→ sjjjk: 收回all+t o a l l:d b y+l g j f ttttt 11/19 22:22