作者PG0123 (配幾)
看板CVS
標題[問題] 攜帶環保杯卻還是用紙杯製作？
時間Sun Jan 15 14:00:57 2017
有點不知道怎麼下標題才好xD
最近這一年來我都是使用自己的杯子到全家購買拿鐵(&抹茶)
一開始用保溫瓶，店員會先用鐵杯(鋼杯?)
做完再倒進我的杯子裡~
後來發現保溫杯很容易留味道QQ改用類似樂扣杯的杯子
有看過使用上述方法的，也看過直接用我的杯子做
消費的兩、三間全家都是這個模式
昨天到另一間全家購買抹茶拿鐵就發生以下的事~
我：你好我要抹茶拿鐵熱的，買8送1全部用環保杯
(店員有兩名，A較年長約30幾，可能是店長，B是年輕的員工)
B本來想從櫃檯拿走我的杯子然後用鐵杯做
但是被A阻止，A說要用紙杯做，B就把鐵杯放下了
我：(!!!?)不好意思我之前在別間店買都是直接用這個杯子耶
A：我們用紙杯做才是符合SOP喔，才不會太多或太少
當下的我也不知道要反駁什麼才好ˊˋ
總不能說加多加少我自己承擔吧XD
只能讓店員這樣做，可是這樣就失去我用環保杯的原意了啊!!!
而且咖啡機出水量、出奶量機器不是都有設定好?(我的想法)
不是很了解這個程序><
才買了一杯後面還有八杯....
下次去買要怎麼說服店員不要再用紙杯呢~
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1F：推 MELOEX: 打給客服 問他什麼是SOP01/15 14:11
太麻煩了XD
2F：推 zanmarouga: sop正常應該是用量杯做完倒進環保杯吧？ 不過量杯的衛01/15 14:40
3F：→ zanmarouga: 生還真的不敢保證w01/15 14:40
應該都會洗過(?)，至少我喝那麼久都沒事哈哈哈
4F：推 wi22900: 量杯sop都會清潔，而且使用前還要熱水燙過，不過還是有01/15 14:45
5F：→ wi22900: 店員會偷懶，做多杯時直接繼續用01/15 14:45
這我個人其實可以接受~，至少沖一下，不然忙起來滿累的
6F：→ zanmarouga: 畢竟裝過各種口味咖啡 也不可能隨時都有空做完就洗乾01/15 14:47
7F：→ zanmarouga: 淨 殘留味道真的挺無解的 至於原po這次遇到的八成是之01/15 14:47
8F：→ zanmarouga: 前有遇過直接做杯子裡沒滿結果被客人質疑量比較少才乾01/15 14:47
9F：→ zanmarouga: 脆用紙杯省得麻煩吧01/15 14:47
搞不好是吧…下次買的時候要先說量少我也不會客訴嗎XDD
10F：→ egga: 請問有人知道大概高度的杯子是能直接做的?想用環保杯，但杯01/15 14:53
11F：→ egga: 子太高似乎也放不下01/15 14:53
我的杯子約16,17公分，容量裝到全滿是700，有的店員會斜裝，有的會喬一下讓杯子放在
機器上(就是有點尷尬的高度喇哈哈)
12F：→ zanmarouga: 高度大概跟大杯杯子差不多就挺極限了吧 ？再高有時出01/15 14:56
13F：→ zanmarouga: 料口會浸到裡面或是得用手拿成斜的裝了01/15 14:56
14F：推 a27588679: 很多店，不止全家都是這樣做的01/15 15:09
買這麼久第一次遇到這種情況，覺得失去環保杯的原意了
15F：推 toymonster: 做過三天全家xd 咖啡機就真的設定好了呀不懂幹嘛還要01/15 15:33
16F：→ toymonster: 紙杯ㄟ......01/15 15:33
17F：推 toymonster: 但我們是抹茶粉倒入杯子裡然後量杯裝熱水再到進去然01/15 15:35
18F：→ toymonster: 後補兩次奶01/15 15:35
我之前去的店家大概就是這樣幫我處理的~
19F：→ leejee: 鋼杯通常不乾淨01/15 16:33
個人沒有因此鬧肚子XDD不過後來換成樂扣杯幾乎都是直接做了~
20F：推 x78254: 其實因為機型不同的關係，全家補奶的量會有一些差異，因01/15 16:44
21F：→ x78254: 此A店員這樣做是比較保險的做法。01/15 16:44
是保險沒錯~但覺得失去用環保杯的意義><
※ 編輯: PG0123 (59.125.27.113), 01/15/2017 17:11:04
22F：→ in09: 我們這邊的全家是直接用我的杯子去做,可能是因為我的杯子夠 01/15 17:36
23F：→ in09: 矮? 我並不喜歡用別的杯子再倒過來的做法,鋼杯紙杯都一樣,不 01/15 17:36
24F：→ in09: 覺得紙杯有多乾淨(以前在批發餐飲容器打工過)01/15 17:37
我覺得店員A好像不管我用什麼杯子都還是讓B用紙杯做，感覺很care容量之類的o'_'o
25F：推 vivahou: 我之前阻止店員先用紙杯 請他直接用我的杯子 結果店員不 01/15 17:48
26F：→ vivahou: 爽 有溢出來的咖啡也不幫我擦掉 超想客訴他的 01/15 17:48
27F：→ vivahou: 我有先跟店員說少的不用補沒關係喔01/15 17:49
店員還滿性格的ˊ_>ˋ 我有時候都會想用自己的杯子難道是造成店員的麻煩嗎QQ
28F：→ ni830720: 小七鋼杯是以ml為主 所以一樣可以用鋼杯做風味咖啡01/15 19:10
29F：→ ni830720: 如果說風味咖啡需要人為去調整奶量 所以不會固定 01/15 19:11
感覺這中間也是有很多學問啊~
30F：推 MELOEX: 我一樓的意思是要你可以客訴了 01/15 19:25
我知道但沒有想要客訴啦XD只是不是很懂為什麼要堅持用紙杯做，我打算下次要避開店員
A去買XDD
31F：→ mimipink: 我帶瓶口寬的環保杯，店員直接放著裝 01/15 20:07
我的也是寬口的可以把手塞進去(怎麼聽起來很驚悚)，感覺店員A是執著在容量上QQ
※ 編輯: PG0123 (118.163.176.236), 01/15/2017 20:49:27
32F：→ tengobo: 鋼杯外面都有刻度標記01/15 20:53
33F：→ Wets: 鋼杯上面不是都有標注幾oz嗎？ 01/15 21:18
34F：→ tengobo: 不過我不信任店員有乖乖泡完就清洗... 01/15 21:24
35F：→ leejee: 只能相信全家找的廠商跟統奕的衛生會比較要求了，應該不會01/15 21:53
36F：→ leejee: 每家業者都不衛生吧01/15 21:53
37F：推 yiada: 可以請教您是用什麼杯子嗎？我一直找不到700ml的環保杯， 01/15 22:41
38F：→ yiada: 感謝您！ 01/15 22:41
我的杯子是放在家裡好久好久的耶~來歷不明XD我有買一個750c.c小蜜蜂(?)牌的，可是不
是廣口杯~您可以參考樓下CJ大的，我覺得那個滿好用的感覺：D
http://i.imgur.com/V1ncn7Q.jpg
39F：推 luki945: 帶有刻度的杯子不知道好不好用 01/15 23:01
我的杯子有刻度的說><
41F：→ CJhang: 最近大買家價格從12x降到74元 01/16 00:16
感覺還不錯欸!!!!用自己的瓶子之後一直購入各種水壺XDD
42F：→ justo180: 環保杯對店家本來就不具任何意義，就法規那樣定，做做樣01/16 03:45
43F：→ justo180: 子遵守而已01/16 03:45
也是喇~><只是我個人有比較多癖希望多為地球努力一點qq
44F：→ leejee: 省紙杯&提袋的錢，減少垃圾(若紙杯丟在店內)01/16 06:04
agree~雖然這些東西在大量生產下便宜很多，店家才比較不在意吧><
45F：推 MELOEX: 你沒有客訴店員A永遠不會知道什麼是SOP 01/16 07:09
46F：→ MELOEX: 打的重點是讓公司告訴他什麼叫做SOP01/16 07:10
好qq
47F：→ bitalk: 我們第二次補牛奶是手動按停止的，A大概是怕量有誤吧01/16 08:46
我知道店員A是為了確保容量，只是跟我使用環保杯的原意相悖>< 其實少了我也沒關係我
只是想喝XD
48F：推 dnei: 為什麼要補第二次牛奶？做熱的不是只按一次牛奶嗎 01/16 13:56
49F：推 dnei: 我是指熱抹茶 01/16 14:03
這個部分可能就要請店員解答惹~><
※ 編輯: PG0123 (118.163.176.235), 01/17/2017 00:54:28
※ 編輯: PG0123 (118.163.176.235), 01/17/2017 00:56:46
52F：推 emachan: 有同感 上次小七店員回答我說這樣才不會抓錯量 不懂... 01/17 23:08