作者PG0123 (配几)
看板CVS
标题[问题] 携带环保杯却还是用纸杯制作？
时间Sun Jan 15 14:00:57 2017
有点不知道怎麽下标题才好xD
最近这一年来我都是使用自己的杯子到全家购买拿铁(&抹茶)
一开始用保温瓶，店员会先用铁杯(钢杯?)
做完再倒进我的杯子里~
後来发现保温杯很容易留味道QQ改用类似乐扣杯的杯子
有看过使用上述方法的，也看过直接用我的杯子做
消费的两、三间全家都是这个模式
昨天到另一间全家购买抹茶拿铁就发生以下的事~
我：你好我要抹茶拿铁热的，买8送1全部用环保杯
(店员有两名，A较年长约30几，可能是店长，B是年轻的员工)
B本来想从柜台拿走我的杯子然後用铁杯做
但是被A阻止，A说要用纸杯做，B就把铁杯放下了
我：(!!!?)不好意思我之前在别间店买都是直接用这个杯子耶
A：我们用纸杯做才是符合SOP喔，才不会太多或太少
当下的我也不知道要反驳什麽才好ˊˋ
总不能说加多加少我自己承担吧XD
只能让店员这样做，可是这样就失去我用环保杯的原意了啊!!!
而且咖啡机出水量、出奶量机器不是都有设定好?(我的想法)
不是很了解这个程序><
才买了一杯後面还有八杯....
下次去买要怎麽说服店员不要再用纸杯呢~
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.163.176.236
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1484460059.A.937.html
1F：推 MELOEX: 打给客服 问他什麽是SOP01/15 14:11
太麻烦了XD
2F：推 zanmarouga: sop正常应该是用量杯做完倒进环保杯吧？ 不过量杯的卫01/15 14:40
3F：→ zanmarouga: 生还真的不敢保证w01/15 14:40
应该都会洗过(?)，至少我喝那麽久都没事哈哈哈
4F：推 wi22900: 量杯sop都会清洁，而且使用前还要热水烫过，不过还是有01/15 14:45
5F：→ wi22900: 店员会偷懒，做多杯时直接继续用01/15 14:45
这我个人其实可以接受~，至少冲一下，不然忙起来满累的
6F：→ zanmarouga: 毕竟装过各种口味咖啡 也不可能随时都有空做完就洗乾01/15 14:47
7F：→ zanmarouga: 净 残留味道真的挺无解的 至於原po这次遇到的八成是之01/15 14:47
8F：→ zanmarouga: 前有遇过直接做杯子里没满结果被客人质疑量比较少才乾01/15 14:47
9F：→ zanmarouga: 脆用纸杯省得麻烦吧01/15 14:47
搞不好是吧…下次买的时候要先说量少我也不会客诉吗XDD
10F：→ egga: 请问有人知道大概高度的杯子是能直接做的?想用环保杯，但杯01/15 14:53
11F：→ egga: 子太高似乎也放不下01/15 14:53
我的杯子约16,17公分，容量装到全满是700，有的店员会斜装，有的会乔一下让杯子放在
机器上(就是有点尴尬的高度喇哈哈)
12F：→ zanmarouga: 高度大概跟大杯杯子差不多就挺极限了吧 ？再高有时出01/15 14:56
13F：→ zanmarouga: 料口会浸到里面或是得用手拿成斜的装了01/15 14:56
14F：推 a27588679: 很多店，不止全家都是这样做的01/15 15:09
买这麽久第一次遇到这种情况，觉得失去环保杯的原意了
15F：推 toymonster: 做过三天全家xd 咖啡机就真的设定好了呀不懂干嘛还要01/15 15:33
16F：→ toymonster: 纸杯ㄟ......01/15 15:33
17F：推 toymonster: 但我们是抹茶粉倒入杯子里然後量杯装热水再到进去然01/15 15:35
18F：→ toymonster: 後补两次奶01/15 15:35
我之前去的店家大概就是这样帮我处理的~
19F：→ leejee: 钢杯通常不乾净01/15 16:33
个人没有因此闹肚子XDD不过後来换成乐扣杯几乎都是直接做了~
20F：推 x78254: 其实因为机型不同的关系，全家补奶的量会有一些差异，因01/15 16:44
21F：→ x78254: 此A店员这样做是比较保险的做法。01/15 16:44
是保险没错~但觉得失去用环保杯的意义><
※ 编辑: PG0123 (59.125.27.113), 01/15/2017 17:11:04
22F：→ in09: 我们这边的全家是直接用我的杯子去做,可能是因为我的杯子够 01/15 17:36
23F：→ in09: 矮? 我并不喜欢用别的杯子再倒过来的做法,钢杯纸杯都一样,不 01/15 17:36
24F：→ in09: 觉得纸杯有多乾净(以前在批发餐饮容器打工过)01/15 17:37
我觉得店员A好像不管我用什麽杯子都还是让B用纸杯做，感觉很care容量之类的o'_'o
25F：推 vivahou: 我之前阻止店员先用纸杯 请他直接用我的杯子 结果店员不 01/15 17:48
26F：→ vivahou: 爽 有溢出来的咖啡也不帮我擦掉 超想客诉他的 01/15 17:48
27F：→ vivahou: 我有先跟店员说少的不用补没关系喔01/15 17:49
店员还满性格的ˊ_>ˋ 我有时候都会想用自己的杯子难道是造成店员的麻烦吗QQ
28F：→ ni830720: 小七钢杯是以ml为主 所以一样可以用钢杯做风味咖啡01/15 19:10
29F：→ ni830720: 如果说风味咖啡需要人为去调整奶量 所以不会固定 01/15 19:11
感觉这中间也是有很多学问啊~
30F：推 MELOEX: 我一楼的意思是要你可以客诉了 01/15 19:25
我知道但没有想要客诉啦XD只是不是很懂为什麽要坚持用纸杯做，我打算下次要避开店员
A去买XDD
31F：→ mimipink: 我带瓶口宽的环保杯，店员直接放着装 01/15 20:07
我的也是宽口的可以把手塞进去(怎麽听起来很惊悚)，感觉店员A是执着在容量上QQ
※ 编辑: PG0123 (118.163.176.236), 01/15/2017 20:49:27
32F：→ tengobo: 钢杯外面都有刻度标记01/15 20:53
33F：→ Wets: 钢杯上面不是都有标注几oz吗？ 01/15 21:18
34F：→ tengobo: 不过我不信任店员有乖乖泡完就清洗... 01/15 21:24
35F：→ leejee: 只能相信全家找的厂商跟统奕的卫生会比较要求了，应该不会01/15 21:53
36F：→ leejee: 每家业者都不卫生吧01/15 21:53
37F：推 yiada: 可以请教您是用什麽杯子吗？我一直找不到700ml的环保杯， 01/15 22:41
38F：→ yiada: 感谢您！ 01/15 22:41
我的杯子是放在家里好久好久的耶~来历不明XD我有买一个750c.c小蜜蜂(?)牌的，可是不
是广口杯~您可以参考楼下CJ大的，我觉得那个满好用的感觉：D
http://i.imgur.com/V1ncn7Q.jpg
39F：推 luki945: 带有刻度的杯子不知道好不好用 01/15 23:01
我的杯子有刻度的说><
41F：→ CJhang: 最近大买家价格从12x降到74元 01/16 00:16
感觉还不错欸!!!!用自己的瓶子之後一直购入各种水壶XDD
42F：→ justo180: 环保杯对店家本来就不具任何意义，就法规那样定，做做样01/16 03:45
43F：→ justo180: 子遵守而已01/16 03:45
也是喇~><只是我个人有比较多癖希望多为地球努力一点qq
44F：→ leejee: 省纸杯&提袋的钱，减少垃圾(若纸杯丢在店内)01/16 06:04
agree~虽然这些东西在大量生产下便宜很多，店家才比较不在意吧><
45F：推 MELOEX: 你没有客诉店员A永远不会知道什麽是SOP 01/16 07:09
46F：→ MELOEX: 打的重点是让公司告诉他什麽叫做SOP01/16 07:10
好qq
47F：→ bitalk: 我们第二次补牛奶是手动按停止的，A大概是怕量有误吧01/16 08:46
我知道店员A是为了确保容量，只是跟我使用环保杯的原意相悖>< 其实少了我也没关系我
只是想喝XD
48F：推 dnei: 为什麽要补第二次牛奶？做热的不是只按一次牛奶吗 01/16 13:56
49F：推 dnei: 我是指热抹茶 01/16 14:03
这个部分可能就要请店员解答惹~><
※ 编辑: PG0123 (118.163.176.235), 01/17/2017 00:54:28
※ 编辑: PG0123 (118.163.176.235), 01/17/2017 00:56:46
52F：推 emachan: 有同感 上次小七店员回答我说这样才不会抓错量 不懂... 01/17 23:08