作者yosa (存一寸光陰 換一個世紀)
看板CVS
標題[問題] 7-11紅利兌換門市限制
時間Sat Dec 10 20:34:26 2016
大家好 想請問一下，
我今天使用玉山信用卡到ibon機檯操作紅利兌換，
兌換商品為中杯冰拿鐵。
(門市非交通運輸系統、與百貨業者站內，且有販售咖啡，咖啡機器狀態正常)
但拿小白單給門市店員，店員說明：我們門市不能使用唷。
後來我詢問：我可以拿這張到別的門市兌換嗎？
店員表示可以。
想請問紅利點數兌換是無有門市限制？
怕之後又造成店家的麻煩，在官網也沒有看到資訊。
http://www.ibon.com.tw/event/bonus/index.html?FV201611BU=
先謝謝大家的解答~
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1F：推 HScarpetta: 我怎覺得你自己回答完了？ 12/10 20:44
2F：→ yosa: 沒有呀T_T 感覺店員這樣說應該是有，但是我找不到哪種門市不 12/10 20:50
3F：→ yosa: 能使用，想請問這邊的版友知不知道 12/10 20:50
4F：推 barttien: 建議打客服問清楚，自己的權益不必顧慮什麼造成店家麻煩 12/10 21:04
5F：→ barttien: 該客訴就客訴、如果該店真的不能用還能幫板友解答疑問 12/10 21:05
6F：→ yosa: 好的，謝謝你~ 12/10 21:08
7F：→ deeping774: 說就對了 12/10 21:21
8F：推 kaojet: 他說不能使用你有問他為什麼嗎？其實當下問一下或許就可以 12/10 21:35
9F：→ kaojet: 得到解答。 12/10 21:35
10F：推 Dodgers: 不是開自己發票的好像都不行？例如醫院跟車站，我都有碰 12/10 21:40
11F：→ Dodgers: 過不行的 12/10 21:40
12F：推 sy25789: 有喔 學校內的小七有在機台上貼說本店不能兌換紅利點數 12/10 21:46
13F：→ sy25789: 因為是特約店 12/10 21:46
14F：→ ni830720: 車站那種好像就沒有，之前做學校的都跟外面一樣可以使用 12/10 21:49
15F：→ leejee: 這家店開哪種發票? 發票上面是不是印其他商場名稱? 12/11 01:29
16F：→ lirick42: 能不能用 POS 刷一下就知道阿... 7-11 的系統很聰明 12/11 03:08
17F：→ lirick42: 不能用系統就直接會擋 12/11 03:08
18F：→ zxcvbnm11021: 我是店員 12/11 10:11
19F：→ zxcvbnm11021: 我覺得他故意不換給你 12/11 10:11
20F：推 kelly369: 我覺得應該是特約店的關係唷 這沒有什麼故意不換的 一杯 12/11 19:09
21F：→ kelly369: 咖啡而已 12/11 19:09
謝謝大家~
寫信問客服，客服回答非開立7-11發票之門市無法進行紅利點數兌換，
那間門市IBON沒有貼，它也是街道上的門市，所以我無法直覺判斷是不是特約門市。
不過我也沒有消費（不知道它有沒有開7-11發票)，上網也查不到哪幾間門市是特
約店>_<
※ 編輯: yosa (1.171.69.130), 12/12/2016 20:27:01
22F：推 leejee: 街道上的不能兌換 就有些奇怪 12/13 01:18
23F：→ leejee: 至於發票長什麼樣子 可以觀察別的客人拿到的? 12/13 01:18