作者befly10015 (befly)
看板CVS
標題[問題] 超商取貨 贈品一問
時間Mon Nov 21 19:00:32 2016
各位版友晚安
一直以來都有個疑問，很多時後某些購物平台 像是奇摩商城、露天
等等... 都會推出取貨送贈品。
像是商城現在是7-11取貨送牛奶糖，前陣子則是浪味仙，記得還有
送過乖乖和口香糖（口香糖成本就高比較多 對吧?!）
我的疑問是，這些贈品都是店家自己要消化的嗎？算是店家自己要支出
額外成本送顧客贈品的嗎？
會有這疑惑是 去過多家7-11 滿多家會主動替你把贈品聯撕掉，給你贈
品，有一家就什麼都不會說，還遇過排我前面的取貨者，和我同一平台，
但他沒說要兌換贈品，店員便默默結帳送客，換我取貨說要兌換贈品，店
家才替我兌換，請問店家會很不想給顧客贈品嗎？還是能省就省？
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1F：推 lianpig5566: 店家怕麻煩吧XD 11/21 19:01
2F：→ sooo168: 送的東西成本又不是店家出 誰會做賠錢生意 11/21 19:11
3F：→ oldbear: 但是也沒業績 11/21 19:15
4F：推 wi22900: 多做多錯，有人會想下次拿，也有人不想跟店員說話，所以 11/21 19:37
5F：→ wi22900: 只會問熟客 11/21 19:37
6F：推 wi22900: 而且今天他幫你拿，下次不小心忘了，又剛好過期，一定會 11/21 19:39
7F：→ wi22900: 有人怪店員要他賠 11/21 19:39
8F：推 ru8212060: 蛤我剛去取貨他沒有拿給我耶QAQ 11/21 19:52
9F：→ ru8212060: 連兌換紙都沒有給 11/21 19:52
10F：→ befly10015: 樓上 是奇摩商城的嗎 不是就沒有喔 11/21 19:59
11F：推 innocence77: 話說目前的牛奶糖 我跑了好多家都沒有 11/21 20:13
12F：推 kinkifan: 換到明天耶 11/21 20:15
13F：推 Shadowzzz: 如果是印在收據下面的贈品券，應該要自行兌換，過期是 11/21 20:29
14F：→ Shadowzzz: 自己要負責，和店員無關 11/21 20:29
15F：推 mokamoka: 店員好心提醒叫我現場直接換牛奶糖 11/21 21:25
16F：推 error123: 我去領貨店家直接隨附牛奶糖(鹽味)，連挑選都不讓我選QQ 11/21 22:57
17F：→ error123: 大概拿了五盒左右。 11/21 22:58
18F：推 cityfish: 今天領蝦皮店員主動提醒可以換一罐烏龍茶 11/21 23:01
19F：→ waston0310: 我上禮拜六拿到過期的贈品卷.. 11/21 23:39
20F：→ BronyXrG: 成本:不是 怕麻煩 要幫你拿=花很多時間 會卡機 11/22 00:46
21F：推 wfld: 我去超商拿下包裹時 他們直接說已經換完了 囧 11/22 00:50
22F：→ ni830720: 沒有什麼店家吸收的問題，但這不是主動提醒的呀... 11/22 01:12
23F：→ piedtw: 每次都沒拿到，回家想到時就覺得算了 11/22 01:43
24F：推 ironbeggar: 如果是寄貨袋子我會主動問客人要不要現在換給你 11/22 02:15
25F：→ kaojet: 廠商負責贈品成本，然後店員沒有義務提醒你兌換。 都不看 11/22 04:27
26F：→ kaojet: 平台公告了.... 11/22 04:27
27F：→ tengobo: 有些店員會提醒客人，有些店員不會，放在同一間店就會被 11/22 08:10
28F：→ tengobo: 拿出來比較，客人會喜歡前者。 拿到同區域不同店，會提 11/22 08:10
29F：→ tengobo: 醒的店，生意就會比較好。拿到不同區域，有被提醒過的客 11/22 08:10
30F：→ tengobo: 人就會開始抱怨，從沒被提醒過的客人就覺得沒什麼，自己 11/22 08:10
31F：→ tengobo: 權益本來就是要自己顧。其實這都是比較後的結果，真的沒 11/22 08:10
32F：→ tengobo: 什麼。 11/22 08:10
33F：推 tom80114: 推樓上 11/22 09:40
34F：推 wenOWO: 我記得我有一次換餅乾(乖乖吧)一家店是很小包,我就跑下一 11/22 09:59
35F：→ wenOWO: 家,就是大包的 11/22 09:59
36F：推 qooll1234: 我不會主動幫客人換，但會提醒他可以去架上拿，再過來 11/23 00:07
37F：→ qooll1234: 櫃檯刷條碼 11/23 00:07