作者befly10015 (befly)
看板CVS
标题[问题] 超商取货 赠品一问
时间Mon Nov 21 19:00:32 2016
各位版友晚安
一直以来都有个疑问，很多时後某些购物平台 像是奇摩商城、露天
等等... 都会推出取货送赠品。
像是商城现在是7-11取货送牛奶糖，前阵子则是浪味仙，记得还有
送过乖乖和口香糖（口香糖成本就高比较多 对吧?!）
我的疑问是，这些赠品都是店家自己要消化的吗？算是店家自己要支出
额外成本送顾客赠品的吗？
会有这疑惑是 去过多家7-11 满多家会主动替你把赠品联撕掉，给你赠
品，有一家就什麽都不会说，还遇过排我前面的取货者，和我同一平台，
但他没说要兑换赠品，店员便默默结帐送客，换我取货说要兑换赠品，店
家才替我兑换，请问店家会很不想给顾客赠品吗？还是能省就省？
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1F：推 lianpig5566: 店家怕麻烦吧XD 11/21 19:01
2F：→ sooo168: 送的东西成本又不是店家出 谁会做赔钱生意 11/21 19:11
3F：→ oldbear: 但是也没业绩 11/21 19:15
4F：推 wi22900: 多做多错，有人会想下次拿，也有人不想跟店员说话，所以 11/21 19:37
5F：→ wi22900: 只会问熟客 11/21 19:37
6F：推 wi22900: 而且今天他帮你拿，下次不小心忘了，又刚好过期，一定会 11/21 19:39
7F：→ wi22900: 有人怪店员要他赔 11/21 19:39
8F：推 ru8212060: 蛤我刚去取货他没有拿给我耶QAQ 11/21 19:52
9F：→ ru8212060: 连兑换纸都没有给 11/21 19:52
10F：→ befly10015: 楼上 是奇摩商城的吗 不是就没有喔 11/21 19:59
11F：推 innocence77: 话说目前的牛奶糖 我跑了好多家都没有 11/21 20:13
12F：推 kinkifan: 换到明天耶 11/21 20:15
13F：推 Shadowzzz: 如果是印在收据下面的赠品券，应该要自行兑换，过期是 11/21 20:29
14F：→ Shadowzzz: 自己要负责，和店员无关 11/21 20:29
15F：推 mokamoka: 店员好心提醒叫我现场直接换牛奶糖 11/21 21:25
16F：推 error123: 我去领货店家直接随附牛奶糖(盐味)，连挑选都不让我选QQ 11/21 22:57
17F：→ error123: 大概拿了五盒左右。 11/21 22:58
18F：推 cityfish: 今天领虾皮店员主动提醒可以换一罐乌龙茶 11/21 23:01
19F：→ waston0310: 我上礼拜六拿到过期的赠品卷.. 11/21 23:39
20F：→ BronyXrG: 成本:不是 怕麻烦 要帮你拿=花很多时间 会卡机 11/22 00:46
21F：推 wfld: 我去超商拿下包裹时 他们直接说已经换完了 囧 11/22 00:50
22F：→ ni830720: 没有什麽店家吸收的问题，但这不是主动提醒的呀... 11/22 01:12
23F：→ piedtw: 每次都没拿到，回家想到时就觉得算了 11/22 01:43
24F：推 ironbeggar: 如果是寄货袋子我会主动问客人要不要现在换给你 11/22 02:15
25F：→ kaojet: 厂商负责赠品成本，然後店员没有义务提醒你兑换。 都不看 11/22 04:27
26F：→ kaojet: 平台公告了.... 11/22 04:27
27F：→ tengobo: 有些店员会提醒客人，有些店员不会，放在同一间店就会被 11/22 08:10
28F：→ tengobo: 拿出来比较，客人会喜欢前者。 拿到同区域不同店，会提 11/22 08:10
29F：→ tengobo: 醒的店，生意就会比较好。拿到不同区域，有被提醒过的客 11/22 08:10
30F：→ tengobo: 人就会开始抱怨，从没被提醒过的客人就觉得没什麽，自己 11/22 08:10
31F：→ tengobo: 权益本来就是要自己顾。其实这都是比较後的结果，真的没 11/22 08:10
32F：→ tengobo: 什麽。 11/22 08:10
33F：推 tom80114: 推楼上 11/22 09:40
34F：推 wenOWO: 我记得我有一次换饼乾(乖乖吧)一家店是很小包,我就跑下一 11/22 09:59
35F：→ wenOWO: 家,就是大包的 11/22 09:59
36F：推 qooll1234: 我不会主动帮客人换，但会提醒他可以去架上拿，再过来 11/23 00:07
37F：→ qooll1234: 柜台刷条码 11/23 00:07