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小抱怨一下,今天9/12早,7-11就把9/14的特價告示牌放上去。 我知道上面有標日期,但上班時間都會隨手拿了就去結帳了,結帳當下發現沒折扣 後面排了一群人,只能摸摸鼻子拿了就走。 今天走前給了建議,建議不要提早兩天就把告示牌放上去,店員告知是店長要求的。 每次購物還是眼睛睜大一點好了,每次這間7-11都要買得提心吊膽的,感覺不太好, 店員辛勞,店長不要下這種指令好嗎... ※ 引述《ballpoint (5566)》之銘言: : 我個人覺得說自己不去看清楚的人、不去體諒店員換卡的人... : 可不可以請你們也想想.....弱視團體 : 我們近視上千度、散光破500或是有老花眼, : 上了年紀就算想仔細看都看不清楚那一小排日期的弱視團體.... : 真的不是不想看...真的有時候身體不聽使喚,看不清楚.. : 是有嘴巴能去問,但是去同一間店,天天去問...也會怕店員覺得煩 : 更何況是某些時刻人爆多 : 我那住在小鄉下只有一家便利商店的上了年紀老媽常常跟我說: : 他不太敢買"好像有打折的東西"因為字太小,仔細看還是看不清楚,常常問怕店員煩 : 噓文的鄉民告知我們說要替店員著想, : 可是有替年邁或是眼睛有問題的長輩或朋友著想嗎? : 大家互相體諒,生活才會更平和順遂 : 不過說真的,我們這些好手好腳眼睛好的人,自己就真的仔細看清楚,不要沒看清楚 : 才怪店員太早掛牌,標示字太小...有時候店員是真的很忙阿~~~~~~~~ : 先做好自己可以做的事情,有問題再去請教,省自己口水也省店員時間 : WIN-WIN --



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1F:推 sthermit: 推一個...我被提早換卡搞了4、5次...... 09/12 09:54
2F:→ sthermit: 字寫那麼小真的不會每次都認真去看起號到幾號 09/12 09:55
3F:→ YYYuMan: 阿不就看仔細就好了 09/12 10:29
4F:→ totoro12: 超煩==當下心情真的超不爽 09/12 10:32
5F:推 ManInBlack: 當一個牌子需要"仔細看就好了"那不如不擺... 09/12 10:39
6F:推 yingsiou: 痾 通常都會前一天放! 阿不放 你們又會該該叫說怎麼沒特 09/12 10:45
7F:→ yingsiou: 價 或者一直問哪個有特價! 09/12 10:45
8F:推 ikew: 所以開始特價才放阿... 09/12 10:49
9F:推 windsson: 放幾個牌子是要花多少時間?提早兩天真的很故意 09/12 11:02
10F:→ windsson: 換檔空窗我現在都直接拒絕去小七了~每次都買的很生氣 09/12 11:03
11F:→ windsson: 之前icash優惠也是~常拿到下次的促銷組合~ 09/12 11:04
12F:推 wi22900: 換檔後會進新品跟用退貨,有些還要移位置,根本沒時間插 09/12 11:04
13F:→ wi22900: 卡... 所以正常都會提早 09/12 11:04
14F:→ leejee: 大賣場或超市假如標錯誤價,客人可以要求照標的價付 09/12 11:04
15F:→ windsson: 舊的看不到~新的又沒優惠~根本惡整顧客 09/12 11:04
16F:→ fireguard119: 提早到兩天也太早了吧 09/12 11:05
17F:噓 MELOEX: 放幾個牌子是他媽不需要多少時間沒錯 09/12 11:06
18F:→ MELOEX: 如果老闆請你八個小時只要換牌子當然夠 09/12 11:07
19F:→ Sheng98: 我家附近的會在下一檔期的前幾小時先換上, 但是是背面朝 09/12 11:09
20F:→ windsson: 開始了~會被稱為店員板不意外~總會有人為自家的錯誤護航 09/12 11:09
21F:→ Sheng98: 外, 等到下一檔期時間開始時再由其他人翻面回正面 09/12 11:09
22F:→ Sheng98: 不過原本檔期的牌子就拿掉了, 有時還要想一下原本的促銷 09/12 11:10
23F:→ Sheng98: 是什麼 09/12 11:10
24F:→ windsson: 連"他媽"都用上了~水準確實不太夠 09/12 11:10
25F:→ leejee: 多打一個"誤" 09/12 11:15
26F:推 linseventeen: 說真的換檔是一場大戰,店員的工作很多,不提前換真 09/12 11:23
27F:→ linseventeen: 的來不及,除了要一個一個找什麼卡插哪裡,檢查哪 09/12 11:23
28F:→ linseventeen: 些舊的要拿下來哪些不用,一些優惠的飲料要重新調 09/12 11:23
29F:→ linseventeen: 位置集中擺等等,原本就要做的工作也不能少。但通常 09/12 11:23
30F:→ linseventeen: 都是換檔前一天的晚班負責(大夜只有一個人會忙哭, 09/12 11:23
31F:→ linseventeen: 等當天早班又太慢換),前兩天的確太早了… 09/12 11:23
32F:推 jilluck: 提早兩天也太早 換位思考一下 09/12 11:24
33F:推 loosir: 明知道這樣會有爭議 還不特別提醒 店員蠻混的 09/12 11:25
34F:推 linseventeen: 然後不是要護航什麼的,畢竟目前都還是人力作業, 09/12 11:27
35F:→ linseventeen: 請給店家緩衝時間也不要為難無辜的店員@@ 09/12 11:27
36F:推 jilluck: 各位店長店員們也會去其它賣場買東西吧 如果你們也被賣 09/12 11:36
37F:→ jilluck: 場價格陰了 不知道做何感想 09/12 11:36
38F:推 yingsiou: 對只會買東西的消費者可能覺得不用需要太多時間 但你們 09/12 11:39
39F:→ yingsiou: 看到店員在那邊只差插卡 不來幫你結帳 你又要客訴了 09/12 11:39
40F:→ yingsiou: 又要怪店員服務不好之類的 都怪超商店員就對了 09/12 11:41
41F:→ yingsiou: 我們去其他賣場會自己看插卡 有大部分的人都不看 在那邊 09/12 11:41
42F:→ yingsiou: 該該叫說店員太早放 自己不看怪誰? 09/12 11:41
43F:→ yingsiou: 超商店員沒有那個美國時間 時間一到插卡自動歸位 09/12 11:42
44F:→ yingsiou: 若插卡可以自動歸位 超商店員會省事很多 09/12 11:43
45F:推 ironbeggar: 每到這個時候就是店員狂道歉的時候了唉,我們店是提 09/12 11:45
46F:→ ironbeggar: 早一天,可是店門口的貼的廣告從上星期就開始貼囧 09/12 11:45
47F:推 befly10015: 提早2天真的很扯 賣場也很忙就不會有這種蠢事 09/12 11:50
48F:推 emperor: 不怪店員不然怪消費者喔? 09/12 11:54
49F:→ kadasaki: 如果是前一天中午後擺上,我不會說什麼,畢竟時間接近 09/12 11:55
50F:→ kadasaki: 今天9/12,到9/13的檔被換下,然後放9/14的檔,這到底是 09/12 11:56
51F:→ SilenceDan: 這牽涉到人力跟進貨頻率 09/12 11:57
52F:→ kadasaki: 店員太勤勞,還是換的時機不好,有時退貨反而會更多麻煩 09/12 11:57
53F:→ SilenceDan: 親自去做做看就會知道難處在哪 09/12 11:59
54F:推 Tbeck: 推你說的! 09/12 12:00
55F:推 parislove3: 又沒說不能提早換 只是提早兩天太扯 推文到底是在崩潰 09/12 12:01
56F:→ parislove3: 護航什麼的? 09/12 12:01
57F:→ palcjm: 我是覺得先反插這方法會比較好啦 等時間到了再翻過來... 09/12 12:03
58F:→ palcjm: 兩天就直接放上真的有點早 有店就被客訴過 09/12 12:03
59F:噓 loosir: 有時間不去插卡 在這邊划手機逛PTT 09/12 12:04
60F:→ kadasaki: 我家人從1980年在小7做到2012年,我知道小7的辛勞 09/12 12:05
61F:→ kadasaki: 以前真的單純很多,現在太多元化了,但兩天真的太早.. 09/12 12:06
62F:推 sthermit: 如果只是早一天大家都可以諒解,但我遇到的都是2,3天 09/12 12:08
63F:→ befly10015: 又來了 又來說要不去做做看 Zzzz 09/12 12:16
64F:→ SilenceDan: 說扯的自己去做做看就會知道有多扯了啊,不好嗎?ㄏㄏ 09/12 12:19
65F:推 aalittle: 提早兩天的確太早 09/12 12:24
66F:推 Hatemilktea: 提早兩天放讓店員解釋兩天 店員會比較開心嗎?為什 09/12 12:31
67F:→ Hatemilktea: 麼這個也要說去做做看 店員難道自己不覺得煩? 09/12 12:31
68F:噓 mfouraone: 自己不看清楚欠噓 09/12 12:31
69F:推 kkkmmmsherry: 我們家都是先換商品跟大的文宣然後小的文宣前一天 09/12 12:32
70F:→ kkkmmmsherry: 早上開始上 09/12 12:32
71F:→ kkkmmmsherry: 提早兩天有點過頭不過換檔真的很忙…上早班常常直 09/12 12:32
72F:→ kkkmmmsherry: 接上十二小時 09/12 12:32
73F:→ leejee: 問一個弱弱的問題 一樣是插卡/換卡 一樣是忙碌 09/12 12:41
74F:→ leejee: 提早兩天就會比較不忙,比較省時間 嗎? 09/12 12:41
75F:→ kadasaki: 若遇到要退貨的,光先刷退後再重刷結帳就夠你忙的 09/12 12:43
76F:→ kadasaki: 兩天若不算多,那早個七天放上去看看 09/12 12:44
77F:→ SilenceDan: POP不會提早7天來 09/12 12:45
78F:推 kkkmmmsherry: l大就像是一個報告兩天內做完跟兩小時內做完的差別 09/12 12:50
79F:→ kkkmmmsherry: … 09/12 12:50
80F:→ kkkmmmsherry: 換卡是很繁瑣的 09/12 12:50
81F:→ kkkmmmsherry: 一張一張尋到期期限在一張一張放上去 09/12 12:50
82F:→ kkkmmmsherry: 公司不會很好心的幫你撕下來分類摺好 09/12 12:51
83F:推 chungyiju: 支持 09/12 12:52
84F:推 windsson: 上有政策下有對策~好的店長會想辦法解決 09/12 12:53
85F:→ windsson: 降低顧客的困擾跟客訴的產生 09/12 12:53
86F:→ windsson: 例如規定每次換檔早班跟晚班都要加班一小時之類的 09/12 12:54
87F:推 kkkmmmsherry: 嗯…所以店員加班加到死(蓋章 09/12 12:54
88F:→ windsson: 或是店長自己加班來處理~這是換檔增加的業務量 09/12 12:54
89F:→ kkkmmmsherry: 一小時才做不完咧!我們換檔之前四個人五個小時完工 09/12 12:55
90F:→ windsson: 並非常態性的業務~整天哭顧客不會自己去當店員看看 09/12 12:55
91F:→ SilenceDan: 薪水要漲了,人力會更吃緊,好的店長會越來越少 09/12 12:55
92F:→ windsson: 難怪整個大環境都認為找不到工作的人才去當店員 09/12 12:56
93F:→ kkkmmmsherry: 兩周一次跟我說非常態>“<這個是常態沒錯啊 09/12 12:56
94F:→ windsson: 遇到問題只會叫客人自己來做看看~這是解決問題的方式? 09/12 12:56
95F:→ windsson: 去大公司上班包準被電歪 09/12 12:57
96F:→ SilenceDan: 就是遇到問題,所以才會變成提早兩天換 09/12 12:57
97F:→ windsson: 那只是把問題轉嫁到顧客身上~根本不是解決問題 09/12 12:57
98F:→ SilenceDan: 在這邊哭也沒用啊 09/12 12:58
99F:→ windsson: 普遍都認為提早兩天太早~還在找藉口合理化 09/12 12:58
100F:推 kkkmmmsherry: 就是無法在00:00一秒換pop啊! 09/12 12:59
101F:→ kkkmmmsherry: 我們平常業務已經夠重了 09/12 12:59
102F:→ kkkmmmsherry: 那還是公告一下換檔時所有優惠停止兩天嗎? 09/12 12:59
103F:→ SilenceDan: 不是合理化,是很無力 09/12 12:59
104F:→ loosir: 超商素質不EY 09/12 12:59
105F:→ kkkmmmsherry: 無奈+1 09/12 12:59
106F:→ kkkmmmsherry: 所以這串真實店員有幾個?!大概就我們兩吧! 09/12 13:00
107F:→ windsson: 永遠只換兩手一攤說"沒辦法阿~就是做不到不然要怎樣" 09/12 13:00
108F:→ SilenceDan: 就是只能這樣啊 顧客也可以去客訴 又沒有阻止你們 09/12 13:01
109F:→ windsson: 你有試著跟店長提任何方式改善嗎?永遠推給店長 09/12 13:01
110F:→ leejee: 以為特價,結帳是原價跟&以為原價結帳是特價,似乎前者較 09/12 13:02
111F:→ leejee: 會使客人抱怨 09/12 13:02
112F:推 blueberrypie: 提早兩天就真的太早了啊,如果你們換上去之後照牌子 09/12 13:02
113F:→ blueberrypie: 來結帳,自己承擔損失,那我就覺得隨便你們換啊XD, 09/12 13:02
114F:→ blueberrypie: 但是又不是這樣。 09/12 13:02
115F:→ windsson: 一般公司如果總是跟客戶說"沒辦法~做不到~上司說的" 09/12 13:02
116F:推 kkkmmmsherry: 這不是大頭對我們的做法嗎?永遠活動第一週都在除bu 09/12 13:02
117F:→ kkkmmmsherry: g換檔大量陳列是斷貨的商品標示的飲料永遠沒設定好 09/12 13:02
118F:→ SilenceDan: 偷偷說一下跟line多少有點關係 09/12 13:02
119F:→ windsson: 你覺得這是好員工?所以才會總是被酸只能待超商 09/12 13:03
120F:→ kkkmmmsherry: 我們家是會告知活動十二點開始… 09/12 13:04
121F:→ leejee: 所以本文案例是哪間超商啊? 09/12 13:04
122F:→ kkkmmmsherry: 做工廠的來做超商的一堆待不住耶!(其實業務也很多) 09/12 13:05
123F:→ SilenceDan: POP跟新商品進來就要提早擺新的當廣告,擺好還要拍照 09/12 13:05
124F:→ SilenceDan: 上傳到群組回饋給公司,不然店長會被區顧問甚至是區經 09/12 13:05
125F:→ SilenceDan: 理電,客訴算什麼,ㄏㄏ 09/12 13:05
126F:→ kkkmmmsherry: 小七,見原文…只是這是共同的問題順手回一下 09/12 13:05
127F:→ kkkmmmsherry: 客訴算什麼真的,主任一直逼大家拍照拍到快瘋了 09/12 13:06
128F:→ kkkmmmsherry: 然後到下午還沒動作就一直狂扣門市 09/12 13:07
129F:→ leejee: 謝謝,原來是組合餐 09/12 13:11
130F:推 aalittle: 兩害相權取其輕,已經優惠開始沒放牌卡、跟還沒開始優惠 09/12 13:11
131F:→ aalittle: 放優惠牌卡導致客人誤會,就客人的角度 後者比較嚴重 09/12 13:12
132F:推 tom80114: 推樓上 客人比較care後者 09/12 13:13
133F:推 kkkmmmsherry: 之前板上關於這個議題的文還蠻多的 09/12 13:14
134F:→ kkkmmmsherry: 主任及大頭們在意的是新品有沒有賣>“< 09/12 13:14
135F:推 aalittle: 簡單說這是 業者、店員、顧客 三者的立場問題,只是店員 09/12 13:16
136F:→ aalittle: 卡在中間變兩端的夾心餅乾 09/12 13:17
137F:噓 esunbank: 請學某間超市 在換檔的時候 放換檔通知CD片 09/12 13:41
138F:推 JCS15: 故意的啦 09/12 13:54
139F:推 wtfconk: 店員現形記www 09/12 14:13
我以前也當過店員,是燦坤賣場店員,雖然只是Part-time,但業績足以打掉公司一堆 正職,客戶一靠近商品,我是直接靠近詢問有需要什麼服務?勤奮的走到肌腱發炎, 講到喉嚨沒聲為止,甚至客戶買了一張顯示卡不會裝,我下班直接騎到客戶家幫他裝好 不收錢;買了印表機不會裝,我騎了十幾公里遠去裝好,只為了看到客戶滿意的表情, 在打工時我被指名到姓的客訴,超過五次,客訴我服務太好。 這種熱心,我到現在仍不變,我在大賣場或是去光華原價屋,有人把我當店員詢問我時 我就會直接跟他解釋商品差異,解釋了近半小時,店員在旁邊納涼,最後我才說一句 其實我不是店員。 早兩天,把未到期的檔換下,未上檔的檔換上,真的認為這只是會造成更多麻煩。 ※ 編輯: kadasaki (118.163.79.96), 09/12/2016 14:33:01
140F:推 kkkmmmsherry: 可是你沒有想到的是人力差距,除了七以外現在一人班 09/12 14:40
141F:→ kkkmmmsherry: 的店滿滿都是 09/12 14:40
142F:→ kkkmmmsherry: 一個人要搞定所有事項這有多崩潰… 09/12 14:40
143F:→ kadasaki: 可是這家7-11,都是兩人班呀.. 09/12 14:50
144F:噓 f12345678900: 先說我不是店員 自己不看清楚怪誰= = 09/12 14:57
你覺得我在怪誰? 我看沒清楚就拿是事實,所以我在開頭就寫道要睜大眼睛。 只是做個建議,換檔的時間要拿捏好,換太早會造成困擾,打去7-11總部,也是回答在 前一天的中午過後才換檔,難道總部回答的做法是錯誤的?
145F:推 kkkmmmsherry: 可是兩個人其實也不夠…我們店換檔都是大夜也留下 09/12 14:58
146F:→ kkkmmmsherry: 來幫忙>“< 09/12 14:58
147F:→ kkkmmmsherry: 對於公司來講沒挑到過期pop的責任比先上pop大很多 09/12 14:59
※ 編輯: kadasaki (118.163.79.96), 09/12/2016 15:18:43
148F:推 bennybennyb: 如果字很大就算了,有時候字真的超小啊…… 09/12 15:28
149F:→ bennybennyb: 我也被提早放陰過… 09/12 15:28
150F:噓 x78254: 先換後換都會被客訴(過來人),但事情大小是先換比較小, 09/12 15:33
151F:→ x78254: 不要跟我說要加班這種事,抱歉便利商店加班可是沒有加班費 09/12 15:33
152F:→ x78254: 的,換做是你你要加班嗎?我們店基本上pop到了就會換上去 09/12 15:33
153F:→ x78254: ,除了跳卡跟靜電貼會在晚上八點後才換其他都先上,不然 09/12 15:34
154F:→ x78254: 根本來不及,然後大夜又被客訴有優惠不告知……… 09/12 15:34
155F:噓 x78254: 全家的跳卡截止日有色塊,通常在右下角,每兩週的週二會 09/12 15:35
156F:→ x78254: 換,萊爾富也是週二,但沒有色塊的樣子,小七跟ok不清楚。 09/12 15:35
157F:推 starcarol: 這是單店店長問題,店員領店長薪水也沒辦法 09/12 15:46
158F:推 satousei: 店員取暖版不意外,早放坑客人錢還理直氣壯 09/12 15:51
159F:噓 bestpika: 那個字超小的根本坑人無誤 09/12 15:52
160F:→ bestpika: 如果先放那就應該要提醒客人 09/12 15:53
161F:→ bestpika: 即使是店長要求先放,但是面對客人的又不一定是店長 09/12 15:53
162F:推 yingsiou: 也是一堆不看字的出來取暖阿..... 09/12 16:08
163F:→ S890127: 客人刷了又發現沒優惠不要買了 拿去換別的 09/12 16:58
164F:→ S890127: 隊伍又要重排 這樣是有比較節省時間嗎? 09/12 16:58
165F:推 BEEHONEY: 兩天也太早了吧...... 09/12 17:03
166F:推 lianpig5566: 我們這邊提早一天... 不過是有把舊檔的商品放在卡上 09/12 17:19
167F:→ lianpig5566: 面 09/12 17:19
168F:推 cjdcjdc: 提早兩天太早了 09/12 17:19
169F:推 ddavinci: 很討厭提早換牌子,時間那麼小很少注意,而且去便利商 09/12 17:30
170F:→ ddavinci: 店通常趕時間,選好就結帳 09/12 17:30
171F:推 marx0126: 一個牌子優惠打那麼大 日期搞這麼小 還要酸人自己不會 09/12 17:48
172F:→ marx0126: 看 便利商店給人的是便利還是找客人麻煩 09/12 17:48
173F:推 froel: 這次公司特別要求要提早換,還要組長禮拜二前至各店評分回 09/12 18:19
174F:→ froel: 報 ...by今早匆忙換完的小店員 09/12 18:19
175F:推 knight714: 乾脆提早10天換好了,要不然就一次把一年份的都放在上 09/12 18:23
176F:→ knight714: 面讓大家自己查 09/12 18:23
177F:推 honeyayumi: 2天也太扯 星三才換檔耶 09/12 18:32
178F:推 andy3020: 推文居然怪客人沒看清楚…… 09/12 18:56
179F:→ PAYPASS: 這板店員也會上來 所以有這回答也不意外 09/12 19:00
180F:推 froel: 個人認為早兩天太早,我們店通常做法是:週一早換專案架、 09/12 19:06
181F:→ froel: 週二15:00撤舊POP,換大型POP、20:00上小插卡。不過擔心以 09/12 19:06
182F:→ froel: 後會變成強制週二前就要換完QQ 09/12 19:06
183F:→ HT2: 正常是前一天晚班放,早兩天也太誇張了 09/12 19:13
184F:推 NmoG: 兩天也太早 09/12 19:15
185F:推 z1x2c3v4: 我家這的是前一個小時才換 某天半夜十一點多去買中標XD 09/12 19:17
186F:推 Alano: 就是有這種爛店員老強調自己多辛苦多辛苦 09/12 19:35
187F:推 paranoidlu: 補血,今天才差點買兩杯咖啡 09/12 19:54
188F:→ yingsiou: 提早兩天是太早 會覺得超商都爛店員 就不要去超商阿 09/12 20:05
189F:→ yingsiou: 這麼不爽超商 是不會不要去歐 這麼愛去超商? 09/12 20:05
190F:→ yingsiou: 愛去又愛嫌 09/12 20:07
191F:推 pinksnow1004: 這篇推文好多大絕耶~真的不要怪別人說是店員版 09/12 20:16
192F:推 kkkmmmsherry: 我錯了,我應該去練習一秒換檔…等等,我會這個就表 09/12 20:21
193F:→ kkkmmmsherry: 演特技就好了 09/12 20:21
194F:推 iamgoodi: 還在跳針 就說是前兩天換太早了 09/12 21:05
195F:推 barttien: 想問一下,如果晚了幾個小時換,會怎麼樣嗎? 09/12 21:11
196F:→ kkkmmmsherry: 換檔前一天下午五點前就要拍照上傳…你認為公司會 09/12 21:29
197F:→ kkkmmmsherry: 讓我們延後嗎? 09/12 21:29
198F:推 huaerr: 也不喜歡提早太多,不過當過店員後就能了解這種難處。公司 09/12 21:38
199F:→ huaerr: 常常有無理的要求或店長人力分配的問題,但這些都是第一線 09/12 21:38
200F:→ huaerr: 的店員承擔這樣的後果 09/12 21:38
201F:→ yingsiou: 本來就會提早換 不然會換到什麼時候? 請問各位消費者? 09/12 21:38
202F:→ yingsiou: 是那家店太早了 不早點換 真的會換不完 09/12 21:39
203F:推 Alano: 所以你們還是不承認你們有錯 一直拿人力問題來當藉口 09/12 21:41
204F:→ Alano: 逼得消費者要仔細看小字 多花錢還會被酸眼睛小 09/12 21:41
205F:→ yingsiou: 你們又要靠背爛店員 你們大可不要來沒關係 09/12 21:41
206F:→ Alano: 然後放大絕 不爽不要來 09/12 21:42
207F:→ yingsiou: 乾脆超商都倒光好了啊 也沒這個萬年爛問題 09/12 21:42
208F:推 kkkmmmsherry: 嗯…樓上都自願加免錢班嗎?我們硬留下來當天換就是 09/12 21:43
209F:→ kkkmmmsherry: 一堆人要加免錢班,而且因為公司要求加入line 09/12 21:43
210F:→ kkkmmmsherry: 我們幾乎都得拼命趕時間換完拍照回傳 09/12 21:43
211F:→ yingsiou: 你也可以一直客訴 讓總公司看見這個問題 永遠不用換檔 09/12 21:43
212F:→ yingsiou: 都以市價去賣 這樣店員爽 妳們也開心啊! ㄏㄏ 09/12 21:43
213F:推 yingsiou: 沒有了特價 這樣久沒有人一直沒看插卡 就一直問沒特價的 09/12 21:46
214F:→ yingsiou: 有沒有特價了 讚! 多去客訴 09/12 21:46
215F:推 kkkmmmsherry: 可以都不要活動啊!永遠不會有問題 09/12 21:47
216F:推 ymsya: 我們以前在做是換檔前一天晚班換,可能是住宅區比較有空? 09/12 22:01
217F:推 AHsuanHsuan: 提早當預告覺得還ok 09/12 22:03
218F:→ ymsya: 但是現在工作後真的常常在早上買到隔天的檔期貨 09/12 22:03
219F:→ ymsya: 只是以前做過小七 知道店員也很辛苦 不會去給他們壓力 09/12 22:05
220F:推 kkkmmmsherry: 不,其實是以前主管沒有辦法叫你用line建立記事本 09/12 22:06
221F:→ kkkmmmsherry: 給他看 09/12 22:06
222F:→ kkkmmmsherry: 所以…不會有人一直催你上傳照片 09/12 22:06
223F:→ honeyayumi: 有人崩潰了?! 09/12 22:31
224F:噓 cuteneo: 純噓某些店員護航,提早換可以理解,但是提早兩天就太扯了 09/12 22:46
225F:→ tengobo: 就叫奧客來換 反正他們閒著也是閒著 09/12 22:48
226F:推 cching1021: 我碰到標示不對的狀況,如果店員不照標示賣那就請他 09/12 22:49
227F:→ cching1021: 辦退貨,如果店員態度像推文那樣,那就再附加客訴, 09/12 22:49
228F:→ cching1021: 大部份人碰到這種情形都懶得計較,但你去容忍這種故 09/12 22:49
229F:→ cching1021: 意遊走於法律邊緣的情況永遠不會改善,就讓不良店家 09/12 22:49
230F:→ cching1021: 與店員被淘汰,對其他辦的到的店家店員也也才公平 09/12 22:49
231F:→ tengobo: 奧客版不是叫假的 09/12 22:49
232F:推 cching1021: 樓上加油 可以趁熱鬧也去發起個不讓便利商店業者隨 09/12 23:04
233F:→ cching1021: 便上標示就要出走台灣的遊行~ 09/12 23:04
234F:推 kkkmmmsherry: 那請客訴吧!至少這樣不用趕拍照…我上次換檔換完 09/12 23:18
235F:→ kkkmmmsherry: 趕著拍照扭到腳也沒有職災請 09/12 23:18
236F:推 JCS15: 千錯萬錯 顧客的錯 老闆沒錯 讓我們繼續檢討消費者 你們不 09/12 23:33
237F:→ JCS15: 爽不要來 我們很爽繼續做 09/12 23:34
238F:噓 paranoidlu: 純噓某些推文秀下限,做那麼不爽何不換跑道? 09/12 23:45
239F:→ paranoidlu: 跟喊中國人不來沒飯吃一樣沒邏輯 09/12 23:46
240F:推 wtfconk: 真的是奇推文共賞耶,什麼叫作自己不看清楚怪誰,那店員幹 09/13 00:03
241F:→ wtfconk: 嘛不檢討自己不放正確害了顧客啊!真的是店員現形記= =,至 09/13 00:03
242F:→ wtfconk: 於是特價變原價,還是原價變特價,兩者都讓我非常困擾,因為 09/13 00:03
243F:→ wtfconk: 我付帳前會把金額算清楚,所以不管多還是少都會影響我結帳 09/13 00:03
244F:→ wtfconk: 目前遇過最誇張的是萊爾富,每次結帳前一定要先算好,不然 09/13 00:06
245F:→ wtfconk: 搭配很多特價活動金額幾乎POS都會有問題,這樣的話牌子不 09/13 00:06
246F:→ wtfconk: 放正確豈不誤導顧客,還怪顧客沒看清楚咧,真的是笑話... 09/13 00:06
247F:推 kkkmmmsherry: 所以不要活動比較好,不會算錯錢 09/13 00:07
248F:→ kkkmmmsherry: 除非廠商漲價 09/13 00:07
249F:→ kadasaki: ... 我只是要正確的時間放正確的牌子而已... 09/13 00:08
250F:→ kkkmmmsherry: 你以為我們願意這麼麻煩嗎?但是公司就是不改系統> 09/13 00:08
251F:→ kkkmmmsherry: “< 09/13 00:08
252F:噓 dogdudu: 可以爭執的點只有太早換,哪來什麼不按標識賣,上面都有寫 09/13 00:08
253F:→ kkkmmmsherry: 照k大講的就是一秒上文宣阿 09/13 00:08
254F:→ kkkmmmsherry: 因為活動根本不會有空窗期 09/13 00:09
255F:噓 dogdudu: 買的這麼不爽何不客訴或換家買,上過當也不會學乖. 09/13 00:10
256F:推 kkkmmmsherry: 因為折扣下的重啊! 09/13 00:13
257F:推 yiro: 遇過+1還好是非巔峰時間去買 看結帳金額不對就放回去了 09/13 00:16
258F:→ leejee: 巔峰XD 09/13 00:51
259F:推 sabrina2597: 兩天真的太早 09/13 01:08
260F:推 mylife001: 爛店 09/13 01:21
261F:推 kmjx: 為什麼某人一直一秒一秒換檔的阿...... 09/13 01:44
262F:推 jilluck: 店員自己跳出來坦本該公司出來解釋的事 有加薪嗎? 09/13 01:55
263F:推 kaojet: 提早兩天真的太早 09/13 01:59
264F:→ yingsiou: 總之超商流動率之所以快就是因為有這些繁瑣的是跟奇葩 09/13 02:25
265F:→ yingsiou: 客人 09/13 02:25
266F:→ yingsiou: 你要開開心心的到超商買東西 就去你覺得態度好跟插卡放 09/13 02:26
267F:→ yingsiou: 對的店 09/13 02:27
268F:→ yingsiou: 至於一直計較插卡放錯讓你多付錢的那家店你就不要去了 09/13 02:27
269F:→ yingsiou: 自然時間會淘汰那間店 09/13 02:27
270F:→ yingsiou: 超商並不是只有那幾家爛店 OK? 09/13 02:29
271F:推 lovehuang: 通常提前兩天都是因為換檔幾乎都在禮拜二,而禮拜天不 09/13 04:14
272F:→ lovehuang: 用進物流所以很多都會選在這時候換檔上文宣,我們店我 09/13 04:14
273F:→ lovehuang: 們都會口頭告知活動還沒開始 09/13 04:15
274F:推 kaojet: 你可以問你家總公司這樣是不是對的,不是只顧你店方便而已 09/13 04:28
275F:推 a08155556: 太早換真的不便民,寧可晚換 09/13 10:19
276F:推 longya: 不爽不要去出來了 09/13 12:30
277F:推 Armour13: 知道不方便還一直坳 低薪不ey 09/13 14:15
278F:推 dudee: 字超小的根本坑人無誤,有次錢沒帶夠,真的是.... 09/13 14:40
279F:推 dudee: 為啥不能每次都是開開心心的到超商買東西?遇到有坑的還要 09/13 14:44
280F:→ dudee: 先被貴一次再摸鼻子換1家?那超商價格還敢全台統一一樣貴? 09/13 14:44
281F:推 jilluck: 一直拗罵顧客→當店員 懂得解決問題做公司與顧客橋樑→ 09/13 14:45
282F:→ jilluck: 升職升官→店長.幹部 09/13 14:45
283F:→ yingsiou: 那就是恭喜 到了一家爛店喽 ㄏㄏㄏ 換檔這種事 只能說萬 09/13 18:59
284F:→ yingsiou: 年爛問題 歡迎客訴這個問題 <蓋章> 09/13 19:00
285F:噓 bestpika: 說真的店員根本沒資格扯什麼太忙沒時間換所以先換 09/13 22:28
286F:→ bestpika: 因為你要是敢講這個我也可以說可人沒時間看啊不是嗎 09/13 22:29
287F:→ bestpika: 客人 09/13 22:29
288F:噓 kkkmmmsherry: 嗯…所以下一次晚幾個小時換(活動開始的早上)又有一 09/14 03:48
289F:→ kkkmmmsherry: 篇優惠pop錯置可以賺文章數?!他優惠就是半夜十二 09/14 03:48
290F:→ kkkmmmsherry: 點準時換活動阿! 09/14 03:48
291F:推 greg7575: 客訴問看看囉 09/14 07:10
292F:→ longya: 超商店員就是沒有找不到其他工作的人或是學生當的囉,你 09/14 10:30
293F:→ longya: 能要求他們什麼 09/14 10:30
294F:→ yingsiou: 之前有一次 也是換檔 插卡放好了 只差時間差一兩個小時 09/14 15:56
295F:→ yingsiou: 就可以特價了 然後有個客人一直鬧說我就是想要舊版的特 09/14 15:57
296F:→ yingsiou: 價阿 的確是沒計舊版的特價有什麼 他就在靠杯說客人權益 09/14 15:58
297F:→ yingsiou: 受損什麼鬼的 當下只有我當班 我都換不完了 還管你什麼 09/14 15:59
298F:→ yingsiou: 權益 假如貴消費者覺得早一兩個小時也是早的話 大可客訴 09/14 16:00
299F:→ yingsiou: 喽 都不要特價 你們你也不會有這個問題 ㄏㄏ 09/14 16:00
300F:→ yingsiou: 重點當下客人很多 要泡咖啡要微波 要交班 你們當我們神? 09/14 16:01
301F:推 d61131: 被提早換的牌子騙好多次,日期這麼小、有時候趕上班根本 09/14 17:30
302F:→ d61131: 不會仔細看日期 09/14 17:30
303F:推 kmjx: 可憐某些店長了~花一樣的錢只能請到素質比較差的員工QQ 09/14 20:39
304F:→ leejee: 翻冊子? 或者請他拿實物刷刷看? 09/14 23:43
305F:噓 kkkmmmsherry: 原來提早換檔是素質差啊! 09/15 03:14
306F:→ kkkmmmsherry: 嗯…那什麼都不做的怎麼辦 09/15 03:14
307F:→ kkkmmmsherry: 素質好到爆表嗎? 09/15 03:14
308F:→ kkkmmmsherry: 而且店長也跟著我們一起在換檔好嗎? 09/15 03:14
309F:→ kaojet: 早兩天真的是太早,我覺得從業人員不要再反駁了。 09/15 05:09
310F:推 longya: 店員講一堆藉口 只突顯自己能力不好 永遠只能當超商店員 09/15 07:19
311F:→ kkkmmmsherry: 恩…推文也說了早兩天真的有點早 09/15 08:50
312F:推 kkkmmmsherry: 什麼叫作能力好?!我一個人同時處理咖啡微波還要邊 09/15 08:54
313F:→ kkkmmmsherry: 補冰還被說能力不好不然你多厲害 09/15 08:54
314F:推 kkkmmmsherry: 而且做超商到底有什麼過錯要被笑,我們也是上市上櫃 09/15 09:01
315F:→ kkkmmmsherry: 的企業(4大超商都是)都是至少幾百家分公司 09/15 09:01
316F:→ kkkmmmsherry: 跟客人距離比較近而已為什麼要被笑,明明我們不偷 09/15 09:01
317F:→ kkkmmmsherry: 不搶甚至我薪水比某些傳產還高… 09/15 09:01
318F:推 dylan29341: 超商店員很辛苦大家都知道 這樣就崩潰也太玻璃心了 09/15 15:37
319F:→ dylan29341: 大家都知道你們很辛苦薪水又不高 但討論的不是這件事 09/15 15:37
320F:→ kkkmmmsherry: 就有人一直嗆店員沒能力阿 09/15 16:44
321F:推 longya: 拿自己份內的工作來說嘴,還能嗆人“不然你多厲害”XD 09/20 02:09
322F:→ longya: 講什麼上市上櫃公司員工更好笑,跟人家這樣介紹自己再說 09/20 02:10
323F:→ longya: 其實是超商店員試試看,不被笑死才怪 09/20 02:10
324F:→ longya: 都只能做超商店員了還在那都是上面的錯都是客人的錯 09/20 02:11
325F:推 kkkmmmsherry: 恩…所以你到底會什麼?上批踢踢酸人嗎?還有…超商 09/20 10:52
326F:→ kkkmmmsherry: 店員有很多種,工讀生正職和儲幹還有副店跟店長及加 09/20 10:52
327F:→ kkkmmmsherry: 盟主北區甚至主任也有下來 09/20 10:52
328F:→ longya: 所以店員只會哭哭我們工作好忙都是別人的錯 09/20 12:38
329F:→ longya: 那你是店員中的霸主嗎?還是店員阿 09/20 12:40
330F:→ kkkmmmsherry: 喔!所以你還沒說甚麼工作會讓人看得起 09/20 13:14
331F:→ kkkmmmsherry: 還有記得那麼討厭店員就不要踏進超商呦^.< 09/20 13:15
332F:推 kkkmmmsherry: 繳費請去台水台電各電信公司各銀行然後基本上賣場 09/20 13:17
333F:→ kkkmmmsherry: 員工工作都差不多這樣,記得菜自己種豬自己養喔 09/20 13:17
334F:推 longya: 我從沒看不起阿 我只說店員就是沒其他工作做所以只能當店 09/20 13:44
335F:→ longya: 員。所以店員技能除了抱怨別人還有玻璃心嗎 09/20 13:44
336F:推 longya: 基本上除了這裡的超商店員還沒看過任何賣場員工自己工作 09/20 13:50
337F:→ longya: 做不好還在怪公司怪客人的 09/20 13:50
338F:推 jessica7744: 曾經這樣過 困擾+1 09/21 23:54
339F:推 snab: 上班時間遇到同樣狀況 還被店員念說上面有日期 樓上某些推 09/28 03:47
340F:→ snab: 文真有既視感 09/28 03:47
341F:噓 claydt: 店員板喔?護航個雕啊! 12/05 12:01







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