作者kadasaki (K~)
看板CVS
标题Re: [抱怨] 优惠标签提早放置
时间Mon Sep 12 08:53:59 2016
小抱怨一下,今天9/12早,7-11就把9/14的特价告示牌放上去。
我知道上面有标日期,但上班时间都会随手拿了就去结帐了,结帐当下发现没折扣
後面排了一群人,只能摸摸鼻子拿了就走。
今天走前给了建议,建议不要提早两天就把告示牌放上去,店员告知是店长要求的。
每次购物还是眼睛睁大一点好了,每次这间7-11都要买得提心吊胆的,感觉不太好,
店员辛劳,店长不要下这种指令好吗...
※ 引述《ballpoint (5566)》之铭言:
: 我个人觉得说自己不去看清楚的人、不去体谅店员换卡的人...
: 可不可以请你们也想想.....弱视团体
: 我们近视上千度、散光破500或是有老花眼,
: 上了年纪就算想仔细看都看不清楚那一小排日期的弱视团体....
: 真的不是不想看...真的有时候身体不听使唤,看不清楚..
: 是有嘴巴能去问,但是去同一间店,天天去问...也会怕店员觉得烦
: 更何况是某些时刻人爆多
: 我那住在小乡下只有一家便利商店的上了年纪老妈常常跟我说:
: 他不太敢买"好像有打折的东西"因为字太小,仔细看还是看不清楚,常常问怕店员烦
: 嘘文的乡民告知我们说要替店员着想,
: 可是有替年迈或是眼睛有问题的长辈或朋友着想吗?
: 大家互相体谅,生活才会更平和顺遂
: 不过说真的,我们这些好手好脚眼睛好的人,自己就真的仔细看清楚,不要没看清楚
: 才怪店员太早挂牌,标示字太小...有时候店员是真的很忙阿~~~~~~~~
: 先做好自己可以做的事情,有问题再去请教,省自己口水也省店员时间
: WIN-WIN
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1F:推 sthermit: 推一个...我被提早换卡搞了4、5次...... 09/12 09:54
2F:→ sthermit: 字写那麽小真的不会每次都认真去看起号到几号 09/12 09:55
3F:→ YYYuMan: 阿不就看仔细就好了 09/12 10:29
4F:→ totoro12: 超烦==当下心情真的超不爽 09/12 10:32
5F:推 ManInBlack: 当一个牌子需要"仔细看就好了"那不如不摆... 09/12 10:39
6F:推 yingsiou: 痾 通常都会前一天放! 阿不放 你们又会该该叫说怎麽没特 09/12 10:45
7F:→ yingsiou: 价 或者一直问哪个有特价! 09/12 10:45
8F:推 ikew: 所以开始特价才放阿... 09/12 10:49
9F:推 windsson: 放几个牌子是要花多少时间?提早两天真的很故意 09/12 11:02
10F:→ windsson: 换档空窗我现在都直接拒绝去小七了~每次都买的很生气 09/12 11:03
11F:→ windsson: 之前icash优惠也是~常拿到下次的促销组合~ 09/12 11:04
12F:推 wi22900: 换档後会进新品跟用退货,有些还要移位置,根本没时间插 09/12 11:04
13F:→ wi22900: 卡... 所以正常都会提早 09/12 11:04
14F:→ leejee: 大卖场或超市假如标错误价,客人可以要求照标的价付 09/12 11:04
15F:→ windsson: 旧的看不到~新的又没优惠~根本恶整顾客 09/12 11:04
16F:→ fireguard119: 提早到两天也太早了吧 09/12 11:05
17F:嘘 MELOEX: 放几个牌子是他妈不需要多少时间没错 09/12 11:06
18F:→ MELOEX: 如果老板请你八个小时只要换牌子当然够 09/12 11:07
19F:→ Sheng98: 我家附近的会在下一档期的前几小时先换上, 但是是背面朝 09/12 11:09
20F:→ windsson: 开始了~会被称为店员板不意外~总会有人为自家的错误护航 09/12 11:09
21F:→ Sheng98: 外, 等到下一档期时间开始时再由其他人翻面回正面 09/12 11:09
22F:→ Sheng98: 不过原本档期的牌子就拿掉了, 有时还要想一下原本的促销 09/12 11:10
23F:→ Sheng98: 是什麽 09/12 11:10
24F:→ windsson: 连"他妈"都用上了~水准确实不太够 09/12 11:10
25F:→ leejee: 多打一个"误" 09/12 11:15
26F:推 linseventeen: 说真的换档是一场大战,店员的工作很多,不提前换真 09/12 11:23
27F:→ linseventeen: 的来不及,除了要一个一个找什麽卡插哪里,检查哪 09/12 11:23
28F:→ linseventeen: 些旧的要拿下来哪些不用,一些优惠的饮料要重新调 09/12 11:23
29F:→ linseventeen: 位置集中摆等等,原本就要做的工作也不能少。但通常 09/12 11:23
30F:→ linseventeen: 都是换档前一天的晚班负责(大夜只有一个人会忙哭, 09/12 11:23
31F:→ linseventeen: 等当天早班又太慢换),前两天的确太早了… 09/12 11:23
32F:推 jilluck: 提早两天也太早 换位思考一下 09/12 11:24
33F:推 loosir: 明知道这样会有争议 还不特别提醒 店员蛮混的 09/12 11:25
34F:推 linseventeen: 然後不是要护航什麽的,毕竟目前都还是人力作业, 09/12 11:27
35F:→ linseventeen: 请给店家缓冲时间也不要为难无辜的店员@@ 09/12 11:27
36F:推 jilluck: 各位店长店员们也会去其它卖场买东西吧 如果你们也被卖 09/12 11:36
37F:→ jilluck: 场价格阴了 不知道做何感想 09/12 11:36
38F:推 yingsiou: 对只会买东西的消费者可能觉得不用需要太多时间 但你们 09/12 11:39
39F:→ yingsiou: 看到店员在那边只差插卡 不来帮你结帐 你又要客诉了 09/12 11:39
40F:→ yingsiou: 又要怪店员服务不好之类的 都怪超商店员就对了 09/12 11:41
41F:→ yingsiou: 我们去其他卖场会自己看插卡 有大部分的人都不看 在那边 09/12 11:41
42F:→ yingsiou: 该该叫说店员太早放 自己不看怪谁? 09/12 11:41
43F:→ yingsiou: 超商店员没有那个美国时间 时间一到插卡自动归位 09/12 11:42
44F:→ yingsiou: 若插卡可以自动归位 超商店员会省事很多 09/12 11:43
45F:推 ironbeggar: 每到这个时候就是店员狂道歉的时候了唉,我们店是提 09/12 11:45
46F:→ ironbeggar: 早一天,可是店门口的贴的广告从上星期就开始贴囧 09/12 11:45
47F:推 befly10015: 提早2天真的很扯 卖场也很忙就不会有这种蠢事 09/12 11:50
48F:推 emperor: 不怪店员不然怪消费者喔? 09/12 11:54
49F:→ kadasaki: 如果是前一天中午後摆上,我不会说什麽,毕竟时间接近 09/12 11:55
50F:→ kadasaki: 今天9/12,到9/13的档被换下,然後放9/14的档,这到底是 09/12 11:56
51F:→ SilenceDan: 这牵涉到人力跟进货频率 09/12 11:57
52F:→ kadasaki: 店员太勤劳,还是换的时机不好,有时退货反而会更多麻烦 09/12 11:57
53F:→ SilenceDan: 亲自去做做看就会知道难处在哪 09/12 11:59
54F:推 Tbeck: 推你说的! 09/12 12:00
55F:推 parislove3: 又没说不能提早换 只是提早两天太扯 推文到底是在崩溃 09/12 12:01
56F:→ parislove3: 护航什麽的? 09/12 12:01
57F:→ palcjm: 我是觉得先反插这方法会比较好啦 等时间到了再翻过来... 09/12 12:03
58F:→ palcjm: 两天就直接放上真的有点早 有店就被客诉过 09/12 12:03
59F:嘘 loosir: 有时间不去插卡 在这边划手机逛PTT 09/12 12:04
60F:→ kadasaki: 我家人从1980年在小7做到2012年,我知道小7的辛劳 09/12 12:05
61F:→ kadasaki: 以前真的单纯很多,现在太多元化了,但两天真的太早.. 09/12 12:06
62F:推 sthermit: 如果只是早一天大家都可以谅解,但我遇到的都是2,3天 09/12 12:08
63F:→ befly10015: 又来了 又来说要不去做做看 Zzzz 09/12 12:16
64F:→ SilenceDan: 说扯的自己去做做看就会知道有多扯了啊,不好吗?ㄏㄏ 09/12 12:19
65F:推 aalittle: 提早两天的确太早 09/12 12:24
66F:推 Hatemilktea: 提早两天放让店员解释两天 店员会比较开心吗?为什 09/12 12:31
67F:→ Hatemilktea: 麽这个也要说去做做看 店员难道自己不觉得烦? 09/12 12:31
68F:嘘 mfouraone: 自己不看清楚欠嘘 09/12 12:31
69F:推 kkkmmmsherry: 我们家都是先换商品跟大的文宣然後小的文宣前一天 09/12 12:32
70F:→ kkkmmmsherry: 早上开始上 09/12 12:32
71F:→ kkkmmmsherry: 提早两天有点过头不过换档真的很忙…上早班常常直 09/12 12:32
72F:→ kkkmmmsherry: 接上十二小时 09/12 12:32
73F:→ leejee: 问一个弱弱的问题 一样是插卡/换卡 一样是忙碌 09/12 12:41
74F:→ leejee: 提早两天就会比较不忙,比较省时间 吗? 09/12 12:41
75F:→ kadasaki: 若遇到要退货的,光先刷退後再重刷结帐就够你忙的 09/12 12:43
76F:→ kadasaki: 两天若不算多,那早个七天放上去看看 09/12 12:44
77F:→ SilenceDan: POP不会提早7天来 09/12 12:45
78F:推 kkkmmmsherry: l大就像是一个报告两天内做完跟两小时内做完的差别 09/12 12:50
79F:→ kkkmmmsherry: … 09/12 12:50
80F:→ kkkmmmsherry: 换卡是很繁琐的 09/12 12:50
81F:→ kkkmmmsherry: 一张一张寻到期期限在一张一张放上去 09/12 12:50
82F:→ kkkmmmsherry: 公司不会很好心的帮你撕下来分类摺好 09/12 12:51
83F:推 chungyiju: 支持 09/12 12:52
84F:推 windsson: 上有政策下有对策~好的店长会想办法解决 09/12 12:53
85F:→ windsson: 降低顾客的困扰跟客诉的产生 09/12 12:53
86F:→ windsson: 例如规定每次换档早班跟晚班都要加班一小时之类的 09/12 12:54
87F:推 kkkmmmsherry: 嗯…所以店员加班加到死(盖章 09/12 12:54
88F:→ windsson: 或是店长自己加班来处理~这是换档增加的业务量 09/12 12:54
89F:→ kkkmmmsherry: 一小时才做不完咧!我们换档之前四个人五个小时完工 09/12 12:55
90F:→ windsson: 并非常态性的业务~整天哭顾客不会自己去当店员看看 09/12 12:55
91F:→ SilenceDan: 薪水要涨了,人力会更吃紧,好的店长会越来越少 09/12 12:55
92F:→ windsson: 难怪整个大环境都认为找不到工作的人才去当店员 09/12 12:56
93F:→ kkkmmmsherry: 两周一次跟我说非常态>“<这个是常态没错啊 09/12 12:56
94F:→ windsson: 遇到问题只会叫客人自己来做看看~这是解决问题的方式? 09/12 12:56
95F:→ windsson: 去大公司上班包准被电歪 09/12 12:57
96F:→ SilenceDan: 就是遇到问题,所以才会变成提早两天换 09/12 12:57
97F:→ windsson: 那只是把问题转嫁到顾客身上~根本不是解决问题 09/12 12:57
98F:→ SilenceDan: 在这边哭也没用啊 09/12 12:58
99F:→ windsson: 普遍都认为提早两天太早~还在找藉口合理化 09/12 12:58
100F:推 kkkmmmsherry: 就是无法在00:00一秒换pop啊! 09/12 12:59
101F:→ kkkmmmsherry: 我们平常业务已经够重了 09/12 12:59
102F:→ kkkmmmsherry: 那还是公告一下换档时所有优惠停止两天吗? 09/12 12:59
103F:→ SilenceDan: 不是合理化,是很无力 09/12 12:59
104F:→ loosir: 超商素质不EY 09/12 12:59
105F:→ kkkmmmsherry: 无奈+1 09/12 12:59
106F:→ kkkmmmsherry: 所以这串真实店员有几个?!大概就我们两吧! 09/12 13:00
107F:→ windsson: 永远只换两手一摊说"没办法阿~就是做不到不然要怎样" 09/12 13:00
108F:→ SilenceDan: 就是只能这样啊 顾客也可以去客诉 又没有阻止你们 09/12 13:01
109F:→ windsson: 你有试着跟店长提任何方式改善吗?永远推给店长 09/12 13:01
110F:→ leejee: 以为特价,结帐是原价跟&以为原价结帐是特价,似乎前者较 09/12 13:02
111F:→ leejee: 会使客人抱怨 09/12 13:02
112F:推 blueberrypie: 提早两天就真的太早了啊,如果你们换上去之後照牌子 09/12 13:02
113F:→ blueberrypie: 来结帐,自己承担损失,那我就觉得随便你们换啊XD, 09/12 13:02
114F:→ blueberrypie: 但是又不是这样。 09/12 13:02
115F:→ windsson: 一般公司如果总是跟客户说"没办法~做不到~上司说的" 09/12 13:02
116F:推 kkkmmmsherry: 这不是大头对我们的做法吗?永远活动第一周都在除bu 09/12 13:02
117F:→ kkkmmmsherry: g换档大量陈列是断货的商品标示的饮料永远没设定好 09/12 13:02
118F:→ SilenceDan: 偷偷说一下跟line多少有点关系 09/12 13:02
119F:→ windsson: 你觉得这是好员工?所以才会总是被酸只能待超商 09/12 13:03
120F:→ kkkmmmsherry: 我们家是会告知活动十二点开始… 09/12 13:04
121F:→ leejee: 所以本文案例是哪间超商啊? 09/12 13:04
122F:→ kkkmmmsherry: 做工厂的来做超商的一堆待不住耶!(其实业务也很多) 09/12 13:05
123F:→ SilenceDan: POP跟新商品进来就要提早摆新的当广告,摆好还要拍照 09/12 13:05
124F:→ SilenceDan: 上传到群组回馈给公司,不然店长会被区顾问甚至是区经 09/12 13:05
125F:→ SilenceDan: 理电,客诉算什麽,ㄏㄏ 09/12 13:05
126F:→ kkkmmmsherry: 小七,见原文…只是这是共同的问题顺手回一下 09/12 13:05
127F:→ kkkmmmsherry: 客诉算什麽真的,主任一直逼大家拍照拍到快疯了 09/12 13:06
128F:→ kkkmmmsherry: 然後到下午还没动作就一直狂扣门市 09/12 13:07
129F:→ leejee: 谢谢,原来是组合餐 09/12 13:11
130F:推 aalittle: 两害相权取其轻,已经优惠开始没放牌卡、跟还没开始优惠 09/12 13:11
131F:→ aalittle: 放优惠牌卡导致客人误会,就客人的角度 後者比较严重 09/12 13:12
132F:推 tom80114: 推楼上 客人比较care後者 09/12 13:13
133F:推 kkkmmmsherry: 之前板上关於这个议题的文还蛮多的 09/12 13:14
134F:→ kkkmmmsherry: 主任及大头们在意的是新品有没有卖>“< 09/12 13:14
135F:推 aalittle: 简单说这是 业者、店员、顾客 三者的立场问题,只是店员 09/12 13:16
136F:→ aalittle: 卡在中间变两端的夹心饼乾 09/12 13:17
137F:嘘 esunbank: 请学某间超市 在换档的时候 放换档通知CD片 09/12 13:41
138F:推 JCS15: 故意的啦 09/12 13:54
139F:推 wtfconk: 店员现形记www 09/12 14:13
我以前也当过店员,是灿坤卖场店员,虽然只是Part-time,但业绩足以打掉公司一堆
正职,客户一靠近商品,我是直接靠近询问有需要什麽服务?勤奋的走到肌腱发炎,
讲到喉咙没声为止,甚至客户买了一张显示卡不会装,我下班直接骑到客户家帮他装好
不收钱;买了印表机不会装,我骑了十几公里远去装好,只为了看到客户满意的表情,
在打工时我被指名到姓的客诉,超过五次,客诉我服务太好。
这种热心,我到现在仍不变,我在大卖场或是去光华原价屋,有人把我当店员询问我时
我就会直接跟他解释商品差异,解释了近半小时,店员在旁边纳凉,最後我才说一句
其实我不是店员。
早两天,把未到期的档换下,未上档的档换上,真的认为这只是会造成更多麻烦。
※ 编辑: kadasaki (118.163.79.96), 09/12/2016 14:33:01
140F:推 kkkmmmsherry: 可是你没有想到的是人力差距,除了七以外现在一人班 09/12 14:40
141F:→ kkkmmmsherry: 的店满满都是 09/12 14:40
142F:→ kkkmmmsherry: 一个人要搞定所有事项这有多崩溃… 09/12 14:40
143F:→ kadasaki: 可是这家7-11,都是两人班呀.. 09/12 14:50
144F:嘘 f12345678900: 先说我不是店员 自己不看清楚怪谁= = 09/12 14:57
你觉得我在怪谁? 我看没清楚就拿是事实,所以我在开头就写道要睁大眼睛。
只是做个建议,换档的时间要拿捏好,换太早会造成困扰,打去7-11总部,也是回答在
前一天的中午过後才换档,难道总部回答的做法是错误的?
145F:推 kkkmmmsherry: 可是两个人其实也不够…我们店换档都是大夜也留下 09/12 14:58
146F:→ kkkmmmsherry: 来帮忙>“< 09/12 14:58
147F:→ kkkmmmsherry: 对於公司来讲没挑到过期pop的责任比先上pop大很多 09/12 14:59
※ 编辑: kadasaki (118.163.79.96), 09/12/2016 15:18:43
148F:推 bennybennyb: 如果字很大就算了,有时候字真的超小啊…… 09/12 15:28
149F:→ bennybennyb: 我也被提早放阴过… 09/12 15:28
150F:嘘 x78254: 先换後换都会被客诉(过来人),但事情大小是先换比较小, 09/12 15:33
151F:→ x78254: 不要跟我说要加班这种事,抱歉便利商店加班可是没有加班费 09/12 15:33
152F:→ x78254: 的,换做是你你要加班吗?我们店基本上pop到了就会换上去 09/12 15:33
153F:→ x78254: ,除了跳卡跟静电贴会在晚上八点後才换其他都先上,不然 09/12 15:34
154F:→ x78254: 根本来不及,然後大夜又被客诉有优惠不告知……… 09/12 15:34
155F:嘘 x78254: 全家的跳卡截止日有色块,通常在右下角,每两周的周二会 09/12 15:35
156F:→ x78254: 换,莱尔富也是周二,但没有色块的样子,小七跟ok不清楚。 09/12 15:35
157F:推 starcarol: 这是单店店长问题,店员领店长薪水也没办法 09/12 15:46
158F:推 satousei: 店员取暖版不意外,早放坑客人钱还理直气壮 09/12 15:51
159F:嘘 bestpika: 那个字超小的根本坑人无误 09/12 15:52
160F:→ bestpika: 如果先放那就应该要提醒客人 09/12 15:53
161F:→ bestpika: 即使是店长要求先放,但是面对客人的又不一定是店长 09/12 15:53
162F:推 yingsiou: 也是一堆不看字的出来取暖阿..... 09/12 16:08
163F:→ S890127: 客人刷了又发现没优惠不要买了 拿去换别的 09/12 16:58
164F:→ S890127: 队伍又要重排 这样是有比较节省时间吗? 09/12 16:58
165F:推 BEEHONEY: 两天也太早了吧...... 09/12 17:03
166F:推 lianpig5566: 我们这边提早一天... 不过是有把旧档的商品放在卡上 09/12 17:19
167F:→ lianpig5566: 面 09/12 17:19
168F:推 cjdcjdc: 提早两天太早了 09/12 17:19
169F:推 ddavinci: 很讨厌提早换牌子,时间那麽小很少注意,而且去便利商 09/12 17:30
170F:→ ddavinci: 店通常赶时间,选好就结帐 09/12 17:30
171F:推 marx0126: 一个牌子优惠打那麽大 日期搞这麽小 还要酸人自己不会 09/12 17:48
172F:→ marx0126: 看 便利商店给人的是便利还是找客人麻烦 09/12 17:48
173F:推 froel: 这次公司特别要求要提早换,还要组长礼拜二前至各店评分回 09/12 18:19
174F:→ froel: 报 ...by今早匆忙换完的小店员 09/12 18:19
175F:推 knight714: 乾脆提早10天换好了,要不然就一次把一年份的都放在上 09/12 18:23
176F:→ knight714: 面让大家自己查 09/12 18:23
177F:推 honeyayumi: 2天也太扯 星三才换档耶 09/12 18:32
178F:推 andy3020: 推文居然怪客人没看清楚…… 09/12 18:56
179F:→ PAYPASS: 这板店员也会上来 所以有这回答也不意外 09/12 19:00
180F:推 froel: 个人认为早两天太早,我们店通常做法是:周一早换专案架、 09/12 19:06
181F:→ froel: 周二15:00撤旧POP,换大型POP、20:00上小插卡。不过担心以 09/12 19:06
182F:→ froel: 後会变成强制周二前就要换完QQ 09/12 19:06
183F:→ HT2: 正常是前一天晚班放,早两天也太夸张了 09/12 19:13
184F:推 NmoG: 两天也太早 09/12 19:15
185F:推 z1x2c3v4: 我家这的是前一个小时才换 某天半夜十一点多去买中标XD 09/12 19:17
186F:推 Alano: 就是有这种烂店员老强调自己多辛苦多辛苦 09/12 19:35
187F:推 paranoidlu: 补血,今天才差点买两杯咖啡 09/12 19:54
188F:→ yingsiou: 提早两天是太早 会觉得超商都烂店员 就不要去超商阿 09/12 20:05
189F:→ yingsiou: 这麽不爽超商 是不会不要去欧 这麽爱去超商? 09/12 20:05
190F:→ yingsiou: 爱去又爱嫌 09/12 20:07
191F:推 pinksnow1004: 这篇推文好多大绝耶~真的不要怪别人说是店员版 09/12 20:16
192F:推 kkkmmmsherry: 我错了,我应该去练习一秒换档…等等,我会这个就表 09/12 20:21
193F:→ kkkmmmsherry: 演特技就好了 09/12 20:21
194F:推 iamgoodi: 还在跳针 就说是前两天换太早了 09/12 21:05
195F:推 barttien: 想问一下,如果晚了几个小时换,会怎麽样吗? 09/12 21:11
196F:→ kkkmmmsherry: 换档前一天下午五点前就要拍照上传…你认为公司会 09/12 21:29
197F:→ kkkmmmsherry: 让我们延後吗? 09/12 21:29
198F:推 huaerr: 也不喜欢提早太多,不过当过店员後就能了解这种难处。公司 09/12 21:38
199F:→ huaerr: 常常有无理的要求或店长人力分配的问题,但这些都是第一线 09/12 21:38
200F:→ huaerr: 的店员承担这样的後果 09/12 21:38
201F:→ yingsiou: 本来就会提早换 不然会换到什麽时候? 请问各位消费者? 09/12 21:38
202F:→ yingsiou: 是那家店太早了 不早点换 真的会换不完 09/12 21:39
203F:推 Alano: 所以你们还是不承认你们有错 一直拿人力问题来当藉口 09/12 21:41
204F:→ Alano: 逼得消费者要仔细看小字 多花钱还会被酸眼睛小 09/12 21:41
205F:→ yingsiou: 你们又要靠背烂店员 你们大可不要来没关系 09/12 21:41
206F:→ Alano: 然後放大绝 不爽不要来 09/12 21:42
207F:→ yingsiou: 乾脆超商都倒光好了啊 也没这个万年烂问题 09/12 21:42
208F:推 kkkmmmsherry: 嗯…楼上都自愿加免钱班吗?我们硬留下来当天换就是 09/12 21:43
209F:→ kkkmmmsherry: 一堆人要加免钱班,而且因为公司要求加入line 09/12 21:43
210F:→ kkkmmmsherry: 我们几乎都得拼命赶时间换完拍照回传 09/12 21:43
211F:→ yingsiou: 你也可以一直客诉 让总公司看见这个问题 永远不用换档 09/12 21:43
212F:→ yingsiou: 都以市价去卖 这样店员爽 你们也开心啊! ㄏㄏ 09/12 21:43
213F:推 yingsiou: 没有了特价 这样久没有人一直没看插卡 就一直问没特价的 09/12 21:46
214F:→ yingsiou: 有没有特价了 赞! 多去客诉 09/12 21:46
215F:推 kkkmmmsherry: 可以都不要活动啊!永远不会有问题 09/12 21:47
216F:推 ymsya: 我们以前在做是换档前一天晚班换,可能是住宅区比较有空? 09/12 22:01
217F:推 AHsuanHsuan: 提早当预告觉得还ok 09/12 22:03
218F:→ ymsya: 但是现在工作後真的常常在早上买到隔天的档期货 09/12 22:03
219F:→ ymsya: 只是以前做过小七 知道店员也很辛苦 不会去给他们压力 09/12 22:05
220F:推 kkkmmmsherry: 不,其实是以前主管没有办法叫你用line建立记事本 09/12 22:06
221F:→ kkkmmmsherry: 给他看 09/12 22:06
222F:→ kkkmmmsherry: 所以…不会有人一直催你上传照片 09/12 22:06
223F:→ honeyayumi: 有人崩溃了?! 09/12 22:31
224F:嘘 cuteneo: 纯嘘某些店员护航,提早换可以理解,但是提早两天就太扯了 09/12 22:46
225F:→ tengobo: 就叫奥客来换 反正他们闲着也是闲着 09/12 22:48
226F:推 cching1021: 我碰到标示不对的状况,如果店员不照标示卖那就请他 09/12 22:49
227F:→ cching1021: 办退货,如果店员态度像推文那样,那就再附加客诉, 09/12 22:49
228F:→ cching1021: 大部份人碰到这种情形都懒得计较,但你去容忍这种故 09/12 22:49
229F:→ cching1021: 意游走於法律边缘的情况永远不会改善,就让不良店家 09/12 22:49
230F:→ cching1021: 与店员被淘汰,对其他办的到的店家店员也也才公平 09/12 22:49
231F:→ tengobo: 奥客版不是叫假的 09/12 22:49
232F:推 cching1021: 楼上加油 可以趁热闹也去发起个不让便利商店业者随 09/12 23:04
233F:→ cching1021: 便上标示就要出走台湾的游行~ 09/12 23:04
234F:推 kkkmmmsherry: 那请客诉吧!至少这样不用赶拍照…我上次换档换完 09/12 23:18
235F:→ kkkmmmsherry: 赶着拍照扭到脚也没有职灾请 09/12 23:18
236F:推 JCS15: 千错万错 顾客的错 老板没错 让我们继续检讨消费者 你们不 09/12 23:33
237F:→ JCS15: 爽不要来 我们很爽继续做 09/12 23:34
238F:嘘 paranoidlu: 纯嘘某些推文秀下限,做那麽不爽何不换跑道? 09/12 23:45
239F:→ paranoidlu: 跟喊中国人不来没饭吃一样没逻辑 09/12 23:46
240F:推 wtfconk: 真的是奇推文共赏耶,什麽叫作自己不看清楚怪谁,那店员干 09/13 00:03
241F:→ wtfconk: 嘛不检讨自己不放正确害了顾客啊!真的是店员现形记= =,至 09/13 00:03
242F:→ wtfconk: 於是特价变原价,还是原价变特价,两者都让我非常困扰,因为 09/13 00:03
243F:→ wtfconk: 我付帐前会把金额算清楚,所以不管多还是少都会影响我结帐 09/13 00:03
244F:→ wtfconk: 目前遇过最夸张的是莱尔富,每次结帐前一定要先算好,不然 09/13 00:06
245F:→ wtfconk: 搭配很多特价活动金额几乎POS都会有问题,这样的话牌子不 09/13 00:06
246F:→ wtfconk: 放正确岂不误导顾客,还怪顾客没看清楚咧,真的是笑话... 09/13 00:06
247F:推 kkkmmmsherry: 所以不要活动比较好,不会算错钱 09/13 00:07
248F:→ kkkmmmsherry: 除非厂商涨价 09/13 00:07
249F:→ kadasaki: ... 我只是要正确的时间放正确的牌子而已... 09/13 00:08
250F:→ kkkmmmsherry: 你以为我们愿意这麽麻烦吗?但是公司就是不改系统> 09/13 00:08
251F:→ kkkmmmsherry: “< 09/13 00:08
252F:嘘 dogdudu: 可以争执的点只有太早换,哪来什麽不按标识卖,上面都有写 09/13 00:08
253F:→ kkkmmmsherry: 照k大讲的就是一秒上文宣阿 09/13 00:08
254F:→ kkkmmmsherry: 因为活动根本不会有空窗期 09/13 00:09
255F:嘘 dogdudu: 买的这麽不爽何不客诉或换家买,上过当也不会学乖. 09/13 00:10
256F:推 kkkmmmsherry: 因为折扣下的重啊! 09/13 00:13
257F:推 yiro: 遇过+1还好是非巅峰时间去买 看结帐金额不对就放回去了 09/13 00:16
258F:→ leejee: 巅峰XD 09/13 00:51
259F:推 sabrina2597: 两天真的太早 09/13 01:08
260F:推 mylife001: 烂店 09/13 01:21
261F:推 kmjx: 为什麽某人一直一秒一秒换档的阿...... 09/13 01:44
262F:推 jilluck: 店员自己跳出来坦本该公司出来解释的事 有加薪吗? 09/13 01:55
263F:推 kaojet: 提早两天真的太早 09/13 01:59
264F:→ yingsiou: 总之超商流动率之所以快就是因为有这些繁琐的是跟奇葩 09/13 02:25
265F:→ yingsiou: 客人 09/13 02:25
266F:→ yingsiou: 你要开开心心的到超商买东西 就去你觉得态度好跟插卡放 09/13 02:26
267F:→ yingsiou: 对的店 09/13 02:27
268F:→ yingsiou: 至於一直计较插卡放错让你多付钱的那家店你就不要去了 09/13 02:27
269F:→ yingsiou: 自然时间会淘汰那间店 09/13 02:27
270F:→ yingsiou: 超商并不是只有那几家烂店 OK? 09/13 02:29
271F:推 lovehuang: 通常提前两天都是因为换档几乎都在礼拜二,而礼拜天不 09/13 04:14
272F:→ lovehuang: 用进物流所以很多都会选在这时候换档上文宣,我们店我 09/13 04:14
273F:→ lovehuang: 们都会口头告知活动还没开始 09/13 04:15
274F:推 kaojet: 你可以问你家总公司这样是不是对的,不是只顾你店方便而已 09/13 04:28
275F:推 a08155556: 太早换真的不便民,宁可晚换 09/13 10:19
276F:推 longya: 不爽不要去出来了 09/13 12:30
277F:推 Armour13: 知道不方便还一直坳 低薪不ey 09/13 14:15
278F:推 dudee: 字超小的根本坑人无误,有次钱没带够,真的是.... 09/13 14:40
279F:推 dudee: 为啥不能每次都是开开心心的到超商买东西?遇到有坑的还要 09/13 14:44
280F:→ dudee: 先被贵一次再摸鼻子换1家?那超商价格还敢全台统一一样贵? 09/13 14:44
281F:推 jilluck: 一直拗骂顾客→当店员 懂得解决问题做公司与顾客桥梁→ 09/13 14:45
282F:→ jilluck: 升职升官→店长.干部 09/13 14:45
283F:→ yingsiou: 那就是恭喜 到了一家烂店喽 ㄏㄏㄏ 换档这种事 只能说万 09/13 18:59
284F:→ yingsiou: 年烂问题 欢迎客诉这个问题 <盖章> 09/13 19:00
285F:嘘 bestpika: 说真的店员根本没资格扯什麽太忙没时间换所以先换 09/13 22:28
286F:→ bestpika: 因为你要是敢讲这个我也可以说可人没时间看啊不是吗 09/13 22:29
287F:→ bestpika: 客人 09/13 22:29
288F:嘘 kkkmmmsherry: 嗯…所以下一次晚几个小时换(活动开始的早上)又有一 09/14 03:48
289F:→ kkkmmmsherry: 篇优惠pop错置可以赚文章数?!他优惠就是半夜十二 09/14 03:48
290F:→ kkkmmmsherry: 点准时换活动阿! 09/14 03:48
291F:推 greg7575: 客诉问看看罗 09/14 07:10
292F:→ longya: 超商店员就是没有找不到其他工作的人或是学生当的罗,你 09/14 10:30
293F:→ longya: 能要求他们什麽 09/14 10:30
294F:→ yingsiou: 之前有一次 也是换档 插卡放好了 只差时间差一两个小时 09/14 15:56
295F:→ yingsiou: 就可以特价了 然後有个客人一直闹说我就是想要旧版的特 09/14 15:57
296F:→ yingsiou: 价阿 的确是没计旧版的特价有什麽 他就在靠杯说客人权益 09/14 15:58
297F:→ yingsiou: 受损什麽鬼的 当下只有我当班 我都换不完了 还管你什麽 09/14 15:59
298F:→ yingsiou: 权益 假如贵消费者觉得早一两个小时也是早的话 大可客诉 09/14 16:00
299F:→ yingsiou: 喽 都不要特价 你们你也不会有这个问题 ㄏㄏ 09/14 16:00
300F:→ yingsiou: 重点当下客人很多 要泡咖啡要微波 要交班 你们当我们神? 09/14 16:01
301F:推 d61131: 被提早换的牌子骗好多次,日期这麽小、有时候赶上班根本 09/14 17:30
302F:→ d61131: 不会仔细看日期 09/14 17:30
303F:推 kmjx: 可怜某些店长了~花一样的钱只能请到素质比较差的员工QQ 09/14 20:39
304F:→ leejee: 翻册子? 或者请他拿实物刷刷看? 09/14 23:43
305F:嘘 kkkmmmsherry: 原来提早换档是素质差啊! 09/15 03:14
306F:→ kkkmmmsherry: 嗯…那什麽都不做的怎麽办 09/15 03:14
307F:→ kkkmmmsherry: 素质好到爆表吗? 09/15 03:14
308F:→ kkkmmmsherry: 而且店长也跟着我们一起在换档好吗? 09/15 03:14
309F:→ kaojet: 早两天真的是太早,我觉得从业人员不要再反驳了。 09/15 05:09
310F:推 longya: 店员讲一堆藉口 只突显自己能力不好 永远只能当超商店员 09/15 07:19
311F:→ kkkmmmsherry: 恩…推文也说了早两天真的有点早 09/15 08:50
312F:推 kkkmmmsherry: 什麽叫作能力好?!我一个人同时处理咖啡微波还要边 09/15 08:54
313F:→ kkkmmmsherry: 补冰还被说能力不好不然你多厉害 09/15 08:54
314F:推 kkkmmmsherry: 而且做超商到底有什麽过错要被笑,我们也是上市上柜 09/15 09:01
315F:→ kkkmmmsherry: 的企业(4大超商都是)都是至少几百家分公司 09/15 09:01
316F:→ kkkmmmsherry: 跟客人距离比较近而已为什麽要被笑,明明我们不偷 09/15 09:01
317F:→ kkkmmmsherry: 不抢甚至我薪水比某些传产还高… 09/15 09:01
318F:推 dylan29341: 超商店员很辛苦大家都知道 这样就崩溃也太玻璃心了 09/15 15:37
319F:→ dylan29341: 大家都知道你们很辛苦薪水又不高 但讨论的不是这件事 09/15 15:37
320F:→ kkkmmmsherry: 就有人一直呛店员没能力阿 09/15 16:44
321F:推 longya: 拿自己份内的工作来说嘴,还能呛人“不然你多厉害”XD 09/20 02:09
322F:→ longya: 讲什麽上市上柜公司员工更好笑,跟人家这样介绍自己再说 09/20 02:10
323F:→ longya: 其实是超商店员试试看,不被笑死才怪 09/20 02:10
324F:→ longya: 都只能做超商店员了还在那都是上面的错都是客人的错 09/20 02:11
325F:推 kkkmmmsherry: 恩…所以你到底会什麽?上批踢踢酸人吗?还有…超商 09/20 10:52
326F:→ kkkmmmsherry: 店员有很多种,工读生正职和储干还有副店跟店长及加 09/20 10:52
327F:→ kkkmmmsherry: 盟主北区甚至主任也有下来 09/20 10:52
328F:→ longya: 所以店员只会哭哭我们工作好忙都是别人的错 09/20 12:38
329F:→ longya: 那你是店员中的霸主吗?还是店员阿 09/20 12:40
330F:→ kkkmmmsherry: 喔!所以你还没说甚麽工作会让人看得起 09/20 13:14
331F:→ kkkmmmsherry: 还有记得那麽讨厌店员就不要踏进超商呦^.< 09/20 13:15
332F:推 kkkmmmsherry: 缴费请去台水台电各电信公司各银行然後基本上卖场 09/20 13:17
333F:→ kkkmmmsherry: 员工工作都差不多这样,记得菜自己种猪自己养喔 09/20 13:17
334F:推 longya: 我从没看不起阿 我只说店员就是没其他工作做所以只能当店 09/20 13:44
335F:→ longya: 员。所以店员技能除了抱怨别人还有玻璃心吗 09/20 13:44
336F:推 longya: 基本上除了这里的超商店员还没看过任何卖场员工自己工作 09/20 13:50
337F:→ longya: 做不好还在怪公司怪客人的 09/20 13:50
338F:推 jessica7744: 曾经这样过 困扰+1 09/21 23:54
339F:推 snab: 上班时间遇到同样状况 还被店员念说上面有日期 楼上某些推 09/28 03:47
340F:→ snab: 文真有既视感 09/28 03:47
341F:嘘 claydt: 店员板喔?护航个雕啊! 12/05 12:01