作者sixwing (eiri)
看板CVS
標題[問題] 萊爾富光泉鮮奶無法兌換
時間Wed Jun 15 22:46:38 2016
【活動名稱】：光泉鮮奶買二送一
【便利商店/廠商名稱】：萊爾富/光泉
【活動時間】：明天開始2014.12.17~沒有記到什麼時候?sorry
【活動內容】：光泉鮮奶(全脂低脂可以混搭)936ml原價234元特價156元(等於買二送一)
【注意事項】：
取貨券的方式沒有兌換期限，但券子怕熱唷，大家可以拿到券子
把上面條碼在抄一次就完全不用擔心券子糊掉換不到牛奶了
資訊來源：
https://www.facebook.com/hilife4072/
-----------以上是之前的情報文內容------------------
今天早上去另一家店換，刷完條碼一樣發出嗶嗶叫的聲音
但店員說:「這樣就可以囉!」，然後就讓我帶鮮奶離開了
致電客服，客服直接說「這個是沒有日期的，可以兌換喔!」
說下次如果再遇到這樣的問題，可以當場請店員打電話進客服
但客服晚上沒上班，所以客服叫我白天去換XD
另外，客服說沒有其他人反映過這樣的問題耶....
-----------2016.06.16 update-----------------------
今年過完年後，我去換鮮奶時，輸完條碼後pos機會嗶嗶叫
當時店長說他要問督導，但找不到人，所以讓我先把鮮奶帶回家了
後來幾次去，還是會嗶嗶叫，但店員都讓我換了
上星期日(6/12)又換了一瓶，可是到了剛才要去換
店員卻說無法兌換，說過期了，可是這個券是無期限的啊!
店員就叫我看著pos機，他再操作一次，出現查不到兌換序號之類的內容
就跟我說不是他不給我換，是系統不讓我換
本來想打客服，但現在不是客服的服務時間
我記得之前的文章有人推文說他也還在領這波購買的鮮奶
想請問有人跟我遇到相同的問題嗎?謝謝
明天我也會打客服問看看
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.144.57
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1466002001.A.076.html
1F：→ ronghe01: 今天也遇到這個事情06/15 22:56
2F：→ operatorm: 昨天換券是ok的，我換5罐光泉鮮乳06/15 23:11
所以是系統又秀逗?
3F：→ operatorm: (我是2015年尾，3罐194那波券)06/15 23:13
4F：推 akie0820: 我還有約20瓶還沒領...那時候買的沒有期限啊06/15 23:21
5F：推 vodkalime: 你單子上寫哪天購買的？06/15 23:24
2014/12/26買的
6F：→ akie0820: 可是我最近沒去領 所以不知道會不會有一樣的問題06/15 23:23
7F：推 Qtuna: 我是前天去換兩張，一張是2015年初、一張是2016年初，都OK06/15 23:35
8F：→ garrson: 上禮拜換2014/12買的光泉鮮乳券沒問題喔06/15 23:46
※ 編輯: sixwing (111.83.51.177), 06/15/2016 23:48:47
9F：→ garrson: 明天會去換，看看有沒有問題 06/15 23:52
10F：推 a847019: 我也還沒換,本想給不住一塊的家人用,但現在怕出問題@@ 06/15 23:53
11F：→ garrson: 樓上不用擔心，不覺得有問題...原po說農曆年後就不行換 06/15 23:55
12F：→ garrson: 但我從來沒遇到這個狀況，我起碼在5、6間不同門市換過 06/15 23:57
13F：→ garrson: 都非常順利...除了條碼讀不到之外 XDD 06/15 23:58
14F：推 protocole: 前天才去換4瓶 2013年12月的 >< 06/16 00:55
15F：→ ealleneee91: 2013的可以換 06/16 09:44
16F：推 jcchou1: 我還有約七十瓶.... 06/16 09:47
17F：推 jcchou1: 有人這兩天換過，有無問題？ 06/16 11:32
今天早上到另一家店換成功了
※ 編輯: sixwing (36.232.185.45), 06/16/2016 11:50:12
18F：推 yingsiou: 應該是新人不會用 我猜啦 我之前不會 問才知道 06/16 19:04
19F：→ garrson: 剛換了，依然順利沒問題 06/16 20:41
20F：推 jcchou1: 剛換了4瓶沒問題，虛驚一場 06/16 21:55
21F：→ dudee: 大家如何保存兌換券這麼久沒褪掉? 06/16 22:55
22F：推 justo180: 農曆年後碰到新手 06/19 11:19