作者sixwing (eiri)
看板CVS
标题[问题] 莱尔富光泉鲜奶无法兑换
时间Wed Jun 15 22:46:38 2016
【活动名称】:光泉鲜奶买二送一
【便利商店/厂商名称】:莱尔富/光泉
【活动时间】:明天开始2014.12.17~没有记到什麽时候?sorry
【活动内容】:光泉鲜奶(全脂低脂可以混搭)936ml原价234元特价156元(等於买二送一)
【注意事项】:
取货券的方式没有兑换期限,但券子怕热唷,大家可以拿到券子
把上面条码在抄一次就完全不用担心券子糊掉换不到牛奶了
资讯来源:
https://www.facebook.com/hilife4072/
-----------以上是之前的情报文内容------------------
今天早上去另一家店换,刷完条码一样发出哔哔叫的声音
但店员说:「这样就可以罗!」,然後就让我带鲜奶离开了
致电客服,客服直接说「这个是没有日期的,可以兑换喔!」
说下次如果再遇到这样的问题,可以当场请店员打电话进客服
但客服晚上没上班,所以客服叫我白天去换XD
另外,客服说没有其他人反映过这样的问题耶....
-----------2016.06.16 update-----------------------
今年过完年後,我去换鲜奶时,输完条码後pos机会哔哔叫
当时店长说他要问督导,但找不到人,所以让我先把鲜奶带回家了
後来几次去,还是会哔哔叫,但店员都让我换了
上星期日(6/12)又换了一瓶,可是到了刚才要去换
店员却说无法兑换,说过期了,可是这个券是无期限的啊!
店员就叫我看着pos机,他再操作一次,出现查不到兑换序号之类的内容
就跟我说不是他不给我换,是系统不让我换
本来想打客服,但现在不是客服的服务时间
我记得之前的文章有人推文说他也还在领这波购买的鲜奶
想请问有人跟我遇到相同的问题吗?谢谢
明天我也会打客服问看看
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.235.144.57
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1466002001.A.076.html
1F:→ ronghe01: 今天也遇到这个事情06/15 22:56
2F:→ operatorm: 昨天换券是ok的,我换5罐光泉鲜乳06/15 23:11
所以是系统又秀逗?
3F:→ operatorm: (我是2015年尾,3罐194那波券)06/15 23:13
4F:推 akie0820: 我还有约20瓶还没领...那时候买的没有期限啊06/15 23:21
5F:推 vodkalime: 你单子上写哪天购买的?06/15 23:24
2014/12/26买的
6F:→ akie0820: 可是我最近没去领 所以不知道会不会有一样的问题06/15 23:23
7F:推 Qtuna: 我是前天去换两张,一张是2015年初、一张是2016年初,都OK06/15 23:35
8F:→ garrson: 上礼拜换2014/12买的光泉鲜乳券没问题喔06/15 23:46
※ 编辑: sixwing (111.83.51.177), 06/15/2016 23:48:47
9F:→ garrson: 明天会去换,看看有没有问题 06/15 23:52
10F:推 a847019: 我也还没换,本想给不住一块的家人用,但现在怕出问题@@ 06/15 23:53
11F:→ garrson: 楼上不用担心,不觉得有问题...原po说农历年後就不行换 06/15 23:55
12F:→ garrson: 但我从来没遇到这个状况,我起码在5、6间不同门市换过 06/15 23:57
13F:→ garrson: 都非常顺利...除了条码读不到之外 XDD 06/15 23:58
14F:推 protocole: 前天才去换4瓶 2013年12月的 >< 06/16 00:55
15F:→ ealleneee91: 2013的可以换 06/16 09:44
16F:推 jcchou1: 我还有约七十瓶.... 06/16 09:47
17F:推 jcchou1: 有人这两天换过,有无问题? 06/16 11:32
今天早上到另一家店换成功了
※ 编辑: sixwing (36.232.185.45), 06/16/2016 11:50:12
18F:推 yingsiou: 应该是新人不会用 我猜啦 我之前不会 问才知道 06/16 19:04
19F:→ garrson: 刚换了,依然顺利没问题 06/16 20:41
20F:推 jcchou1: 刚换了4瓶没问题,虚惊一场 06/16 21:55
21F:→ dudee: 大家如何保存兑换券这麽久没褪掉? 06/16 22:55
22F:推 justo180: 农历年後碰到新手 06/19 11:19