作者hightop329 (uccu)
看板CVS
標題超傻眼的客人。
時間Wed May 18 04:24:46 2016
就在今天就在剛才就在晚間
我幫一位女客人刷條碼
她把所有東西放在桌子上
我刷完條碼後：這樣是145元喔
她給我一個15元折價卷還有200元
我：收您200元
全部的全部發票啥都出來了
她站在櫃檯左邊拿著她的悠遊卡跟我說：小姐我要儲值200在用裡面的錢節這些東西欸...
內心：殺毀OAO f..k...
我：可是折價卷不能退貨欸..我幫您看
於是我按全退貨發現不能退因為他折價卷的關係
內心：您是在整我嗎小姐kkkkkkkkkkkkkkkk
我：不好意思不能退喔
她：可是如果不用悠遊卡結帳的話我這兩瓶飲料沒有買一送一欸
我：可是你剛剛沒有跟我說你要儲值啊
她：重點是我沒有買一送一啊！
於是我就想說好吧我把第一次結的飲料退掉發現可以退我就把50$給她 想說再用卡片結這
樣不就好了嗎！於是給了小姐50$ 請那位小姐把卡片放上去 發現那位小姐它卡片餘額不
足
我：還差10元
她：我要存200結果你把它結了我現在結有什麼用！
內心：幹你自己不早說....
於是我同事來了
同事：怎麼了
我：這位小姐說要存200在卡片裡但是我已經結了
同事：那退掉啊
我：可是因為有折價卷無法退
同事按了按螢幕後轉身告訴我：自己賠
內心：我xxxxxxxxxxxxxxxxx
請問各位這時候我該怎麼辦...
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1F：→ operatorm: QQ05/18 04:32
2F：推 JETPOWER: 基本上我會幫同事說服客人用現金儲值…同事放生也沒辦法05/18 04:43
3F：→ JETPOWER: 了05/18 04:43
4F：推 alanlingod: 辭職啊，什麼同事 05/18 05:58
5F：→ kkkmmmsherry: 就一直跟客人抱歉然後商品還有發票扣下來，留電話… 05/18 06:25
6F：→ kkkmmmsherry: 然後請店長處理啊！跟他說過兩天店長處理好再請他過05/18 06:25
7F：→ kkkmmmsherry: 來05/18 06:25
8F：→ leejee: 挫敗感...超商抵用券類、積點、付款方式太雜了~05/18 06:33
9F：→ leejee: 可以考慮從事別的05/18 06:33
10F：推 kkkmmmsherry: 結帳時，要問啊！第一句嗨卡累點嗎？第二句統編要05/18 06:38
11F：→ kkkmmmsherry: 嗎？第三句用現金付嗎？越問越長05/18 06:38
12F：推 Jenmei: 之前做過一下下小七 也是很愛什麼都說自己買下來 老娘直05/18 06:55
13F：→ Jenmei: 接不幹了 薪水由沒有比較多是要買多少東西05/18 06:55
14F：推 prkfcpr: 賠你妹05/18 07:00
15F：推 pneumas: 準備換間店做了吧05/18 07:07
16F：推 tdkblur: 這顧客是省話一姐唷 要先儲值沒講別人是有讀心術膩= =05/18 07:39
17F：→ jay0215: 現在交易方式種類繁多又複雜 下次記得事前多問就好05/18 07:48
18F：→ jay0215: 尤其是對方拿出兩種以上的交易工具時 慢一點先求穩05/18 07:49
19F：→ jay0215: 我現在結帳也是 拿出手機 皮包 HAPPYGO卡 商品 塑膠袋05/18 07:50
20F：→ jay0215: 手機累點 刷HAPPYGO 皮包掏錢結帳 悠遊卡只單純用來搭車05/18 07:51
21F：→ jay0215: 我也沒額外申請UU 歐付寶 ICASH2.0 還是現金簡單方便05/18 07:52
22F：→ jay0215: 我是客人都覺得很麻煩了 長期下來員工應該會瘋掉吧05/18 07:53
23F：→ jay0215: 如果以後有一張卡 能當現金消費搭車捷運又能累點賺紅利05/18 07:55
24F：→ jay0215: 兼信用卡且能自動對發票 還能當學生證/員工證就好囉05/18 07:56
25F：→ jay0215: 這要我跑四大超商美食街小吃店圖書館高鐵台鐵捷運公車05/18 07:58
26F：→ jay0215: 各大書店各百貨公司各量販店各種餐廳速食店 帶這張就好囉 05/18 07:59
27F：推 koko90355: 往下一間超商移動～ 05/18 08:36
28F：推 alice770: 不意外，這種客人很多05/18 09:33
29F：→ Lighty: 錯字一堆看得很痛苦...05/18 10:02
30F：→ befly10015: 排板看的好痛苦...05/18 10:42
31F：推 xs4827: 同事好壞！！05/18 11:32
32F：推 jilily: 看不懂....05/18 11:36
33F：推 wi22900: 先收現金10元餘額再用卡一樣有打折05/18 12:39
34F：推 zza11020: 有些客人真的會這樣!一定要在結出來才講05/18 12:56
35F：噓 efghhhh4848: 辭職啊 ！！賠屁賠！！時薪多少要拿來賠啊05/18 12:59
36F：推 ygort: 如果是我的話，我會幫他商品刷退到可以退10005/18 13:47
37F：→ ygort: 然後請她到下一家儲值再買 XD05/18 13:48
38F：→ lacoryoma: 如果一開始他就把卡放在悠遊卡機上的話，就是你沒注意05/18 14:57
39F：→ lacoryoma: ，怪不了誰05/18 14:57
40F：推 ruby80226: 要儲值悠遊卡事先告知很困難嗎？這種客人好傻眼，原po05/18 15:16
41F：→ ruby80226: 同事也很令人傻眼05/18 15:16
42F：推 tmhs12: 賠屁賠+1，直接不做了05/18 15:31
43F：推 jamie0523: 不講儲值就不要叫店員賠 省話的客人就全推給她啊05/18 16:50
44F：→ pobby2266: 不用賠 賠一次你就知道05/18 17:02
45F：推 hiroki0903: 不要賠，要你賠辭職算了05/18 19:18
46F：→ jonie: 其實200元現金找回來70加50刷退超過一百可加值啊？重新加05/18 20:38
47F：→ jonie: 值100啊！05/18 20:39
48F：推 panhoho: 客人為何啥都不先說 05/18 22:23
49F：噓 M1006: 這篇可以沒標題 05/19 00:42
50F：推 atsyuan4700: 我有遇過類似事件 直接不理他繼續幫後面的結帳05/19 01:02
51F：→ kkkmmmsherry: 據我所知小萊跟ok的系統好像折價卷不能退發票只能05/19 01:16
52F：→ kkkmmmsherry: 換…>“<05/19 01:16
53F：→ yingsiou: 假如你還要繼續做的話 就擋一次經驗 但腦殘的客人很多..05/19 01:16
54F：→ yingsiou: .........05/19 01:16
55F：推 yingsiou: 除非你換檔的時候可以留意一下插卡有沒有憑卡買一送一05/19 01:21
56F：→ yingsiou: 之後可以順口問一下 這商品限卡才能買一送一05/19 01:21
57F：推 yingsiou: 然後看他有沒有卡 需要加值之類的05/19 01:26
58F：推 ck890381: 爛同事05/19 01:56
59F：推 BBHEART: 那我拿icash結帳，店員說不夠，我拿1000元給他，他沒儲05/19 03:17
60F：→ BBHEART: 值，找錢給我，對嗎？05/19 03:17
61F：推 kkkmmmsherry: 請明確的跟店員說你要儲值，不然有些人會選補差額…05/19 04:00
62F：→ kkkmmmsherry: 我們沒有讀心術啦！05/19 04:00
63F：噓 ninepoints: 其實很難閱讀05/19 08:20
64F：推 jhihhan: 我都會先說要儲值耶..這樣真的比較不會有05/19 09:22
65F：→ jhihhan: 問題發生..大家都方便05/19 09:22
66F：→ prenrnbo: 難閱讀+105/19 13:06
67F：推 lw5575: 這樣排版可以諒解啦 應該是一發生就著急上來問05/19 14:45
68F：噓 xuan9612: 錯字太多了吧05/19 15:12
69F：噓 whisky520: 神排版..05/19 18:31
70F：推 moon70552: 離啦 05/19 19:48
71F：推 pinksnow1004: 好歹也選一下字吧 05/19 20:40
72F：推 ellenjane: 要儲值或是要付現05/19 23:46
73F：→ ellenjane: 說清楚講明白...很難嗎???= =05/19 23:46
※ 編輯: hightop329 (42.73.124.33), 05/20/2016 03:32:41
74F：推 stormsnow: 悠遊卡100以上可以附帶零錢儲值 你要不要試試看 05/20 14:43
75F：→ x414qqx: 每天都有裝聾作啞的到櫃台練眼神傳音大法 每天 05/20 15:38
76F：推 O800092000: 謝英告 06/01 11:33