作者hightop329 (uccu)
看板CVS
标题超傻眼的客人。
时间Wed May 18 04:24:46 2016
就在今天就在刚才就在晚间
我帮一位女客人刷条码
她把所有东西放在桌子上
我刷完条码後：这样是145元喔
她给我一个15元折价卷还有200元
我：收您200元
全部的全部发票啥都出来了
她站在柜台左边拿着她的悠游卡跟我说：小姐我要储值200在用里面的钱节这些东西欸...
内心：杀毁OAO f..k...
我：可是折价卷不能退货欸..我帮您看
於是我按全退货发现不能退因为他折价卷的关系
内心：您是在整我吗小姐kkkkkkkkkkkkkkkk
我：不好意思不能退喔
她：可是如果不用悠游卡结帐的话我这两瓶饮料没有买一送一欸
我：可是你刚刚没有跟我说你要储值啊
她：重点是我没有买一送一啊！
於是我就想说好吧我把第一次结的饮料退掉发现可以退我就把50$给她 想说再用卡片结这
样不就好了吗！於是给了小姐50$ 请那位小姐把卡片放上去 发现那位小姐它卡片余额不
足
我：还差10元
她：我要存200结果你把它结了我现在结有什麽用！
内心：干你自己不早说....
於是我同事来了
同事：怎麽了
我：这位小姐说要存200在卡片里但是我已经结了
同事：那退掉啊
我：可是因为有折价卷无法退
同事按了按萤幕後转身告诉我：自己赔
内心：我xxxxxxxxxxxxxxxxx
请问各位这时候我该怎麽办...
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1F：→ operatorm: QQ05/18 04:32
2F：推 JETPOWER: 基本上我会帮同事说服客人用现金储值…同事放生也没办法05/18 04:43
3F：→ JETPOWER: 了05/18 04:43
4F：推 alanlingod: 辞职啊，什麽同事 05/18 05:58
5F：→ kkkmmmsherry: 就一直跟客人抱歉然後商品还有发票扣下来，留电话… 05/18 06:25
6F：→ kkkmmmsherry: 然後请店长处理啊！跟他说过两天店长处理好再请他过05/18 06:25
7F：→ kkkmmmsherry: 来05/18 06:25
8F：→ leejee: 挫败感...超商抵用券类、积点、付款方式太杂了~05/18 06:33
9F：→ leejee: 可以考虑从事别的05/18 06:33
10F：推 kkkmmmsherry: 结帐时，要问啊！第一句嗨卡累点吗？第二句统编要05/18 06:38
11F：→ kkkmmmsherry: 吗？第三句用现金付吗？越问越长05/18 06:38
12F：推 Jenmei: 之前做过一下下小七 也是很爱什麽都说自己买下来 老娘直05/18 06:55
13F：→ Jenmei: 接不干了 薪水由没有比较多是要买多少东西05/18 06:55
14F：推 prkfcpr: 赔你妹05/18 07:00
15F：推 pneumas: 准备换间店做了吧05/18 07:07
16F：推 tdkblur: 这顾客是省话一姐唷 要先储值没讲别人是有读心术腻= =05/18 07:39
17F：→ jay0215: 现在交易方式种类繁多又复杂 下次记得事前多问就好05/18 07:48
18F：→ jay0215: 尤其是对方拿出两种以上的交易工具时 慢一点先求稳05/18 07:49
19F：→ jay0215: 我现在结帐也是 拿出手机 皮包 HAPPYGO卡 商品 塑胶袋05/18 07:50
20F：→ jay0215: 手机累点 刷HAPPYGO 皮包掏钱结帐 悠游卡只单纯用来搭车05/18 07:51
21F：→ jay0215: 我也没额外申请UU 欧付宝 ICASH2.0 还是现金简单方便05/18 07:52
22F：→ jay0215: 我是客人都觉得很麻烦了 长期下来员工应该会疯掉吧05/18 07:53
23F：→ jay0215: 如果以後有一张卡 能当现金消费搭车捷运又能累点赚红利05/18 07:55
24F：→ jay0215: 兼信用卡且能自动对发票 还能当学生证/员工证就好罗05/18 07:56
25F：→ jay0215: 这要我跑四大超商美食街小吃店图书馆高铁台铁捷运公车05/18 07:58
26F：→ jay0215: 各大书店各百货公司各量贩店各种餐厅速食店 带这张就好罗 05/18 07:59
27F：推 koko90355: 往下一间超商移动～ 05/18 08:36
28F：推 alice770: 不意外，这种客人很多05/18 09:33
29F：→ Lighty: 错字一堆看得很痛苦...05/18 10:02
30F：→ befly10015: 排板看的好痛苦...05/18 10:42
31F：推 xs4827: 同事好坏！！05/18 11:32
32F：推 jilily: 看不懂....05/18 11:36
33F：推 wi22900: 先收现金10元余额再用卡一样有打折05/18 12:39
34F：推 zza11020: 有些客人真的会这样!一定要在结出来才讲05/18 12:56
35F：嘘 efghhhh4848: 辞职啊 ！！赔屁赔！！时薪多少要拿来赔啊05/18 12:59
36F：推 ygort: 如果是我的话，我会帮他商品刷退到可以退10005/18 13:47
37F：→ ygort: 然後请她到下一家储值再买 XD05/18 13:48
38F：→ lacoryoma: 如果一开始他就把卡放在悠游卡机上的话，就是你没注意05/18 14:57
39F：→ lacoryoma: ，怪不了谁05/18 14:57
40F：推 ruby80226: 要储值悠游卡事先告知很困难吗？这种客人好傻眼，原po05/18 15:16
41F：→ ruby80226: 同事也很令人傻眼05/18 15:16
42F：推 tmhs12: 赔屁赔+1，直接不做了05/18 15:31
43F：推 jamie0523: 不讲储值就不要叫店员赔 省话的客人就全推给她啊05/18 16:50
44F：→ pobby2266: 不用赔 赔一次你就知道05/18 17:02
45F：推 hiroki0903: 不要赔，要你赔辞职算了05/18 19:18
46F：→ jonie: 其实200元现金找回来70加50刷退超过一百可加值啊？重新加05/18 20:38
47F：→ jonie: 值100啊！05/18 20:39
48F：推 panhoho: 客人为何啥都不先说 05/18 22:23
49F：嘘 M1006: 这篇可以没标题 05/19 00:42
50F：推 atsyuan4700: 我有遇过类似事件 直接不理他继续帮後面的结帐05/19 01:02
51F：→ kkkmmmsherry: 据我所知小莱跟ok的系统好像折价卷不能退发票只能05/19 01:16
52F：→ kkkmmmsherry: 换…>“<05/19 01:16
53F：→ yingsiou: 假如你还要继续做的话 就挡一次经验 但脑残的客人很多..05/19 01:16
54F：→ yingsiou: .........05/19 01:16
55F：推 yingsiou: 除非你换档的时候可以留意一下插卡有没有凭卡买一送一05/19 01:21
56F：→ yingsiou: 之後可以顺口问一下 这商品限卡才能买一送一05/19 01:21
57F：推 yingsiou: 然後看他有没有卡 需要加值之类的05/19 01:26
58F：推 ck890381: 烂同事05/19 01:56
59F：推 BBHEART: 那我拿icash结帐，店员说不够，我拿1000元给他，他没储05/19 03:17
60F：→ BBHEART: 值，找钱给我，对吗？05/19 03:17
61F：推 kkkmmmsherry: 请明确的跟店员说你要储值，不然有些人会选补差额…05/19 04:00
62F：→ kkkmmmsherry: 我们没有读心术啦！05/19 04:00
63F：嘘 ninepoints: 其实很难阅读05/19 08:20
64F：推 jhihhan: 我都会先说要储值耶..这样真的比较不会有05/19 09:22
65F：→ jhihhan: 问题发生..大家都方便05/19 09:22
66F：→ prenrnbo: 难阅读+105/19 13:06
67F：推 lw5575: 这样排版可以谅解啦 应该是一发生就着急上来问05/19 14:45
68F：嘘 xuan9612: 错字太多了吧05/19 15:12
69F：嘘 whisky520: 神排版..05/19 18:31
70F：推 moon70552: 离啦 05/19 19:48
71F：推 pinksnow1004: 好歹也选一下字吧 05/19 20:40
72F：推 ellenjane: 要储值或是要付现05/19 23:46
73F：→ ellenjane: 说清楚讲明白...很难吗???= =05/19 23:46
※ 编辑: hightop329 (42.73.124.33), 05/20/2016 03:32:41
74F：推 stormsnow: 悠游卡100以上可以附带零钱储值 你要不要试试看 05/20 14:43
75F：→ x414qqx: 每天都有装聋作哑的到柜台练眼神传音大法 每天 05/20 15:38
76F：推 O800092000: 谢英告 06/01 11:33