作者rainday (翩躚)
看板CVS
標題[抱怨] 店員不會換集點贈品
時間Wed Mar 16 08:34:37 2016
剛才滿心期待+緊張（怕被換完）的跑到全家去換卡娜赫拉第三波，
我去的是間小全家，
目前只有一位店員值班，
沒想到值班店員雖然說有些東西還有，
但是她是新手，所以她不會操作兌換程序？！！！
所以她要我等早班店員來值班（大約9點）後再去換。
問題是到時候我已經上班了，不可能有辦法去啊！！！
真的覺得十分不悅耶！
如果下班再去換卻已經沒了我一定會更嘔+火大。
本來期待的心情變得烏煙瘴氣的，唉！
不過這是不是教育訓練沒做好呢？
連自家集點商品怎麼加價購都不會的店員就已經可以來值班了？？
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1F：推 LMLIP: 沒請他們幫忙保留並留個電話？ 03/16 08:45
2F：→ rainday: 可以這麼做嗎？我不曉得，對方也沒提，只是一直叫我晚點 03/16 08:51
3F：→ rainday: 再去換。:( 03/16 08:51
4F：→ poionogo: 我剛剛去要換保鮮盒的時候，店員一頭霧水，瞄了一下 03/16 09:06
5F：→ poionogo: 隔壁收銀機後跟我說現在只有雨傘跟袋子..我就比我前面的 03/16 09:07
6F：→ poionogo: 收銀機說這裡有保鮮盒，他才去倉庫看（結果後來說沒了） 03/16 09:08
7F：→ yunpig0802: 我剛剛換玩偶時 店員也不確定要不要刷條碼 但最後還是 03/16 09:11
8F：→ yunpig0802: 有刷 03/16 09:11
9F：→ s033507799: 客訴，但針對的是該門市，放新人獨自在櫃檯是他們的問 03/16 09:21
10F：→ s033507799: 題 03/16 09:21
11F：→ tang115: 我凌晨的時候去換大夜也不會操作,他就幫我留等早班再去換 03/16 10:23
12F：→ tang115: ,剛剛也已經拿到了 03/16 10:23
13F：推 alicekoki: 顧客都比店員會操作了吧...傻眼 03/16 10:28
14F：推 stamay05: 我剛剛去公司附近全家，貌似從加盟轉直營，店員跟副店 03/16 11:26
15F：→ stamay05: 完全不知道玩偶是什麼東西，還打算刷夾子給我，我說那是 03/16 11:26
16F：→ stamay05: 夾子、玩偶是這個！（指著收銀機插卡）他們還是不知道進 03/16 11:26
17F：→ stamay05: 貨了沒，還問我活動開始了沒 03/16 11:26
18F：推 poming: 總覺得顧客都比店員還熟悉 03/16 12:38
19F：→ rainday: 唉！剛才忍不住中午又跑了一趟，果然玩偶已經沒了....... 03/16 13:19
20F：→ rainday: 傷心 03/16 13:19
21F：→ rainday: 話說早上的店員當時還問我說：不然妳會換嗎？（不是不好 03/16 13:22
22F：→ rainday: 的口氣，是真的希望我教她）傻眼～ 03/16 13:22
23F：推 shoecc: 其實不少店員真的不太會用，我家附近那一間，從一開始集 03/16 13:29
24F：→ shoecc: 點計算(快速集點多一點那種)到換袋子體重計，都不會 03/16 13:29
25F：推 march0331: 中午去店員也是不會換，一開始還說沒有。明明東西就在 03/16 14:20
26F：→ march0331: 櫃檯，後來叫另一個在外面吃飯的店員回來。已經過了20 03/16 14:20
27F：→ march0331: 分鐘 03/16 14:20
28F：推 evelyn055: 我之前第二波換體重計也遇到搞不清狀況的新手大夜 但她 03/16 18:04
29F：→ evelyn055: 有幫我留姓名電話跟商品 然後讓早班來處理 最後有順利 03/16 18:04
30F：→ evelyn055: 換到 03/16 18:04
31F：→ rainday: 看起來這情形不是只有一間的特例，有點誇張耶......！ 03/16 21:49
32F：推 kkkmmmsherry: 因為這一行缺人啊！有誰能受得了天天一堆莫名奇妙 03/16 22:38
33F：→ kkkmmmsherry: 的人對你喊他要客訴，然後一被客訴就是一堆大頭盯 03/16 22:38
34F：→ kkkmmmsherry: 著你。平常事情都做不完了，公司又搞出一堆神秘客 03/16 22:38
35F：→ kkkmmmsherry: 還是其他碗糕的… 03/16 22:38
36F：推 ddffghj100: 超商店員流動率高，店家缺人這種狀況只會越來越常發 03/16 23:21
37F：→ ddffghj100: 生 03/16 23:21
38F：噓 barlin: 意外嗎 反正台灣客人只會說為啥你不會這個不會那個ㄏㄏ 03/19 18:31
39F：→ barlin: 1分鐘2塊錢的店員 要他啥都要會 正常人都不會想被這樣羞辱 03/19 18:32
40F：→ barlin: 這篇就給了很好的示範ㄏㄏ 03/19 18:33