作者rainday (翩跹)
看板CVS
标题[抱怨] 店员不会换集点赠品
时间Wed Mar 16 08:34:37 2016
刚才满心期待+紧张(怕被换完)的跑到全家去换卡娜赫拉第三波,
我去的是间小全家,
目前只有一位店员值班,
没想到值班店员虽然说有些东西还有,
但是她是新手,所以她不会操作兑换程序?!!!
所以她要我等早班店员来值班(大约9点)後再去换。
问题是到时候我已经上班了,不可能有办法去啊!!!
真的觉得十分不悦耶!
如果下班再去换却已经没了我一定会更呕+火大。
本来期待的心情变得乌烟瘴气的,唉!
不过这是不是教育训练没做好呢?
连自家集点商品怎麽加价购都不会的店员就已经可以来值班了??
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1F:推 LMLIP: 没请他们帮忙保留并留个电话? 03/16 08:45
2F:→ rainday: 可以这麽做吗?我不晓得,对方也没提,只是一直叫我晚点 03/16 08:51
3F:→ rainday: 再去换。:( 03/16 08:51
4F:→ poionogo: 我刚刚去要换保鲜盒的时候,店员一头雾水,瞄了一下 03/16 09:06
5F:→ poionogo: 隔壁收银机後跟我说现在只有雨伞跟袋子..我就比我前面的 03/16 09:07
6F:→ poionogo: 收银机说这里有保鲜盒,他才去仓库看(结果後来说没了) 03/16 09:08
7F:→ yunpig0802: 我刚刚换玩偶时 店员也不确定要不要刷条码 但最後还是 03/16 09:11
8F:→ yunpig0802: 有刷 03/16 09:11
9F:→ s033507799: 客诉,但针对的是该门市,放新人独自在柜台是他们的问 03/16 09:21
10F:→ s033507799: 题 03/16 09:21
11F:→ tang115: 我凌晨的时候去换大夜也不会操作,他就帮我留等早班再去换 03/16 10:23
12F:→ tang115: ,刚刚也已经拿到了 03/16 10:23
13F:推 alicekoki: 顾客都比店员会操作了吧...傻眼 03/16 10:28
14F:推 stamay05: 我刚刚去公司附近全家,貌似从加盟转直营,店员跟副店 03/16 11:26
15F:→ stamay05: 完全不知道玩偶是什麽东西,还打算刷夹子给我,我说那是 03/16 11:26
16F:→ stamay05: 夹子、玩偶是这个!(指着收银机插卡)他们还是不知道进 03/16 11:26
17F:→ stamay05: 货了没,还问我活动开始了没 03/16 11:26
18F:推 poming: 总觉得顾客都比店员还熟悉 03/16 12:38
19F:→ rainday: 唉!刚才忍不住中午又跑了一趟,果然玩偶已经没了....... 03/16 13:19
20F:→ rainday: 伤心 03/16 13:19
21F:→ rainday: 话说早上的店员当时还问我说:不然你会换吗?(不是不好 03/16 13:22
22F:→ rainday: 的口气,是真的希望我教她)傻眼~ 03/16 13:22
23F:推 shoecc: 其实不少店员真的不太会用,我家附近那一间,从一开始集 03/16 13:29
24F:→ shoecc: 点计算(快速集点多一点那种)到换袋子体重计,都不会 03/16 13:29
25F:推 march0331: 中午去店员也是不会换,一开始还说没有。明明东西就在 03/16 14:20
26F:→ march0331: 柜台,後来叫另一个在外面吃饭的店员回来。已经过了20 03/16 14:20
27F:→ march0331: 分钟 03/16 14:20
28F:推 evelyn055: 我之前第二波换体重计也遇到搞不清状况的新手大夜 但她 03/16 18:04
29F:→ evelyn055: 有帮我留姓名电话跟商品 然後让早班来处理 最後有顺利 03/16 18:04
30F:→ evelyn055: 换到 03/16 18:04
31F:→ rainday: 看起来这情形不是只有一间的特例,有点夸张耶......! 03/16 21:49
32F:推 kkkmmmsherry: 因为这一行缺人啊!有谁能受得了天天一堆莫名奇妙 03/16 22:38
33F:→ kkkmmmsherry: 的人对你喊他要客诉,然後一被客诉就是一堆大头盯 03/16 22:38
34F:→ kkkmmmsherry: 着你。平常事情都做不完了,公司又搞出一堆神秘客 03/16 22:38
35F:→ kkkmmmsherry: 还是其他碗糕的… 03/16 22:38
36F:推 ddffghj100: 超商店员流动率高,店家缺人这种状况只会越来越常发 03/16 23:21
37F:→ ddffghj100: 生 03/16 23:21
38F:嘘 barlin: 意外吗 反正台湾客人只会说为啥你不会这个不会那个ㄏㄏ 03/19 18:31
39F:→ barlin: 1分钟2块钱的店员 要他啥都要会 正常人都不会想被这样羞辱 03/19 18:32
40F:→ barlin: 这篇就给了很好的示范ㄏㄏ 03/19 18:33