作者neogranson (有求皆苦)
看板CVS
標題[抱怨] 全家店到店延遲
時間Fri Mar 4 17:24:52 2016
3/1早上9點去寄店到店,
隔天晚上寄簡訊說:"因應年後貨量攀升,為維持配送品質,...,物流作業將延遲到店"
所以年後的貨塞到現在還沒出完 = =?
今天3/4打去問客服,客服說可能還要兩三天,也沒打算要負責
為難客服也沒意義,就沒繼續問這樣不用處理嗎
全家好歹也發個公告到店裡,說現在寄貨會delay,這樣客人可以自己取捨
不是為了賺錢,收了貨隔天才說,我們貨很多,你的貨不保證哪時候會到
趕時間寄東西給別人,結果被卡在路上一肚子火 Orz
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.97.124
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※ 編輯: neogranson (111.242.97.124), 03/04/2016 17:27:45
1F:推 yanagawa: 店到店通常會接到簡訊再領貨~~~下次趕時間還是一般宅配 03/04 17:28
2F:→ cl520756: 要快 本來就不該寄店到店阿 03/04 17:28
店到店網頁上是寫兩天,以前寄都大概兩三天到
說趕時間不太精確,是寄東西給對方,預計是3/5要用到,沒想到這次DELAY這麼久
3F:→ yanagawa: 會比較快或者郵局快捷~~~店到店最近被蝦皮搞爛惹 03/04 17:29
※ 編輯: neogranson (111.242.97.124), 03/04/2016 17:32:18
4F:推 serenatw: 最近是因蝦皮貨量延遲,聽到店員都大咧咧罵蝦皮貨太多... 03/04 17:36
5F:→ serenatw: .. 03/04 17:36
6F:→ serenatw: 只能說全家沒那個能力接單就別接蝦皮,看看7-11就好... 03/04 17:37
7F:推 kkkmmmsherry: 我現在都不敢寄到小七,我家隔壁的店員姐姐說包裹超 03/04 17:50
8F:→ kkkmmmsherry: 難找的(有的只能寄小七或f家) 03/04 17:50
9F:→ parislove3: 蝦皮真的很........................................ 03/04 17:52
10F:推 he00709787: 跟過年其實沒什麼大關係 蝦皮因素比較大 03/04 18:02
11F:推 x78254: 痾...過年前就有下過2月到3月中都會大概要1個禮拜的通知了 03/04 18:23
12F:→ x78254: .再者.小七現在免運似乎也開始有這個問題了.聽到的好像現 03/04 18:23
13F:→ x78254: 在也是有一百多在進出.但因為全家的要店員一個一個進離店. 03/04 18:23
14F:→ x78254: 不像小七的一次就可以.所以速度上還是有差.最後.聽說四月 03/04 18:23
15F:→ x78254: 中全家蝦皮寄件30哦 03/04 18:23
16F:推 acerhp: 寄這麼趕最好還是郵局,覺得超商很不準時 03/04 18:26
17F:推 v800982004: 2/29最後一波的蝦皮還沒消化完 大概要弄到下禮拜囉 03/04 18:27
18F:推 ivar0304: Youtube 只推Chromecast1或2 或Apple TV 3蝦皮害的 03/04 18:40
19F:→ Piaok: 蝦皮真的很多XD 我的包裹也還沒到 03/04 19:04
20F:推 kamayer: 我家這邊的全家直接關閉店到店的服務了 聽說量太多了 03/04 19:46
21F:推 bugbuug: 看來我的包裹…慘了… 03/04 20:55
22F:推 nothing0524: 我最近訂到大概兩天就到了耶@@ 03/04 21:06
23F:推 starcarol: 不是早就有說會延遲了嗎 03/04 21:59
24F:推 aasv: 寄3包都正常耶! 03/04 22:19
25F:推 knifyk: 我還有沒收到簡訊的狀況...聽賣家說很多人都沒收到~要賣家 03/05 01:07
26F:→ knifyk: 一個個通知 03/05 01:07
27F:推 shin5698: 我這幾天訂大概2 3天就收到耶 但急的話還是選宅急便或 03/05 01:11
28F:→ shin5698: 郵局吧~ 03/05 01:11
29F:→ makiasa: 趕時間還寄便利商店…… 03/05 01:12
30F:推 helpme: 我的都到了就是沒簡訊 03/05 01:49
31F:推 snowymiracle: 我最近貨才被弄丟了,2/24送,3/1還沒到店,打去客 03/05 01:58
32F:→ snowymiracle: 服查才說貨不見了,一直鬼打牆說最近訂單太多 03/05 01:59
33F:→ snowymiracle: ...................2/24寄 03/05 01:59
34F:→ snowymiracle: 超商想直接賠錢了事(不積極找),我請他再找一下,或 03/05 02:01
35F:→ snowymiracle: 者哪裡弄丟的給我個說法,才積極幫我找到,但買家已 03/05 02:01
36F:→ snowymiracle: 等太久不爽取消訂單了! 03/05 02:01
37F:→ snowymiracle: 原PO建議你積極詢問客服,若我當初沒有再追查下去以 03/05 02:02
38F:→ snowymiracle: 為止是塞車還沒送到也不會知道我的貨實際上是被弄丟 03/05 02:03
39F:推 dearqq: 等了五天收到了! 03/05 11:18
40F:→ abyss02wang: 原來是蝦皮的關係... 託人日本代買請他回國寄郵局 03/05 14:25
41F:→ abyss02wang: 結果他最後來問我店到店代碼,我想說給人方便而且雙 03/05 14:26
42F:→ abyss02wang: 北互寄跟郵局比頂多也是多個一天,沒想到第三天了還 03/05 14:29
43F:→ abyss02wang: 沒收到簡訊通知,現在有點美送又不好對誰發作QQ 03/05 14:30
44F:推 josh85612: 剛剛打去問貨件客服一直忙線中...不知道是不是很多人 03/05 15:31
45F:→ josh85612: 都有這樣的狀況 03/05 15:31
46F:推 huiminyu: 客我昨晚打到今天,客服一直忙線中,唉 03/05 18:49