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3/1早上9点去寄店到店, 隔天晚上寄简讯说:"因应年後货量攀升,为维持配送品质,...,物流作业将延迟到店" 所以年後的货塞到现在还没出完 = =? 今天3/4打去问客服,客服说可能还要两三天,也没打算要负责 为难客服也没意义,就没继续问这样不用处理吗 全家好歹也发个公告到店里,说现在寄货会delay,这样客人可以自己取舍 不是为了赚钱,收了货隔天才说,我们货很多,你的货不保证哪时候会到 赶时间寄东西给别人,结果被卡在路上一肚子火 Orz --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.242.97.124
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1457083494.A.E11.html ※ 编辑: neogranson (111.242.97.124), 03/04/2016 17:27:45
1F:推 yanagawa: 店到店通常会接到简讯再领货~~~下次赶时间还是一般宅配 03/04 17:28
2F:→ cl520756: 要快 本来就不该寄店到店阿 03/04 17:28
店到店网页上是写两天,以前寄都大概两三天到 说赶时间不太精确,是寄东西给对方,预计是3/5要用到,没想到这次DELAY这麽久
3F:→ yanagawa: 会比较快或者邮局快捷~~~店到店最近被虾皮搞烂惹 03/04 17:29
※ 编辑: neogranson (111.242.97.124), 03/04/2016 17:32:18
4F:推 serenatw: 最近是因虾皮货量延迟,听到店员都大咧咧骂虾皮货太多... 03/04 17:36
5F:→ serenatw: .. 03/04 17:36
6F:→ serenatw: 只能说全家没那个能力接单就别接虾皮,看看7-11就好... 03/04 17:37
7F:推 kkkmmmsherry: 我现在都不敢寄到小七,我家隔壁的店员姐姐说包裹超 03/04 17:50
8F:→ kkkmmmsherry: 难找的(有的只能寄小七或f家) 03/04 17:50
9F:→ parislove3: 虾皮真的很........................................ 03/04 17:52
10F:推 he00709787: 跟过年其实没什麽大关系 虾皮因素比较大 03/04 18:02
11F:推 x78254: 痾...过年前就有下过2月到3月中都会大概要1个礼拜的通知了 03/04 18:23
12F:→ x78254: .再者.小七现在免运似乎也开始有这个问题了.听到的好像现 03/04 18:23
13F:→ x78254: 在也是有一百多在进出.但因为全家的要店员一个一个进离店. 03/04 18:23
14F:→ x78254: 不像小七的一次就可以.所以速度上还是有差.最後.听说四月 03/04 18:23
15F:→ x78254: 中全家虾皮寄件30哦 03/04 18:23
16F:推 acerhp: 寄这麽赶最好还是邮局,觉得超商很不准时 03/04 18:26
17F:推 v800982004: 2/29最後一波的虾皮还没消化完 大概要弄到下礼拜罗 03/04 18:27
18F:推 ivar0304: Youtube 只推Chromecast1或2 或Apple TV 3虾皮害的 03/04 18:40
19F:→ Piaok: 虾皮真的很多XD 我的包裹也还没到 03/04 19:04
20F:推 kamayer: 我家这边的全家直接关闭店到店的服务了 听说量太多了 03/04 19:46
21F:推 bugbuug: 看来我的包裹…惨了… 03/04 20:55
22F:推 nothing0524: 我最近订到大概两天就到了耶@@ 03/04 21:06
23F:推 starcarol: 不是早就有说会延迟了吗 03/04 21:59
24F:推 aasv: 寄3包都正常耶! 03/04 22:19
25F:推 knifyk: 我还有没收到简讯的状况...听卖家说很多人都没收到~要卖家 03/05 01:07
26F:→ knifyk: 一个个通知 03/05 01:07
27F:推 shin5698: 我这几天订大概2 3天就收到耶 但急的话还是选宅急便或 03/05 01:11
28F:→ shin5698: 邮局吧~ 03/05 01:11
29F:→ makiasa: 赶时间还寄便利商店…… 03/05 01:12
30F:推 helpme: 我的都到了就是没简讯 03/05 01:49
31F:推 snowymiracle: 我最近货才被弄丢了,2/24送,3/1还没到店,打去客 03/05 01:58
32F:→ snowymiracle: 服查才说货不见了,一直鬼打墙说最近订单太多 03/05 01:59
33F:→ snowymiracle: ...................2/24寄 03/05 01:59
34F:→ snowymiracle: 超商想直接赔钱了事(不积极找),我请他再找一下,或 03/05 02:01
35F:→ snowymiracle: 者哪里弄丢的给我个说法,才积极帮我找到,但买家已 03/05 02:01
36F:→ snowymiracle: 等太久不爽取消订单了! 03/05 02:01
37F:→ snowymiracle: 原PO建议你积极询问客服,若我当初没有再追查下去以 03/05 02:02
38F:→ snowymiracle: 为止是塞车还没送到也不会知道我的货实际上是被弄丢 03/05 02:03
39F:推 dearqq: 等了五天收到了! 03/05 11:18
40F:→ abyss02wang: 原来是虾皮的关系... 托人日本代买请他回国寄邮局 03/05 14:25
41F:→ abyss02wang: 结果他最後来问我店到店代码,我想说给人方便而且双 03/05 14:26
42F:→ abyss02wang: 北互寄跟邮局比顶多也是多个一天,没想到第三天了还 03/05 14:29
43F:→ abyss02wang: 没收到简讯通知,现在有点美送又不好对谁发作QQ 03/05 14:30
44F:推 josh85612: 刚刚打去问货件客服一直忙线中...不知道是不是很多人 03/05 15:31
45F:→ josh85612: 都有这样的状况 03/05 15:31
46F:推 huiminyu: 客我昨晚打到今天,客服一直忙线中,唉 03/05 18:49







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