作者ddd759 (Yasu)
看板CVS
標題[討論] 遇到想洗發票的客人..
時間Mon Feb 22 01:38:48 2016
小弟在-4 Pt
時不時會遇到買個幾樣東西然後叫你分開打發票的人....
有的是會掰說這朋友要的什麼什麼
還故意先把東西藏起來不給刷==
有的就跟你買完然後說啊要一個袋子
然後就是要發票
或者有的直接說分開打
忙的時候可以用現在忙拒絕
不忙的時候跟他說不行就開始盧開始吼店員
說要客訴
遇到這種的有解嗎....
不過有一次蠻爽的被吼叫店長出來結果客人被店長嗆跑就是xdd
--
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1F：→ wxtab019: 叫他出去再進來一次阿 02/22 01:51
2F：→ sooo168: 不能拒絕 這是客人的權利 就像有人買牛奶都去挖最裡面 02/22 02:18
3F：→ sooo168: 最新鮮的一樣 02/22 02:18
4F：推 kay8963141: 曾遇過 有次真的讓我發飆了 最討厭這種還是五張以上 02/22 02:21
5F：推 tdkblur: 沒特別原因就照做不就得了 反正對方也沒違法 除非你當個 02/22 02:29
6F：→ tdkblur: 員工特想惹事再去跟人為了這種事起爭執吧.... 02/22 02:29
7F：推 starscat: 雖然不會這樣做 但是我不懂為什麼不行要求分開打？這是 02/22 02:37
8F：→ starscat: 客人權益不是嗎？ 02/22 02:37
9F：→ babucar: 不忙的時候為何要拒絕?只因為你討厭???? 02/22 02:44
10F：→ KAOKCH: 如果說分開打是權利，那拒絕不也是店家的權利？ 02/22 03:06
11F：推 smallt84: 最近才遇到22杯咖啡打11張發票全要寄杯的，剛好交班又 02/22 03:07
12F：→ smallt84: 客人多，很無言... 02/22 03:07
13F：推 kkkmmmsherry: 買一條煙，要求全部分開打，外加用一堆十元付帳， 02/22 03:29
14F：→ kkkmmmsherry: 重點是還要求你幫他拆好放進包包(上周剛遇過) 02/22 03:29
15F：推 MELOEX: 拒絕是店家的權利 被客訴通過是公司的權利 02/22 03:38
16F：→ MELOEX: 吃土是PT的義務 所以不要沒事找事 唯一解 02/22 03:38
17F：→ MELOEX: 說難聽一點 發票打多打少公司虧錢賺錢你PT也是一小時122 02/22 03:40
18F：→ MELOEX: 想那麼多幹嘛 02/22 03:40
19F：→ MELOEX: 省發票公司不會獎勵你 被客訴公司會處罰你 這麼簡單 傻瓜 02/22 03:42
20F：→ PPDTMK: 你管別人怎打，你PT管好多 02/22 04:39
21F：→ justo180: 我買牛奶絕對會挑最新鮮的 02/22 05:05
22F：→ housemale: 2F邏輯?買食物不挑最新鮮的不然? 02/22 06:49
23F：推 cuteneo: 二樓的例子給人感覺差很多,某些刻意要求分開打發票會讓人 02/22 06:57
24F：→ cuteneo: 會讓人不悅根本不意外 02/22 06:58
25F：推 roshe8780: 你不悅是你的事啊 客人沒有違法 如果後面很多人在排隊 02/22 08:00
26F：→ roshe8780: 頂多委婉告知或請他重排 你沒有權利拒絕 如果你想被 02/22 08:00
27F：→ roshe8780: 客訴或丟工作就另當別論了 02/22 08:00
28F：推 poming: 不忙的時候拒絕有點怪 02/22 08:35
29F：→ ddd759: 謝謝大家的意見 也許我會不舒服是因為多數要分開打的人態 02/22 09:38
30F：→ ddd759: 度都沒有很好吧 可能有些人是真的要幫別人買東西沒錯 但 02/22 09:38
31F：→ ddd759: 我自己已經對要分開打有點討厭了 02/22 09:38
32F：→ ddd759: 我會調整自己對這方面的態度的~ 02/22 09:39
33F：噓 pk0943: 有時公司要報帳，發票本來就要分開打，你這種態度不適合在 02/22 09:59
34F：→ pk0943: 服務業。 02/22 09:59
35F：→ pk0943: 別人發票分開打，其實也沒必要跟你說原因。 02/22 10:00
36F：→ hyy9685: 樓上說的對 02/22 10:38
37F：→ baristablend: 純pt就當npc就好了，想作事業再去考慮心態問題 02/22 10:42
38F：→ zxcv32188: 分開打OK，至少他有來消費阿！只是大多數都會挑人少時 02/22 10:43
39F：→ zxcv32188: 請店員幫忙。如果人多又要求分開打N張那就…請他晚一點 02/22 10:44
40F：→ zxcv32188: （例如給10元說要分開打10張這種的…） 02/22 10:45
41F：噓 f12345678900: 有些時候本來就需要分開 說的好像分開都是洗發票= = 02/22 10:45
42F：噓 barttien: 那是你的工作，請做好你的工作 02/22 11:18
43F：推 teen601638: 看到前幾樓的推文 只能慶幸我已離開了...你們要分開 02/22 11:27
44F：→ teen601638: 打發票的人 你們去大賣場買一堆東西也會要求分開 02/22 11:27
45F：→ teen601638: 打嗎？ 還是便利商店實在是太方便了...... 02/22 11:27
46F：→ kkb702564: 分開打就婉轉告知他 須等候 若不能等就看是要留資料 02/22 11:27
47F：→ kkb702564: 請他先付款取物 再通知他來拿發票就好了 沒啥大問題 02/22 11:28
48F：→ kkb702564: 給t大 因超商的消費者 通常不會直接對那個分打發票的人 02/22 11:30
49F：→ kkb702564: 動怒 而是對店員動怒 但在大賣場會反過來 很奇怪 科科~ 02/22 11:32
50F：噓 pk0943: to teen601638，我去好市多，家樂福，大潤發，愛買等大賣 02/22 11:40
51F：→ pk0943: 場採購，也都是請收銀員發票分開打，公司採購核銷發票不 02/22 11:40
52F：→ pk0943: 能打在一起。 02/22 11:40
53F：→ aalittle: 就照規矩做啊,你要怎麼想是你的事 02/22 11:45
54F：→ mrschiu: 你怎麼能腦補客人想法就拒絕服務？... 02/22 12:04
55F：噓 cmhioa: 好吧你這樣還沒出社會也沒辦法知道怎麼報帳 幫補血呵呵 02/22 12:11
56F：→ ellenjane: 袋子...有時候就結帳後才發現不太好拿啊... 02/22 12:40
57F：→ ellenjane: 要看是什麼情況吧~~~ 02/22 12:40
58F：→ ellenjane: 又不是說只買好幾個袋子還要求分開打... 02/22 12:40
59F：→ horusli: 公司沒禁止這行為，客人沒少付一毛錢，你不耐煩小心被客 02/22 12:42
60F：→ horusli: 訴 02/22 12:48
61F：推 lilqueenie: 分開刷集點的點數也會變少，所以不見得是洗發票吧～ 02/22 13:18
62F：推 qwe12: 20個袋子20張發票，跟耳邊的傳來的催促，明明是前面客人的 02/22 14:19
63F：→ qwe12: 行為製造了困擾，被罵的卻都是店員。一兩張不是問題啊…但 02/22 14:19
64F：→ qwe12: 是我要犧牲後面客人成全他嗎？ 02/22 14:19
65F：→ mrschiu: 哪來的犧牲後面客人...先到的先服務...後面在犧牲什麼？. 02/22 14:54
66F：→ mrschiu: 後面那個才是欺負你的奧客你氣錯人...後面那個不爽不要買 02/22 14:55
67F：推 qwe12: 一筆交易一張發票很難懂？ 02/22 15:48
68F：→ qwe12: 不然要這樣去後面排，至於我是覺得兩種都是奧客。 02/22 15:48
69F：推 NexTime: 覺得要求分開交易的 交易完一筆要重排 這樣問題就解決了 02/22 16:54
70F：推 orz1234: 打幾張就重排幾次 沒人的話另當別論 02/22 16:56
71F：→ mrschiu: 一張排一次也不會比較快...想提昇服務就多開一個機台... 02/22 17:03
72F：→ mrschiu: 尖峰時間多請一個待命員工..... 02/22 17:03
73F：→ mrschiu: 一個人就不能好幾筆交易？...管太多... 02/22 17:05
74F：→ mrschiu: 尤其腦補客人找麻煩的心態更是要不得... 02/22 17:06
75F：噓 ananbig: 你在趕時間 前面的人每一筆分開打 你不會不耐煩 再來講 02/22 17:44
76F：→ ananbig: 況且又不是每個人都是為了報帳 很多是為了想多拿幾張發 02/22 17:45
77F：→ ananbig: 票 02/22 17:45
78F：→ operatorm: 有遇過客人要強撈『發票功德箱』內的發票嗎？趁店員不 02/22 18:13
79F：→ operatorm: 住意，就用手指進去狂扣發票。 02/22 18:13
80F：推 generally: 我覺得敢跟店員要求打多張發票，恥力蠻高的 02/22 18:26
81F：推 NexTime: 覺得自己太客氣 網購取貨很多件 我都會讓排後面先結... 02/22 18:33
82F：→ NexTime: 因為真的有些是很花時間 02/22 18:33
83F：噓 kay8963141: 有的客人就直說了我要拿來對發票(燦笑),有夠無恥 02/22 18:47
84F：→ kay8963141: 買五個麵包打五張,後面排長長的客人都臭臉不耐 02/22 18:49
85F：→ kay8963141: 報帳可以理解,但想增加中獎機率的不在少數,還遇過一家 02/22 18:52
86F：→ kay8963141: 六人出動一人結一樣結完找的零錢就交給下一位結(白眼) 02/22 18:52
87F：噓 Armour13: 拒絕是店家的權利 但不是領薪店員的權利 02/22 19:50
88F：噓 roshe8780: 噓teen你被高興可以不要開發票啊 就違法而已嘛沒什麼 02/22 20:23
89F：→ roshe8780: 抱歉原po等等補推 02/22 20:23
90F：→ yingsiou: 我懂原PO 因為超級無敵麻煩的 沒有做過服務業 不會懂 02/22 20:33
91F：→ yingsiou: 當店員吃飽太閒幫你洗發票? 幫你也沒有比較多錢 我都OS 02/22 20:34
92F：→ yingsiou: 祝你不會中獎 ㄎㄎ 02/22 20:34
93F：→ yingsiou: 然後我會故意開很慢給他看 讓後面的等 讓他丟臉 ㄎㄎ 02/22 20:38
94F：→ yingsiou: 若客訴就客訴阿 我也有理由 ㄎㄎ 02/22 20:39
95F：推 roshe8780: 樓上 開發票是義務 不要講的全世界只有你做過服務業 02/22 20:41
96F：→ roshe8780: 說了嘛 你可以拒絕啊 但你就要有承擔後續逃漏稅查緝 02/22 20:41
97F：→ roshe8780: 的義務 02/22 20:41
98F：推 moon70552: 大聲說這位客人要求分開發票 要求速度至臨匱結帳 02/22 20:53
99F：→ yingsiou: 要義務開給你可以啊 我會動作很慢而已 ㄎㄎ 02/22 20:56
100F：→ yingsiou: 就像我上次有看到一則新聞有個阿婆 加油 要十張發票的 02/22 20:59
101F：→ yingsiou: 道理雷同 02/22 20:59
102F：→ roshe8780: 會要你分開開的通常都被太趕時間吧~你慢慢開對他其實 02/22 21:25
103F：→ roshe8780: 應該影響不大 倒楣的是後面排隊的 02/22 21:25
104F：→ bearforever: 買完才想到要加一個袋子,有這麼嚴重嗎? 02/22 21:26
105F：→ pp5542: 遇過買十個奶酪打十張發票的阿嬤,不覺得怎樣,你覺得不爽可 02/22 21:44
106F：→ pp5542: 以不要應徵收銀人員,這是當服務業應有的態度 02/22 21:44
107F：推 roshe8780: 重點就是人家合法 要幾張發票是他的自由 沒有人有權力 02/22 22:02
108F：→ roshe8780: 剝奪別人的權利 這就是法治 02/22 22:02
109F：→ yingsiou: 你有那個命 中獎就會中獎 沒那個命 洗再多也沒用不是嗎? 02/22 22:11
110F：→ yingsiou: 只會讓店員覺得 奧客又來了 這是我一點小體悟而已 02/22 22:12
111F：→ roshe8780: 就跟彩券有買有希望一樣 沒買什麼都沒有 奧員工沒有資 02/22 22:40
112F：→ roshe8780: 格評論別人 不覺得你罵在心裡還不是要照客人要求的做 02/22 22:40
113F：→ roshe8780: 很悲哀嗎 不如換個心境 02/22 22:40
114F：→ mrschiu: 多要幾張發票如果對你很客氣怎麼算奧客？..態度不佳才算 02/22 22:48
115F：→ mrschiu: 他洗發票是有糟蹋你什麼？... 02/22 22:48
116F：→ mrschiu: 而且又不一定是在洗發票... 02/22 22:49
117F：噓 snootsen: 有時候是結完帳才熊熊想到要塑膠袋裝，不一定是客人故意 02/22 23:12
118F：→ snootsen: 的啊！ 02/22 23:12
119F：推 windsson: 每項分開打又不違法~違法的是一項要拆很多張打好嗎 02/22 23:13
120F：→ spirit1116: 說合法的可能沒被國稅局刁過 02/22 23:17
121F：推 krista520: 國稅局要刁什麼? 我洗耳恭聽 02/22 23:52
122F：推 roshe8780: 要刁也要先刁不開發票的吧XDD 02/23 00:07
123F：噓 cuteneo: 去7-11買公司要核銷的東西...呵呵 02/23 00:08
124F：→ ggisgod: 台灣服務業就是不被當人看 ㄏㄏ 02/23 00:29
125F：→ MELOEX: 比起被當不當人看 我比較在意我的時薪 02/23 00:32
126F：→ MELOEX: 好好當NPC不要想太多會自在很多 02/23 00:32
127F：→ MELOEX: 反正CVS怎麼樣都是個過度 當真想當終身職的有多少 02/23 00:33
128F：→ MELOEX: 顧客說讚公司頒你服務金牌 你的薪水還是跟同班那個每天上 02/23 00:35
129F：→ MELOEX: 班等下班的一樣 02/23 00:35
130F：→ MELOEX: 不要把太多壓力放身上吧~~~ 02/23 00:35
131F：噓 jaykids: 講這種話的，先去超商做的半年再說，這種根本是渣，浪費 02/23 00:36
132F：→ jaykids: 時間 02/23 00:36
133F：→ roshe8780: 不能去7-11買公司要核銷的東西 呵呵 住海邊？ 02/23 00:37
134F：推 e8032779: 國稅局會約談商家及兌獎人是否異常兌獎... 02/23 00:39
135F：→ MELOEX: 做超過半年之後就會知道有人浪費一個小時是六十分鐘 02/23 00:50
136F：→ MELOEX: 沒人浪費一個小時也不會變成七十分鐘 02/23 00:51
137F：推 roshe8780: 樓上XDDDDD 講話超實在 02/23 00:59
138F：噓 cuteneo: 沒不能 相對機會少很多而已 喔對 我真的住海邊 02/23 03:19
139F：→ roshe8780: 你少很多不代表全世界都跟你一樣 喔我可以兼職算命了 02/23 03:52
140F：推 nadoka: 你還沒遇過一千張塑膠袋分開打然後把沒中的來退貨的 02/23 04:41
141F：→ nadoka: 而且還想在你這邊領發票 順便抱怨一下你家發票真難中 02/23 04:41
142F：→ nadoka: 如果不是店長挺你或是無敵大夜 當NPC心境會輕鬆很多 02/23 04:43
143F：→ cuteneo: 他是合法的 所以乖乖認命吧 02/23 05:08
144F：→ cuteneo: 不是全世界都跟你一樣奴性重 02/23 05:08
145F：推 jack0124: 採購分開打，算報統編沒人會懷疑，妳在洗發票，一筆交 02/23 07:39
146F：→ jack0124: 易行為跟品項有關嗎？ 02/23 07:39
147F：→ roshe8780: 喔是喔 等你不用在台灣做服務業 再來說別人奴性重吧 02/23 07:52
148F：→ roshe8780: 不然只是在打自己臉喔～ 02/23 07:52
149F：→ roshe8780: 去超商買要核銷的東西=奴性重 邏輯老師在哭… 呵呵 02/23 07:53
150F：推 MELOEX: 納豆卡遇到那個還真的是爛到不能稱為人了…… 02/23 10:10
151F：推 konner: 1、袋子不單賣，環保問題。2、要一個一個打發票，請每次 02/23 10:25
152F：→ konner: 每次當作重新排隊，中間有客人要結帳要先讓開，再繼續。 02/23 10:26
153F：推 lsy0002: 一張發票有一塊錢的價值 洗發票不是沒原因的 02/23 11:52
154F：推 kkkmmmsherry: 我覺得講核銷的可以來體驗一下，初級版挑戰～後面 02/23 11:57
155F：→ kkkmmmsherry: 有大概三位客人每個客人都跟你說趕時間，但是有人點 02/23 11:57
156F：→ kkkmmmsherry: 一杯咖啡(現煮的)，有人買牛奶(要求微波)，前面這 02/23 11:57
157F：→ kkkmmmsherry: 位要求三張發票(三項物品，不打統編，開在一起要求 02/23 11:57
158F：→ kkkmmmsherry: 退掉重開 02/23 11:57
159F：→ kkkmmmsherry: 這是日常店員生活(最初階的狀況 02/23 11:57
160F：→ kkkmmmsherry: 重點是三個全部堵在櫃檯前，後面有人還要求要你幫 02/23 11:58
161F：→ kkkmmmsherry: 忙找商品 02/23 11:58
162F：推 ines1969: 我覺得有這種需求應該識相點找店員不忙的時候 02/23 13:11
163F：→ ines1969: 如果合法就不能抱怨的話 這個版很多都不能抱怨吧 02/23 13:12
164F：噓 ananbig: 某R的發言真讓人傻眼 02/23 16:01
165F：→ ananbig: 感覺很恨店員耶 02/23 16:01
166F：推 MELOEX: 現實就是 你乖乖當NPC打發票公司不會獎你也不會怪你 你花 02/23 18:20
167F：→ MELOEX: 招太多(請客人重新排隊,要求讓其他人先結帳)下場就是等著 02/23 18:20
168F：→ MELOEX: 吃客訴去上課…… 02/23 18:20
169F：→ MELOEX: 歡迎來到現實世界 基層員工 02/23 18:20
170F：噓 kay8963141: 只能說祝那些愛洗大量發票都不會對中~~~ 02/23 18:33
171F：→ yingsiou: 洗再多也沒用阿 算沒違法好了 我有聽說某超商店員A太多 02/23 19:02
172F：→ yingsiou: 發票 就中好幾張 反而被國稅局查 愛洗發票繼續洗吧 ㄏㄏ 02/23 19:02
173F：→ yingsiou: 這算內線消息吧 ㄎㄎ 02/23 19:03
174F：→ cuteneo: ......r大才邏輯有問題吧...當然是說乖乖任命的奴性重 02/23 19:38
175F：→ cuteneo: 通常報帳的都會打統編,不太會有爭議,扯這個來講的才奇怪 02/23 19:40
176F：→ cuteneo: 刻意要洗多張發票的,不難判斷吧 02/23 19:41
177F：→ cuteneo: 然後你再繼續迴圈"他們這樣合法啊" ... 02/23 19:41
178F：→ cuteneo: 說邏輯不太準確,感覺是理解有問題 02/23 19:43
179F：噓 berin5566: 幹哪來那麼多雖尾道人非得靠發票致富 02/23 20:36
180F：→ roshe8780: 商品發票分開打都叫洗發票不願意的才叫理解力差吧 先回 02/23 23:59
181F：→ roshe8780: 去爬一下推文再說吧 歡迎來到現實世界 基層員工 02/23 23:59
182F：→ cuteneo: 不用這樣曲解我的意思,我沒開這種地圖炮,而且你腦補的還 02/24 05:45
183F：→ cuteneo: 真不少,在台灣做服務業?基層員工? 有事嗎... 02/24 05:49
184F：推 kkkmmmsherry: 盧小姐永遠不知道奧先生是他老公的(燦笑 02/24 06:35
185F：噓 annzai: 有時候就真的會忘記買袋子或是發現拿不了阿 02/24 23:19
186F：推 kkkmmmsherry: 所以幾乎每家店的人員都被訓練過，一旦購買超過多 02/25 05:38
187F：→ kkkmmmsherry: 少商品就要詢問客人是否需要袋子，先問的另外一個理 02/25 05:38
188F：→ kkkmmmsherry: 由就是這樣我們可以順便幫你們裝完，不用等最後在 02/25 05:38
189F：→ kkkmmmsherry: 全部裝。 02/25 05:38
190F：→ kkkmmmsherry: 說實在的，小妹我比較討厭來換錢的(我的招牌和營業 02/25 05:38
191F：→ kkkmmmsherry: 項目不含此項)和發票分開打的(會拉低客單，被主管盯 02/25 05:38
192F：→ kkkmmmsherry: ) 02/25 05:38
193F：→ kkkmmmsherry: 袋子～還好而已啦！反正習慣了 02/25 05:38
194F：→ yingsiou: 很多大多數要洗發票的 都一臉基八樣 有的要分開有他的理 02/25 18:38
195F：→ yingsiou: 由 這可以理解 但有要洗發票的那個嘴臉 真的很想打下去 02/25 18:38
196F：推 yingsiou: 基八的洗發票客人我相信是少數 畢竟互相嗎 你態度好一點 02/25 18:42
197F：→ yingsiou: 至少店員也不會怎麼樣 02/25 18:43
198F：→ yingsiou: 若你有那個命的話 你就不用靠洗發票致富拉 ㄏㄏ 02/25 18:46