作者edctw (Q我有UBER免費接送200元)
看板CVS
標題[抱怨] 共通載具
時間Sun Dec 6 16:14:25 2015
孩子…你知道你在幹嘛嗎
這個星期已經第二次碰到了
不同的門市
http://miupix.cc/pm-HTHDJB
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.16.114
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1F：推 easonhu: 什麼意思？ 12/06 16:22
2F：推 Desirefly: 要猜什麼？ 12/06 16:23
3F：→ edctw: 打那個就是要把發票存在載具中不用再對獎 12/06 16:24
4F：→ edctw: 你又把發票印出來 那我打載具幹嘛0.0 12/06 16:24
5F：推 seaflun: 是用悠遊卡還是icash結帳嗎 12/06 16:26
6F：推 aalittle: 有歸戶的話 不是會自動存在載具嗎 12/06 16:35
7F：推 evita40221: 有載具還是可以要求印發票 12/06 16:53
8F：推 pink422520: 不太懂，怎麼有載具卻還有發票？ 12/06 17:12
9F：推 aalittle: 就店員又印出來了 12/06 17:19
10F：推 tokeep: 叫他重打就好 12/06 17:29
11F：推 Kazamatsuri: 我都講存發票 目前沒有碰到有店員還印出來的 XD 12/06 17:44
12F：推 ayumori: 遇到的都會主動問要不要印 12/06 18:10
13F：→ misu2718: 樓上+1,不過超商我都用悠遊卡結帳 12/06 18:36
14F：→ leejee: 忘記聽誰說存載具又印明細就會變成這樣 12/06 18:54
15F：推 poming: 用悠遊卡、icash沒這個困擾，直接說發票不用印 12/06 18:55
16F：推 kitty26: 在小七最常遇到 12/06 19:13
17F：推 sonmine: 那是小七pos系統的問題 12/06 19:23
18F：推 sonmine: 我自己也遇過一次 也有跟小七客服反映過 12/06 19:25
19F：→ operatorm: 我存進去了，我又印出來了 12/06 19:25
20F：推 sonmine: 客服端也承認有這個問題 他們會報給工程師修正改善這個 12/06 19:27
21F：→ sonmine: 問題 12/06 19:27
22F：→ sonmine: 只是過好幾個月了 看來是還沒修正 不過 小七嘛 不意外 12/06 19:29
23F：推 sonmine: 我解釋一下問題出在哪好了 12/06 19:35
24F：推 sonmine: 因為小七的pos系統 對於印出發票明細的方法分成兩種方式 12/06 19:38
25F：推 sonmine: 一種是在交易的過程最後可以選擇列印發票及列印發票及明 12/06 19:40
26F：→ sonmine: 細兩種 12/06 19:40
27F：→ edctw: 載具是可以只印明細不印發票的！ 12/06 19:41
28F：推 pink422520: 我朋友說現在pos只有發票+明細一起列印以及補印明細這 12/06 19:43
29F：→ pink422520: 兩種選擇。 12/06 19:43
30F：推 sonmine: 並沒有像全家可以在結帳過程選擇第三種只印明細不印發票( 12/06 19:44
31F：→ sonmine: 可選這種選向的前題是消費者有提供載具) 12/06 19:44
32F：推 sonmine: 第二種印明細的方式是先完成整筆交易 然後在期限內(小七 12/06 19:47
33F：→ sonmine: 好像是七天內) 事後再補印明細 12/06 19:47
34F：推 sonmine: 所以問題就是出在收銀員在結帳過程因為不熟悉操作流程誤 12/06 19:50
35F：→ sonmine: 按了列印發票 或是誤按列印發票及明細而造成此種現像 12/06 19:50
36F：推 sonmine: 比如說我此筆交易是刷手機條碼 但需要印明細 12/06 19:52
37F：推 sonmine: 小七的比較麻煩 要先完成整筆交易 再事後找到該筆發票資 12/06 19:54
38F：→ sonmine: 訊補印明細 12/06 19:54
39F：推 sonmine: 不像全家可以一次(結賬過程)就處理完畢 必須分成兩動 12/06 19:56
40F：推 sonmine: 所以遇到不懂的店員 他不知道必須先跑完整個結賬流程再 12/06 19:58
41F：→ sonmine: 補印明細 12/06 19:58
42F：推 sonmine: 但客人又要求印明細 所以看到列印發票及明細的選項就給他 12/06 20:01
43F：→ sonmine: 按下去 然後就像原po遇到的一樣 這就是問題之所在(也包含 12/06 20:01
44F：→ sonmine: 店員誤按) 12/06 20:01
45F：→ pink422520: 小七是完成交易後，按補印明細鍵之後再按上一筆交易即 12/06 21:54
46F：→ pink422520: 可列印出明細。 12/06 21:54
47F：→ pink422520: 但前提是，店員知道該如何使用。 12/06 21:54
48F：→ pink422520: 單純覺得店員對收銀機的訓練度不足。 12/06 21:54
49F：推 u4755: 真的，遇過不少店員不熟悉pos操作，還發生過我說要明細， 12/06 22:28
50F：→ u4755: 店員把發票印出來，然後只給我後段的明細，發票留在自己手 12/06 22:28
51F：→ u4755: 裡不知道要幹嘛= = 12/06 22:28
52F：→ kaidou511: 這叫脫褲子放屁 12/06 22:33
53F：→ IAMQQ: 因為寫程式的人沒想到有這種情形~ 12/06 22:48
54F：推 e99303e6: 會發生這種事純粹店員太菜了 老鳥沒教好 12/06 23:31
55F：推 HongReiHe: 我遇到店員都會問要不要打發票耶 12/06 23:37
56F：推 jack0124: 手順，也太不人性化了，為啥採事後補印法，本身就很怪， 12/07 03:36
57F：→ jack0124: 不知道是公司不重視，還是怎麼樣? 12/07 03:36
58F：推 tchuangtom: 這真的是pos的bug,會用手機條碼等共通載具就是不想印 12/07 18:09
59F：→ tchuangtom: 發票,也就是預設就不該印,根本不該/需消費者再說不印 12/07 18:09