作者edctw (Q我有UBER免费接送200元)
看板CVS
标题[抱怨] 共通载具
时间Sun Dec 6 16:14:25 2015
孩子…你知道你在干嘛吗
这个星期已经第二次碰到了
不同的门市
http://miupix.cc/pm-HTHDJB
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.72.16.114
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1F:推 easonhu: 什麽意思? 12/06 16:22
2F:推 Desirefly: 要猜什麽? 12/06 16:23
3F:→ edctw: 打那个就是要把发票存在载具中不用再对奖 12/06 16:24
4F:→ edctw: 你又把发票印出来 那我打载具干嘛0.0 12/06 16:24
5F:推 seaflun: 是用悠游卡还是icash结帐吗 12/06 16:26
6F:推 aalittle: 有归户的话 不是会自动存在载具吗 12/06 16:35
7F:推 evita40221: 有载具还是可以要求印发票 12/06 16:53
8F:推 pink422520: 不太懂,怎麽有载具却还有发票? 12/06 17:12
9F:推 aalittle: 就店员又印出来了 12/06 17:19
10F:推 tokeep: 叫他重打就好 12/06 17:29
11F:推 Kazamatsuri: 我都讲存发票 目前没有碰到有店员还印出来的 XD 12/06 17:44
12F:推 ayumori: 遇到的都会主动问要不要印 12/06 18:10
13F:→ misu2718: 楼上+1,不过超商我都用悠游卡结帐 12/06 18:36
14F:→ leejee: 忘记听谁说存载具又印明细就会变成这样 12/06 18:54
15F:推 poming: 用悠游卡、icash没这个困扰,直接说发票不用印 12/06 18:55
16F:推 kitty26: 在小七最常遇到 12/06 19:13
17F:推 sonmine: 那是小七pos系统的问题 12/06 19:23
18F:推 sonmine: 我自己也遇过一次 也有跟小七客服反映过 12/06 19:25
19F:→ operatorm: 我存进去了,我又印出来了 12/06 19:25
20F:推 sonmine: 客服端也承认有这个问题 他们会报给工程师修正改善这个 12/06 19:27
21F:→ sonmine: 问题 12/06 19:27
22F:→ sonmine: 只是过好几个月了 看来是还没修正 不过 小七嘛 不意外 12/06 19:29
23F:推 sonmine: 我解释一下问题出在哪好了 12/06 19:35
24F:推 sonmine: 因为小七的pos系统 对於印出发票明细的方法分成两种方式 12/06 19:38
25F:推 sonmine: 一种是在交易的过程最後可以选择列印发票及列印发票及明 12/06 19:40
26F:→ sonmine: 细两种 12/06 19:40
27F:→ edctw: 载具是可以只印明细不印发票的! 12/06 19:41
28F:推 pink422520: 我朋友说现在pos只有发票+明细一起列印以及补印明细这 12/06 19:43
29F:→ pink422520: 两种选择。 12/06 19:43
30F:推 sonmine: 并没有像全家可以在结帐过程选择第三种只印明细不印发票( 12/06 19:44
31F:→ sonmine: 可选这种选向的前题是消费者有提供载具) 12/06 19:44
32F:推 sonmine: 第二种印明细的方式是先完成整笔交易 然後在期限内(小七 12/06 19:47
33F:→ sonmine: 好像是七天内) 事後再补印明细 12/06 19:47
34F:推 sonmine: 所以问题就是出在收银员在结帐过程因为不熟悉操作流程误 12/06 19:50
35F:→ sonmine: 按了列印发票 或是误按列印发票及明细而造成此种现像 12/06 19:50
36F:推 sonmine: 比如说我此笔交易是刷手机条码 但需要印明细 12/06 19:52
37F:推 sonmine: 小七的比较麻烦 要先完成整笔交易 再事後找到该笔发票资 12/06 19:54
38F:→ sonmine: 讯补印明细 12/06 19:54
39F:推 sonmine: 不像全家可以一次(结账过程)就处理完毕 必须分成两动 12/06 19:56
40F:推 sonmine: 所以遇到不懂的店员 他不知道必须先跑完整个结账流程再 12/06 19:58
41F:→ sonmine: 补印明细 12/06 19:58
42F:推 sonmine: 但客人又要求印明细 所以看到列印发票及明细的选项就给他 12/06 20:01
43F:→ sonmine: 按下去 然後就像原po遇到的一样 这就是问题之所在(也包含 12/06 20:01
44F:→ sonmine: 店员误按) 12/06 20:01
45F:→ pink422520: 小七是完成交易後,按补印明细键之後再按上一笔交易即 12/06 21:54
46F:→ pink422520: 可列印出明细。 12/06 21:54
47F:→ pink422520: 但前提是,店员知道该如何使用。 12/06 21:54
48F:→ pink422520: 单纯觉得店员对收银机的训练度不足。 12/06 21:54
49F:推 u4755: 真的,遇过不少店员不熟悉pos操作,还发生过我说要明细, 12/06 22:28
50F:→ u4755: 店员把发票印出来,然後只给我後段的明细,发票留在自己手 12/06 22:28
51F:→ u4755: 里不知道要干嘛= = 12/06 22:28
52F:→ kaidou511: 这叫脱裤子放屁 12/06 22:33
53F:→ IAMQQ: 因为写程式的人没想到有这种情形~ 12/06 22:48
54F:推 e99303e6: 会发生这种事纯粹店员太菜了 老鸟没教好 12/06 23:31
55F:推 HongReiHe: 我遇到店员都会问要不要打发票耶 12/06 23:37
56F:推 jack0124: 手顺,也太不人性化了,为啥采事後补印法,本身就很怪, 12/07 03:36
57F:→ jack0124: 不知道是公司不重视,还是怎麽样? 12/07 03:36
58F:推 tchuangtom: 这真的是pos的bug,会用手机条码等共通载具就是不想印 12/07 18:09
59F:→ tchuangtom: 发票,也就是预设就不该印,根本不该/需消费者再说不印 12/07 18:09