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小弟本身不是賣家 只是因為受人之託需要幫別人寄些東西 但這不是重點 只是覺得昨天遇到的事有點扯 這次主要是說小7 小弟我覺得寄件有時會下午或晚上7-8點去寄件 但因為量比較大,大概一次要十幾件,這樣刷條碼會佔用櫃檯不少時間,導致其他客人結 帳 所以我主要都大約11點到12點去寄 那時人比較少,感覺不會耽誤其他客人的時間,雖然我每次都聽到晚班早班的店員抱怨大 夜 結果事情就在昨天去寄件時,那個大夜班的店員竟然跟我說『你每天都要寄嗎?』 這時我還以為他要和我閒聊,然後他下句就接『你可以去別間寄嗎?因為我也要做事』 當下我真的無言以對,除了傻眼還是傻眼,完全不知道要回什麼。 我會對這個店員這麼傻眼的原因其實不只這件事,主要是還有每次寄件完我都會索取一些 店 到店服務單專用袋,因為我都會事先在家把服務單貼好再拿去給店員,讓店員不要做那麼 多 事(依我理解,服務單應該要給店員貼的)然後我和他要他竟然不給我…說店裡也要用,明 明 下面就還有好幾袋,我只是要讓大家都方便還被這樣刁難。 請問各位有沒有辦法檢舉這種不太想做事的店員啊? 不然我寄件真的問題一堆…哀,全家都不會遇到這種事。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.101.111
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1447301001.A.587.html ※ 編輯: a3187as (114.136.101.111), 11/12/2015 12:03:45
1F:推 liunwaiqoo: 大夜真的完全不意外,糟糕的大夜實在是太多太多了11/12 12:16
2F:→ liunwaiqoo: 沒辦法現在根本找不到人,即使再爛的人加盟主還是會用11/12 12:17
3F:→ hopeskyme: 非相關 突然想說 昨天用一卡通結帳手不小心擋到感應區 11/12 12:17
4F:→ hopeskyme: 店員也是直接說手走開 語氣有點兇 不知道在兇什麼11/12 12:17
5F:→ hopeskyme: 可能說者無意 可是感覺還是不太好11/12 12:18
6F:噓 wi22900: 噓 最後一句 "全家都不會遇到這種事" 11/12 12:18
先為我這種偏頗的說法道歉,但我真的是遇到好幾間711的鳥事才這樣說的
7F:推 flyingkid: 哪一家cvs都有這樣的大夜,個案而已,不用以一概全11/12 12:29
8F:→ flyingkid: 題外話,夜班通常都是最難找的,加盟主通常也都寧爛11/12 12:30
9F:→ flyingkid: 勿缺,而且想一下,帶新人大夜的就是前一個要離職的 11/12 12:30
10F:→ flyingkid: 大夜看,會不會帶是一回事,用自己的經驗才是更慘的11/12 12:31
11F:→ flyingkid: 前一個態度差,帶出來的通常會很相似,就是一個LOOP11/12 12:32
12F:推 liunwaiqoo: 這是便利商店產業整個結構性問題,大夜根本就找不到人11/12 12:36
13F:→ liunwaiqoo: 找不到人來做,加盟主也只能寧爛勿缺,造就一堆垃圾大夜11/12 12:37
14F:→ liunwaiqoo: 若不想遇到那些垃圾,唯一方式就是請別深夜時段去消費11/12 12:38
15F:推 berin5566: 單子自己黏。謝謝11/12 12:42
我都自己黏QQ我只是抱怨他不給我黏單的袋子而已
16F:推 jeffnind2: 單子自己黏比較好哦 不然寄錯自己也麻煩11/12 12:47
17F:推 hopeskyme: 單子自己黏其實比較好 之前在地方性社團看到有婦女抱怨11/12 12:57
18F:→ hopeskyme: 店員不幫她黏 還叫大家不要去那家小七消費..11/12 12:58
※ 編輯: a3187as (114.136.101.111), 11/12/2015 13:09:03
19F:推 twinyu: 依我理解 單子自己黏 謝謝11/12 13:10
好吧,那是我以前認知錯誤,不過一直以來我都在家黏好QQ
20F:→ sooo168: 你可以自己準備尺 膠帶 單子印出來後自己撕 自己貼11/12 13:12
21F:推 jack0124: 多樣要寄,請自己黏,全家總公司有下通報,至於大夜, 11/12 13:40
22F:→ jack0124: 哪家都會有 11/12 13:40
※ 編輯: a3187as (114.136.114.175), 11/12/2015 13:54:40
23F:→ sooo168: 我真的覺得大夜不會很難找 老闆顧慮的是操守問題 11/12 13:56
24F:推 nadoka: 大夜無敵11/12 14:47
25F:推 JESSEJ: 依照客人理解是單子自己黏,因為去店裡,『通常』店員會 11/12 15:01
26F:→ JESSEJ: 接過去黏。但是在這裡,給店員黏會有正義魔人指責,還看過 11/12 15:01
27F:→ JESSEJ: 推文很兇的說:希望好手好腳的人可以自己動手。 11/12 15:01
28F:推 ttocs: 認真講 11點是大夜僅次於6點第二忙的時段 大部分一配又在這 11/12 15:07
29F:→ ttocs: 時間進貨 而大夜只有一個人 所以比早晚班大部分時段還忙 11/12 15:07
30F:推 befly10015: 你理解錯誤 單子自己黏 還有哪來的認知11點不忙啊 去 11/12 15:11
31F:→ befly10015: 超商買東西 11點都在交接 宵夜時間 明明超忙 11/12 15:11
我12點去他也只有上架商品而已沒什麼客人,來櫃檯刷個條碼不困難吧?
32F:→ leejee: 也覺得11點正忙 但店員也不該這樣講 11/12 15:40
33F:→ leejee: 如果附近還有別的門市就輪流換著寄11/12 15:42
34F:推 papaberd: 那就給他黏貼11/12 15:51
35F:噓 amber713012: 什麼叫全家都不會,個案問題不要以偏概全,只能說這 11/12 15:54
36F:→ amber713012: 家店員工不會講話 11/12 15:54
37F:推 amber713012: 個人覺得你都用好,不知道這大夜有啥好抱怨,這也是11/12 15:56
38F:→ amber713012: 本來是分內的事情,不然請他當雕像?11/12 15:56
我真的都有用好QQ
39F:→ arlun: 如果每家便利商店哪個時段都很忙 那去別家寄人 不就只是把 11/12 16:20
40F:→ arlun: 麻煩推給別家而已 整個說不通啊…11/12 16:20
我也覺得,而且他幫我刷條碼不就在做事嗎…
41F:→ hopeskyme: 我覺得他可能不喜歡你吧 結案 因為我也曾莫名不被喜歡11/12 16:24
42F:→ DRIariel: 怕讓櫃檯太忙 就挑早晚班有兩人的時段去 大夜沒客人也忙 11/12 16:28
※ 編輯: a3187as (114.136.114.175), 11/12/2015 16:33:08
43F:推 jill360: 我覺得他只是說了實話。如果交貨便多又沒業績的更不想收 11/12 17:07
44F:→ jill360: 幫客人分件貼袋子會有分錯的風險+佔用很多時間.. 11/12 17:08
45F:→ jill360: 大夜上架完東西還有不少事等著他做,哈哈 11/12 17:10
就說我都貼好了… ※ 編輯: a3187as (114.136.114.175), 11/12/2015 17:16:17
46F:推 flyingkid: 就原PO你的寫得部分是沒問題的,如果你已經貼好,店員 11/12 17:30
47F:→ flyingkid: 只要刷取條碼的話題,那麼確實是大夜的問題,了不起就 11/12 17:31
48F:→ flyingkid: 是你誤會了尖峰時間,請於離峰時間去寄比較不會被抱怨 11/12 17:31
49F:→ DRIariel: 是說每家流程有些不太一樣 就挑你覺得ok的店去寄吧 11/12 17:54
50F:推 zhen10: 我也在全家遇過很多無言的店員 11/12 18:00
51F:推 StoryOcean: 不給你跟抱怨這個也太扯了,是我就當場酸他了...我這 11/12 18:06
52F:→ StoryOcean: 邊有間店是直接放在影印機旁邊可以直接拿 11/12 18:06
53F:→ busters0: 說實話就可以解套的話那做這份工作幹嘛 辭掉好了啊 11/12 18:07
54F:→ busters0: 懶就懶廢話這麼多 11/12 18:07
55F:推 a81022620021: 推樓上 11/12 19:35
56F:推 mikami1027: 要說實話就可以也可以跟店長說不想上架阿 11/12 20:46
57F:推 Desirefly: 如果每個時段店員都要忙,是不是客人都不能去? 11/12 20:53
58F:推 a2581266: (拍拍)怎麼會這麼倒楣遇到這種,先貼好很好阿不會有爭議 11/12 21:05
59F:→ a2581266: ,可能大夜沒有跟店長說你會固定拿吧。話說其實晚班通常 11/12 21:05
60F:→ a2581266: 會有兩個,如果挑晚班的空檔(非進貨非尖峰)或許店員比較 11/12 21:05
61F:→ a2581266: 有空~ 11/12 21:05
62F:→ LiToKing: 寄了好幾年 每次都店員搶走去黏 11/12 21:40
63F:→ elmo0155: 原來要寄東西還要等店員有空哦 11/12 22:06
64F:推 exe01: 囧 原PO拍拍 自己動手不動口很棒啊 那家別去了吧 11/12 23:33
65F:→ cul287: 大夜只是太誠實 11/13 01:21
66F:→ cul287: 只是現在大夜薪水也不高 也不太能有素質 11/13 01:23
67F:→ jay0215: 我這個全家店員很有禮貌 問到沒有的商品還會跟店長反應訂 11/13 01:55
68F:→ jay0215: 購 不過聽他所說 好像才來兩個月而已 希望別被汙染了才好 11/13 01:56
69F:→ jay0215: 我這邊的 (修正上上句) 11/13 01:56
70F:噓 more520: 工讀生這種想法很正常,不過在客人面前講實話就是太白目 11/13 03:08
71F:推 fdd545: 關鍵在於你是帶把的xd 11/13 08:30
72F:推 abxtpml56: 支持檢舉 以前我輪大夜也會遇到賣家寄很多,有時太晚寄 11/13 11:33
73F:→ abxtpml56: 還要跟收貨司機拼時間(客人寄時刷一次,送出去再一次 11/13 11:33
74F:→ abxtpml56: )但還是得刷。要不然哩…頂多X在心裡 11/13 11:33
75F:推 mylife001: 推 最後一句 "全家都不會遇到這種事" 11/13 12:23
76F:推 coco2501: 有些推文不知道在兇什麼XD 覺得原PO頗倒楣的 11/13 17:30
77F:推 minimeowpurr: 嫌事情多就別做超商啊,在家躺著就一點都不忙囉 11/13 20:22
78F:推 tengobo: 看事情的角度不同,沒什麼好抱怨的。 11/14 03:26
79F:推 chang505: 某些推聞該檢討一下 就是你們這種發言 這版才會被戲稱 11/16 02:45
80F:→ chang505: 文 11/16 02:46
81F:推 purin275: 戲稱什麼啊? 11/17 01:50
82F:推 raining1128: 支持檢舉 之前寄大量的時候店員當著我的面全丟地上 11/17 17:46
83F:→ raining1128: 刷一個 往旁邊丟 丟成一小坨 我跪在旁邊一個個撿好 11/17 17:47
84F:→ raining1128: 要不是那是常去的店家 我就客訴了...(大夜只是代班 11/17 17:47
85F:→ x414qqx: 只有要刷條碼7-8點去也沒差 1個跟10個差不了多少 11/17 19:18
86F:推 comp6118: 真的那麼懶要不要乾脆辭職?叫顧客去別間是怎樣... 11/18 02:33
87F:推 REITA0122: 不少大夜真的很垃圾好嗎 有夠沒禮貌沒教養 11/18 03:57
88F:→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 11/19 23:45







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