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小弟本身不是卖家 只是因为受人之托需要帮别人寄些东西 但这不是重点 只是觉得昨天遇到的事有点扯 这次主要是说小7 小弟我觉得寄件有时会下午或晚上7-8点去寄件 但因为量比较大,大概一次要十几件,这样刷条码会占用柜台不少时间,导致其他客人结 帐 所以我主要都大约11点到12点去寄 那时人比较少,感觉不会耽误其他客人的时间,虽然我每次都听到晚班早班的店员抱怨大 夜 结果事情就在昨天去寄件时,那个大夜班的店员竟然跟我说『你每天都要寄吗?』 这时我还以为他要和我闲聊,然後他下句就接『你可以去别间寄吗?因为我也要做事』 当下我真的无言以对,除了傻眼还是傻眼,完全不知道要回什麽。 我会对这个店员这麽傻眼的原因其实不只这件事,主要是还有每次寄件完我都会索取一些 店 到店服务单专用袋,因为我都会事先在家把服务单贴好再拿去给店员,让店员不要做那麽 多 事(依我理解,服务单应该要给店员贴的)然後我和他要他竟然不给我…说店里也要用,明 明 下面就还有好几袋,我只是要让大家都方便还被这样刁难。 请问各位有没有办法检举这种不太想做事的店员啊? 不然我寄件真的问题一堆…哀,全家都不会遇到这种事。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.136.101.111
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1447301001.A.587.html ※ 编辑: a3187as (114.136.101.111), 11/12/2015 12:03:45
1F:推 liunwaiqoo: 大夜真的完全不意外,糟糕的大夜实在是太多太多了11/12 12:16
2F:→ liunwaiqoo: 没办法现在根本找不到人,即使再烂的人加盟主还是会用11/12 12:17
3F:→ hopeskyme: 非相关 突然想说 昨天用一卡通结帐手不小心挡到感应区 11/12 12:17
4F:→ hopeskyme: 店员也是直接说手走开 语气有点凶 不知道在凶什麽11/12 12:17
5F:→ hopeskyme: 可能说者无意 可是感觉还是不太好11/12 12:18
6F:嘘 wi22900: 嘘 最後一句 "全家都不会遇到这种事" 11/12 12:18
先为我这种偏颇的说法道歉,但我真的是遇到好几间711的鸟事才这样说的
7F:推 flyingkid: 哪一家cvs都有这样的大夜,个案而已,不用以一概全11/12 12:29
8F:→ flyingkid: 题外话,夜班通常都是最难找的,加盟主通常也都宁烂11/12 12:30
9F:→ flyingkid: 勿缺,而且想一下,带新人大夜的就是前一个要离职的 11/12 12:30
10F:→ flyingkid: 大夜看,会不会带是一回事,用自己的经验才是更惨的11/12 12:31
11F:→ flyingkid: 前一个态度差,带出来的通常会很相似,就是一个LOOP11/12 12:32
12F:推 liunwaiqoo: 这是便利商店产业整个结构性问题,大夜根本就找不到人11/12 12:36
13F:→ liunwaiqoo: 找不到人来做,加盟主也只能宁烂勿缺,造就一堆垃圾大夜11/12 12:37
14F:→ liunwaiqoo: 若不想遇到那些垃圾,唯一方式就是请别深夜时段去消费11/12 12:38
15F:推 berin5566: 单子自己黏。谢谢11/12 12:42
我都自己黏QQ我只是抱怨他不给我黏单的袋子而已
16F:推 jeffnind2: 单子自己黏比较好哦 不然寄错自己也麻烦11/12 12:47
17F:推 hopeskyme: 单子自己黏其实比较好 之前在地方性社团看到有妇女抱怨11/12 12:57
18F:→ hopeskyme: 店员不帮她黏 还叫大家不要去那家小七消费..11/12 12:58
※ 编辑: a3187as (114.136.101.111), 11/12/2015 13:09:03
19F:推 twinyu: 依我理解 单子自己黏 谢谢11/12 13:10
好吧,那是我以前认知错误,不过一直以来我都在家黏好QQ
20F:→ sooo168: 你可以自己准备尺 胶带 单子印出来後自己撕 自己贴11/12 13:12
21F:推 jack0124: 多样要寄,请自己黏,全家总公司有下通报,至於大夜, 11/12 13:40
22F:→ jack0124: 哪家都会有 11/12 13:40
※ 编辑: a3187as (114.136.114.175), 11/12/2015 13:54:40
23F:→ sooo168: 我真的觉得大夜不会很难找 老板顾虑的是操守问题 11/12 13:56
24F:推 nadoka: 大夜无敌11/12 14:47
25F:推 JESSEJ: 依照客人理解是单子自己黏,因为去店里,『通常』店员会 11/12 15:01
26F:→ JESSEJ: 接过去黏。但是在这里,给店员黏会有正义魔人指责,还看过 11/12 15:01
27F:→ JESSEJ: 推文很凶的说:希望好手好脚的人可以自己动手。 11/12 15:01
28F:推 ttocs: 认真讲 11点是大夜仅次於6点第二忙的时段 大部分一配又在这 11/12 15:07
29F:→ ttocs: 时间进货 而大夜只有一个人 所以比早晚班大部分时段还忙 11/12 15:07
30F:推 befly10015: 你理解错误 单子自己黏 还有哪来的认知11点不忙啊 去 11/12 15:11
31F:→ befly10015: 超商买东西 11点都在交接 宵夜时间 明明超忙 11/12 15:11
我12点去他也只有上架商品而已没什麽客人,来柜台刷个条码不困难吧?
32F:→ leejee: 也觉得11点正忙 但店员也不该这样讲 11/12 15:40
33F:→ leejee: 如果附近还有别的门市就轮流换着寄11/12 15:42
34F:推 papaberd: 那就给他黏贴11/12 15:51
35F:嘘 amber713012: 什麽叫全家都不会,个案问题不要以偏概全,只能说这 11/12 15:54
36F:→ amber713012: 家店员工不会讲话 11/12 15:54
37F:推 amber713012: 个人觉得你都用好,不知道这大夜有啥好抱怨,这也是11/12 15:56
38F:→ amber713012: 本来是分内的事情,不然请他当雕像?11/12 15:56
我真的都有用好QQ
39F:→ arlun: 如果每家便利商店哪个时段都很忙 那去别家寄人 不就只是把 11/12 16:20
40F:→ arlun: 麻烦推给别家而已 整个说不通啊…11/12 16:20
我也觉得,而且他帮我刷条码不就在做事吗…
41F:→ hopeskyme: 我觉得他可能不喜欢你吧 结案 因为我也曾莫名不被喜欢11/12 16:24
42F:→ DRIariel: 怕让柜台太忙 就挑早晚班有两人的时段去 大夜没客人也忙 11/12 16:28
※ 编辑: a3187as (114.136.114.175), 11/12/2015 16:33:08
43F:推 jill360: 我觉得他只是说了实话。如果交货便多又没业绩的更不想收 11/12 17:07
44F:→ jill360: 帮客人分件贴袋子会有分错的风险+占用很多时间.. 11/12 17:08
45F:→ jill360: 大夜上架完东西还有不少事等着他做,哈哈 11/12 17:10
就说我都贴好了… ※ 编辑: a3187as (114.136.114.175), 11/12/2015 17:16:17
46F:推 flyingkid: 就原PO你的写得部分是没问题的,如果你已经贴好,店员 11/12 17:30
47F:→ flyingkid: 只要刷取条码的话题,那麽确实是大夜的问题,了不起就 11/12 17:31
48F:→ flyingkid: 是你误会了尖峰时间,请於离峰时间去寄比较不会被抱怨 11/12 17:31
49F:→ DRIariel: 是说每家流程有些不太一样 就挑你觉得ok的店去寄吧 11/12 17:54
50F:推 zhen10: 我也在全家遇过很多无言的店员 11/12 18:00
51F:推 StoryOcean: 不给你跟抱怨这个也太扯了,是我就当场酸他了...我这 11/12 18:06
52F:→ StoryOcean: 边有间店是直接放在影印机旁边可以直接拿 11/12 18:06
53F:→ busters0: 说实话就可以解套的话那做这份工作干嘛 辞掉好了啊 11/12 18:07
54F:→ busters0: 懒就懒废话这麽多 11/12 18:07
55F:推 a81022620021: 推楼上 11/12 19:35
56F:推 mikami1027: 要说实话就可以也可以跟店长说不想上架阿 11/12 20:46
57F:推 Desirefly: 如果每个时段店员都要忙,是不是客人都不能去? 11/12 20:53
58F:推 a2581266: (拍拍)怎麽会这麽倒楣遇到这种,先贴好很好阿不会有争议 11/12 21:05
59F:→ a2581266: ,可能大夜没有跟店长说你会固定拿吧。话说其实晚班通常 11/12 21:05
60F:→ a2581266: 会有两个,如果挑晚班的空档(非进货非尖峰)或许店员比较 11/12 21:05
61F:→ a2581266: 有空~ 11/12 21:05
62F:→ LiToKing: 寄了好几年 每次都店员抢走去黏 11/12 21:40
63F:→ elmo0155: 原来要寄东西还要等店员有空哦 11/12 22:06
64F:推 exe01: 囧 原PO拍拍 自己动手不动口很棒啊 那家别去了吧 11/12 23:33
65F:→ cul287: 大夜只是太诚实 11/13 01:21
66F:→ cul287: 只是现在大夜薪水也不高 也不太能有素质 11/13 01:23
67F:→ jay0215: 我这个全家店员很有礼貌 问到没有的商品还会跟店长反应订 11/13 01:55
68F:→ jay0215: 购 不过听他所说 好像才来两个月而已 希望别被污染了才好 11/13 01:56
69F:→ jay0215: 我这边的 (修正上上句) 11/13 01:56
70F:嘘 more520: 工读生这种想法很正常,不过在客人面前讲实话就是太白目 11/13 03:08
71F:推 fdd545: 关键在於你是带把的xd 11/13 08:30
72F:推 abxtpml56: 支持检举 以前我轮大夜也会遇到卖家寄很多,有时太晚寄 11/13 11:33
73F:→ abxtpml56: 还要跟收货司机拼时间(客人寄时刷一次,送出去再一次 11/13 11:33
74F:→ abxtpml56: )但还是得刷。要不然哩…顶多X在心里 11/13 11:33
75F:推 mylife001: 推 最後一句 "全家都不会遇到这种事" 11/13 12:23
76F:推 coco2501: 有些推文不知道在凶什麽XD 觉得原PO颇倒楣的 11/13 17:30
77F:推 minimeowpurr: 嫌事情多就别做超商啊,在家躺着就一点都不忙罗 11/13 20:22
78F:推 tengobo: 看事情的角度不同,没什麽好抱怨的。 11/14 03:26
79F:推 chang505: 某些推闻该检讨一下 就是你们这种发言 这版才会被戏称 11/16 02:45
80F:→ chang505: 文 11/16 02:46
81F:推 purin275: 戏称什麽啊? 11/17 01:50
82F:推 raining1128: 支持检举 之前寄大量的时候店员当着我的面全丢地上 11/17 17:46
83F:→ raining1128: 刷一个 往旁边丢 丢成一小坨 我跪在旁边一个个捡好 11/17 17:47
84F:→ raining1128: 要不是那是常去的店家 我就客诉了...(大夜只是代班 11/17 17:47
85F:→ x414qqx: 只有要刷条码7-8点去也没差 1个跟10个差不了多少 11/17 19:18
86F:推 comp6118: 真的那麽懒要不要乾脆辞职?叫顾客去别间是怎样... 11/18 02:33
87F:推 REITA0122: 不少大夜真的很垃圾好吗 有够没礼貌没教养 11/18 03:57
88F:→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 11/19 23:45







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