※ 引述《roshe8780 (魚兒)》之銘言:
【商品名稱/價格】:OREO拿鐵咖啡冰沙 / 優惠pin碼半價30元
是的,因為又有板友分享一個半價pin碼
所以今天我又回購了
但是今天的經驗很差
首先,fami port印半天印不出東西
後來請店員來看才發現是沒紙了
好不容易印出後,
拿到櫃台結帳
一位李姓員工不知道是不會操作還是怎樣
刷了我印出的條碼後,問我:請問你要買什麼…
我:… 不就這個嗎(指著兌換券)
李姓員工:這個是什麼啊?你要跟我說你要買什麼才能折價啊!(不耐)
我:… 拿起印出的券,一個字一個字看著並指著唸給他聽…
李姓員工:對嘛!你就說你要拿鐵冰沙就好了嘛!
我真的是傻眼…
然後他也不操作pos就趕快去後面做冰沙,等另一個店員(剛剛去換fami port紙)回來後
,自己就默默key了pos並刷了條碼跟我收錢
完全沒有問我要買什麼…
真的是有夠莫名其妙啊剛剛那位李姓店員
最後,他終於做好了我的冰沙
但… 他完全沒有捏
完完全全沒有!
拿給我之後叫我回家自己捏完再喝…
害我回家瘋狂捏他…
附上一張本次照片
http://i.imgur.com/N4nB5MY.jpg
跟上次的九分滿也差好多~
雖然是半價30買的
味道也差不多
但本次經驗只給59分
九成原因是該店員拉低分數
以上。
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1442934449.A.27A.html
【便利商店/廠商名稱】:全家
【規格/內容物/熱量】:
http://i.imgur.com/GcxDD7k.jpg
http://i.imgur.com/SPp77Sv.jpg
【評分】:85
(未滿60分為不推薦)
【心得】:
終於有時間去換我的pin碼
板上一致好評讓人很生火
於是經過全家就去買了
店員不太會做,還邊看手順邊做XD
總之拿到後就邊逛街邊喝所以只拍到他的
屍體照 囧
但剛拿到手,覺得份量比之前板友分享
的還多耶!大約有九成滿。
味道很不賴,幾乎跟星*克的星*樂味道
一模一樣。口感上也類似。是平民星*樂
啊!至於甜度上,我是螞蟻,所以喝的
很開心,但平常如果是喝微糖無糖的人
可能就會覺得甜到受不了,慎買啊~
總而言之,半價很值得買,回購率一
百,原價的話…回購率應該剩六,七十
吧!
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1F:推 TZUYIC: 這次商品的評價都很高唷!09/20 22:24
覺得份量不錯,又可以邊喝邊捏(玩),可以喝很久~也有飽足感
2F:推 TZUYIC: 我也想買了~09/20 22:40
可以買啊!認真!
3F:推 b8701002: 我給低分……要自己攪拌,咖啡只有一點點且好苦09/20 23:45
店員有提醒要邊喝邊攪啊~很苦?!我很難得遇到比我螞蟻的人欸…
4F:推 d3osef: 覺得咖啡量可以給多一點 攪拌要喝好久~~09/21 00:24
我還沒攪就有很多東西可以喝耶XD
5F:→ d3osef: 而且目前這樣的甜度我覺得其實還是以讓咖啡再多一點的空間09/21 00:26
6F:→ d3osef: 不過真的滿好喝的09/21 00:26
7F:推 loveian16: 我拿到的也跟板上其他人一樣大概七分滿而已,你的應該09/21 00:33
8F:→ leejee: 不會苦啊也不會太甜 但是製作上是要些小技巧09/21 00:33
9F:→ loveian16: 是特例,我也覺得咖啡量太少該再給多點 我上次喝到最後09/21 00:33
10F:→ loveian16: 剩冰= =09/21 00:33
我的咖啡蠻多的耶~店員根本連壓都沒辦法,敷衍的捏兩下後就叫我邊喝邊捏了XD 還是
他做錯了?按錯按鍵?我喝到最後剛剛好喔~跟冰一起喝完,好喝!
11F:推 dog880203: 平民星x樂好生火 哈哈09/21 05:06
我認真!超像的哈哈
12F:推 BUKU: 超好喝。比星冰樂魔卡可可脆片好喝多了。09/21 08:01
以CP值來看更好喝
13F:→ BUKU: 不過剛作好要等三到五分融化,再攪拌。09/21 08:01
14F:→ BUKU: 不然從冰庫拿出來太硬。09/21 08:01
15F:推 linewook: 好喝!但原價要考慮。店員沒攪就給我了,自己拿鐵湯匙攪09/21 08:07
16F:推 roytiu: 還不錯喝 可是咖啡好少喔XDD 想直接買冰 自己回去沖咖啡09/21 09:33
17F:→ alongalone: 太甜是真的,最意外的是,居然是成品直接加咖啡09/21 12:38
18F:→ alongalone: 我以為會跟外面一樣有碎冰機...哈哈哈09/21 12:38
日本的好像就是這樣了。這樣也省工~
※ 編輯: roshe8780 (223.138.148.167), 09/21/2015 22:20:58
19F:推 HellenBauer: 不錯喝,小貴(份量才八分滿吧),跟店員要了一支攪拌棒 09/22 01:58
20F:→ leejee: 咖啡加入後,店員邊轉邊捏杯子,讓咖啡液滲入冰與杯之間09/22 02:34
21F:→ leejee: 蓋上杯蓋,拿到手後,插入吸管整杯旋轉式搖晃+吸管攪拌 09/22 02:35
22F:推 fania: 好喝但原價要考慮+1,在超商坐位區喝到我快冷死了....09/22 09:39
23F:→ leejee: 最近天氣適合中午~下午喝09/22 12:00
24F:→ fireguard119: 店員耍什麼白痴啊。刷條碼後明明螢幕就會顯示商品名09/22 23:25
25F:→ fireguard119: 稱了 09/22 23:25
我就覺得莫名奇妙啊!明明上次在別間買也沒人問我要買什麼啊!他不會操作不會問,在
那邊兇客人幹嘛,搞的整個心情超差
26F:推 tdkblur: 店員態度很有事 為了他好 客訴吧 09/22 23:53
27F:推 tokyoto: 依我使用折價券的流程 店內的我會拿去結 櫃臺內的就跟店 09/23 00:18
28F:→ tokyoto: 員說 然後再拿出折價券讓他折 一開始什麼都不說就亮折價 09/23 00:18
29F:→ tokyoto: 券總覺得怪怪的... 09/23 00:19
我用過很多次半價pin碼優惠喔~不只這次冰沙的,每次店員都直接刷條碼就可以直接用
~而且我這次care的是這位店員的態度。我不需要你什麼服務,只求你不要不耐煩…
30F:→ leejee: 遇到大夜班嗎?09/23 01:43
晚上十點多買的,也不太清楚是不是大夜班耶~
31F:→ seal44: 建議直接去客訴吧~這產品雖然很棒但店員也要會弄09/23 01:51
店員讓我消費經驗有點糟QQ 我其實一直很喜歡全家的 希望這店員只是個案
32F:→ misu2718: 我是習慣都說要買啥,再拿優惠券,買的時候,店員好心的 09/23 07:52
33F:→ misu2718: 幫我捏好了,所以自己只是稍微攪拌而已09/23 07:52
後來有問在全家工作的朋友,邊轉邊捏是製作流程的一部份,交給客人後再叮嚀需要攪拌
34F:推 snownow: 原來是店員要先捏? 我們這邊就直接中間注滿咖啡給我耶09/23 09:15
35F:→ snownow: 不過自己捏 不要捏太散可以吃到很脆的餅乾啊XD 09/23 09:15
我也覺得餅乾是這杯飲料的賣點XD 好吃~
36F:推 nissy: 一間店員沒捏,一間有轉+捏.覺得無所謂,不麻煩,也很好玩~09/23 09:37
37F:→ nissy: 店員也許沒處理過不懂,回答是什麼也沒2秒,不需因此不高興~ 09/23 09:38
的確如此,所以也回答了。只是店員講話態度讓人覺得不可思議。又,這活動不正是全家
全力在打,以及促銷活動商品嗎?純粹不解
38F:→ blueberrypie: 我上次買拿鐵冰沙的時候店員也在那邊說這是折價什麼09/23 09:54
39F:→ blueberrypie: 想說~阿你不會自己看嗎= =09/23 09:54
我這是買第二次,第一次別間店員完全沒這問題,所以昨天買真的是有愣了一下
40F:推 LMgogo: 捏不捏無所謂~主要是要等5~10分鐘融化 大力攪拌09/23 09:56
41F:→ LMgogo: 這種券子 通常都是跟店員說要買啥商品 然後再把券丟給他09/23 09:56
42F:→ LMgogo: 她逼完就懂了~先給券很多店員會很傻眼 09/23 09:57
我有發現他傻眼,可是券上面也有寫啊,很多店員不是都會多看兩眼想說這是什麼嗎?我
後來也一個字一個字唸給他聽了。就算真要客人回,你也不要一副你早應如此的態度跟口
氣啊!會換我傻眼
43F:推 mah0919: 我也發生一樣情況,店員拿了券就刷,然後呆了三秒鐘問我09/23 10:53
44F:→ mah0919: 是要刷什麼…我回答就咖啡冰沙半價呀,他們才說因為我沒09/23 10:53
45F:→ mah0919: 講所以不知道是要刷什麼09/23 10:53
46F:→ BUKU: 不會阿 我遇到的大多數 給券他就刷~ 刷完才問你要幹嘛 09/23 11:07
47F:→ BUKU: 所以現在都懂了 步驟1.告訴店員要買啥 2. 給券 3. 看電腦 09/23 11:08
48F:→ BUKU: 4.確定金額正確再刷卡或給$$09/23 11:08
49F:→ BUKU: 沒這步驟 到時候算錯金額 後面一堆三寶等 你會更崩潰 09/23 11:09
50F:→ BUKU: 有時候想 時薪120還要計較啥?沒算錯錢就好了09/23 11:09
好像也是XD
51F:推 fania: 我那天只給店員券啥都沒說耶.....但是他刷完就直接做冰沙了09/23 11:12
52F:→ fania: 第一次用那種券所以以為給店員他就知道了>"< 09/23 11:13
53F:→ fireguard119: 我目前沒有遇過優惠券刷條碼還問是什麼的09/23 11:26
我第一次買也是XD 店員一拿到券就按pos做冰沙了~
54F:推 fishclamp: 搞不好是店員他不識字09/23 16:12
那我就認了…
55F:推 tengobo: 如果你直接說要的東西就沒有後續的這些問題了09/23 18:59
所以店員應對差,要怪客人就對了。恩。
56F:推 starsnight: 要不要客訴阿 這樣感覺好差>< 09/24 02:52
有客訴了,店長說那是新人( ̄▽ ̄)
57F:推 tengobo: 事情按照程序來 事情的發生是從你開始的 09/24 04:53
我已經說了,一開始他刷了條碼,劈頭就用很差不耐煩的口氣問:你要買什麼?你到底要
買什麼?所以我不該去買這商品,因為是從我開始的,是這樣嗎?這樣程序有正確的話我
也服了。
58F:推 VisAnbi: 直接客訴就好囉~遇到這種情況大部分個案居多 09/24 17:01
沒錯,大部分店員其實態度都很好
59F:推 tengobo: 我怎麼看問題都是出在你身上09/24 18:47
你怎麼看無所謂啊其實 畢竟推文中有很多板友也都是一樣做法 該店員應對態度有
問題 問題也是出在我身上 根本神(攤手)
60F:推 ionchips: 個人經驗都是直接丟券 但是沒遇到像原PO文章說的店員09/24 20:28
61F:→ ionchips: 那樣 他們都懂得去看直接刷說 我一直以為店員都懂得09/24 20:28
62F:→ ionchips: 怎麼去弄@@09/24 20:28
我也是第一次碰到… 才會傻眼-_-#
63F:推 tengobo: 很多人這樣做不代表這樣做就是對啊 這樣做本身就很有問題09/25 03:31
64F:→ tengobo: 你只是剛好遇到一個跟你一樣有問題的店員 兩個人根本半09/25 03:31
65F:→ tengobo: 斤八兩 五十步笑百步09/25 03:31
哈哈 真是名不虛傳(攤手)
66F:推 kuomabao: 客訴才是解決問題的方法...在這爭論沒啥用吧09/28 18:09
有喔 已客訴 店長回電說他是新人所以… 謝謝關心
※ 編輯: roshe8780 (223.139.2.173), 09/29/2015 04:44:45
67F:→ ryolue5053: 我覺得很好喝 有推! 09/29 07:16