※ 引述《roshe8780 (鱼儿)》之铭言：
【商品名称/价格】：OREO拿铁咖啡冰沙 / 优惠pin码半价30元
是的，因为又有板友分享一个半价pin码
所以今天我又回购了
但是今天的经验很差
首先，fami port印半天印不出东西
後来请店员来看才发现是没纸了
好不容易印出後，
拿到柜台结帐
一位李姓员工不知道是不会操作还是怎样
刷了我印出的条码後，问我：请问你要买什麽…
我：… 不就这个吗（指着兑换券）
李姓员工：这个是什麽啊？你要跟我说你要买什麽才能折价啊！（不耐）
我：… 拿起印出的券，一个字一个字看着并指着念给他听…
李姓员工：对嘛！你就说你要拿铁冰沙就好了嘛！
我真的是傻眼…
然後他也不操作pos就赶快去後面做冰沙，等另一个店员（刚刚去换fami port纸）回来後
，自己就默默key了pos并刷了条码跟我收钱
完全没有问我要买什麽…
真的是有够莫名其妙啊刚刚那位李姓店员
最後，他终於做好了我的冰沙
但… 他完全没有捏
完完全全没有！
拿给我之後叫我回家自己捏完再喝…
害我回家疯狂捏他…
附上一张本次照片
http://i.imgur.com/N4nB5MY.jpg
跟上次的九分满也差好多～
虽然是半价30买的
味道也差不多
但本次经验只给59分
九成原因是该店员拉低分数
以上。
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.139.2.31
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1442934449.A.27A.html
【便利商店/厂商名称】：全家
【规格/内容物/热量】：
http://i.imgur.com/GcxDD7k.jpg
http://i.imgur.com/SPp77Sv.jpg
【评分】：85
(未满60分为不推荐)
【心得】：
终於有时间去换我的pin码
板上一致好评让人很生火
於是经过全家就去买了
店员不太会做，还边看手顺边做XD
总之拿到後就边逛街边喝所以只拍到他的
屍体照 囧
但刚拿到手，觉得份量比之前板友分享
的还多耶！大约有九成满。
味道很不赖，几乎跟星*克的星*乐味道
一模一样。口感上也类似。是平民星*乐
啊！至於甜度上，我是蚂蚁，所以喝的
很开心，但平常如果是喝微糖无糖的人
可能就会觉得甜到受不了，慎买啊～
总而言之，半价很值得买，回购率一
百，原价的话…回购率应该剩六，七十
吧！
--
Sent from my Android
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.138.148.167
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1442757339.A.0B1.html
1F：推 TZUYIC: 这次商品的评价都很高唷！09/20 22:24
觉得份量不错，又可以边喝边捏（玩），可以喝很久～也有饱足感
2F：推 TZUYIC: 我也想买了～09/20 22:40
可以买啊！认真！
3F：推 b8701002: 我给低分……要自己搅拌，咖啡只有一点点且好苦09/20 23:45
店员有提醒要边喝边搅啊～很苦？！我很难得遇到比我蚂蚁的人欸…
4F：推 d3osef: 觉得咖啡量可以给多一点 搅拌要喝好久~~09/21 00:24
我还没搅就有很多东西可以喝耶XD
5F：→ d3osef: 而且目前这样的甜度我觉得其实还是以让咖啡再多一点的空间09/21 00:26
6F：→ d3osef: 不过真的满好喝的09/21 00:26
7F：推 loveian16: 我拿到的也跟板上其他人一样大概七分满而已，你的应该09/21 00:33
8F：→ leejee: 不会苦啊也不会太甜 但是制作上是要些小技巧09/21 00:33
9F：→ loveian16: 是特例，我也觉得咖啡量太少该再给多点 我上次喝到最後09/21 00:33
10F：→ loveian16: 剩冰= =09/21 00:33
我的咖啡蛮多的耶～店员根本连压都没办法，敷衍的捏两下後就叫我边喝边捏了XD 还是
他做错了？按错按键？我喝到最後刚刚好喔～跟冰一起喝完，好喝！
11F：推 dog880203: 平民星x乐好生火 哈哈09/21 05:06
我认真！超像的哈哈
12F：推 BUKU: 超好喝。比星冰乐魔卡可可脆片好喝多了。09/21 08:01
以CP值来看更好喝
13F：→ BUKU: 不过刚作好要等三到五分融化，再搅拌。09/21 08:01
14F：→ BUKU: 不然从冰库拿出来太硬。09/21 08:01
15F：推 linewook: 好喝!但原价要考虑。店员没搅就给我了，自己拿铁汤匙搅09/21 08:07
16F：推 roytiu: 还不错喝 可是咖啡好少喔XDD 想直接买冰 自己回去冲咖啡09/21 09:33
17F：→ alongalone: 太甜是真的,最意外的是,居然是成品直接加咖啡09/21 12:38
18F：→ alongalone: 我以为会跟外面一样有碎冰机...哈哈哈09/21 12:38
日本的好像就是这样了。这样也省工～
※ 编辑: roshe8780 (223.138.148.167), 09/21/2015 22:20:58
19F：推 HellenBauer: 不错喝,小贵(份量才八分满吧),跟店员要了一支搅拌棒 09/22 01:58
20F：→ leejee: 咖啡加入後，店员边转边捏杯子，让咖啡液渗入冰与杯之间09/22 02:34
21F：→ leejee: 盖上杯盖，拿到手後，插入吸管整杯旋转式摇晃+吸管搅拌 09/22 02:35
22F：推 fania: 好喝但原价要考虑+1，在超商坐位区喝到我快冷死了....09/22 09:39
23F：→ leejee: 最近天气适合中午~下午喝09/22 12:00
24F：→ fireguard119: 店员耍什麽白痴啊。刷条码後明明萤幕就会显示商品名09/22 23:25
25F：→ fireguard119: 称了 09/22 23:25
我就觉得莫名奇妙啊！明明上次在别间买也没人问我要买什麽啊！他不会操作不会问，在
那边凶客人干嘛，搞的整个心情超差
26F：推 tdkblur: 店员态度很有事 为了他好 客诉吧 09/22 23:53
27F：推 tokyoto: 依我使用折价券的流程 店内的我会拿去结 柜台内的就跟店 09/23 00:18
28F：→ tokyoto: 员说 然後再拿出折价券让他折 一开始什麽都不说就亮折价 09/23 00:18
29F：→ tokyoto: 券总觉得怪怪的... 09/23 00:19
我用过很多次半价pin码优惠喔～不只这次冰沙的，每次店员都直接刷条码就可以直接用
～而且我这次care的是这位店员的态度。我不需要你什麽服务，只求你不要不耐烦…
30F：→ leejee: 遇到大夜班吗?09/23 01:43
晚上十点多买的，也不太清楚是不是大夜班耶～
31F：→ seal44: 建议直接去客诉吧~这产品虽然很棒但店员也要会弄09/23 01:51
店员让我消费经验有点糟QQ 我其实一直很喜欢全家的 希望这店员只是个案
32F：→ misu2718: 我是习惯都说要买啥，再拿优惠券，买的时候，店员好心的 09/23 07:52
33F：→ misu2718: 帮我捏好了，所以自己只是稍微搅拌而已09/23 07:52
後来有问在全家工作的朋友，边转边捏是制作流程的一部份，交给客人後再叮咛需要搅拌
34F：推 snownow: 原来是店员要先捏? 我们这边就直接中间注满咖啡给我耶09/23 09:15
35F：→ snownow: 不过自己捏 不要捏太散可以吃到很脆的饼乾啊XD 09/23 09:15
我也觉得饼乾是这杯饮料的卖点XD 好吃～
36F：推 nissy: 一间店员没捏,一间有转+捏.觉得无所谓,不麻烦,也很好玩~09/23 09:37
37F：→ nissy: 店员也许没处理过不懂,回答是什麽也没2秒,不需因此不高兴~ 09/23 09:38
的确如此，所以也回答了。只是店员讲话态度让人觉得不可思议。又，这活动不正是全家
全力在打，以及促销活动商品吗？纯粹不解
38F：→ blueberrypie: 我上次买拿铁冰沙的时候店员也在那边说这是折价什麽09/23 09:54
39F：→ blueberrypie: 想说~阿你不会自己看吗= =09/23 09:54
我这是买第二次，第一次别间店员完全没这问题，所以昨天买真的是有愣了一下
40F：推 LMgogo: 捏不捏无所谓~主要是要等5~10分钟融化 大力搅拌09/23 09:56
41F：→ LMgogo: 这种券子 通常都是跟店员说要买啥商品 然後再把券丢给他09/23 09:56
42F：→ LMgogo: 她逼完就懂了~先给券很多店员会很傻眼 09/23 09:57
我有发现他傻眼，可是券上面也有写啊，很多店员不是都会多看两眼想说这是什麽吗？我
後来也一个字一个字念给他听了。就算真要客人回，你也不要一副你早应如此的态度跟口
气啊！会换我傻眼
43F：推 mah0919: 我也发生一样情况，店员拿了券就刷，然後呆了三秒钟问我09/23 10:53
44F：→ mah0919: 是要刷什麽…我回答就咖啡冰沙半价呀，他们才说因为我没09/23 10:53
45F：→ mah0919: 讲所以不知道是要刷什麽09/23 10:53
46F：→ BUKU: 不会阿 我遇到的大多数 给券他就刷~ 刷完才问你要干嘛 09/23 11:07
47F：→ BUKU: 所以现在都懂了 步骤1.告诉店员要买啥 2. 给券 3. 看电脑 09/23 11:08
48F：→ BUKU: 4.确定金额正确再刷卡或给$$09/23 11:08
49F：→ BUKU: 没这步骤 到时候算错金额 後面一堆三宝等 你会更崩溃 09/23 11:09
50F：→ BUKU: 有时候想 时薪120还要计较啥?没算错钱就好了09/23 11:09
好像也是XD
51F：推 fania: 我那天只给店员券啥都没说耶.....但是他刷完就直接做冰沙了09/23 11:12
52F：→ fania: 第一次用那种券所以以为给店员他就知道了>"< 09/23 11:13
53F：→ fireguard119: 我目前没有遇过优惠券刷条码还问是什麽的09/23 11:26
我第一次买也是XD 店员一拿到券就按pos做冰沙了～
54F：推 fishclamp: 搞不好是店员他不识字09/23 16:12
那我就认了…
55F：推 tengobo: 如果你直接说要的东西就没有後续的这些问题了09/23 18:59
所以店员应对差，要怪客人就对了。恩。
56F：推 starsnight: 要不要客诉阿 这样感觉好差>< 09/24 02:52
有客诉了，店长说那是新人(￣▽￣)
57F：推 tengobo: 事情按照程序来 事情的发生是从你开始的 09/24 04:53
我已经说了，一开始他刷了条码，劈头就用很差不耐烦的口气问：你要买什麽？你到底要
买什麽？所以我不该去买这商品，因为是从我开始的，是这样吗？这样程序有正确的话我
也服了。
58F：推 VisAnbi: 直接客诉就好罗~遇到这种情况大部分个案居多 09/24 17:01
没错，大部分店员其实态度都很好
59F：推 tengobo: 我怎麽看问题都是出在你身上09/24 18:47
你怎麽看无所谓啊其实 毕竟推文中有很多板友也都是一样做法 该店员应对态度有
问题 问题也是出在我身上 根本神（摊手）
60F：推 ionchips: 个人经验都是直接丢券 但是没遇到像原PO文章说的店员09/24 20:28
61F：→ ionchips: 那样 他们都懂得去看直接刷说 我一直以为店员都懂得09/24 20:28
62F：→ ionchips: 怎麽去弄@@09/24 20:28
我也是第一次碰到… 才会傻眼-_-#
63F：推 tengobo: 很多人这样做不代表这样做就是对啊 这样做本身就很有问题09/25 03:31
64F：→ tengobo: 你只是刚好遇到一个跟你一样有问题的店员 两个人根本半09/25 03:31
65F：→ tengobo: 斤八两 五十步笑百步09/25 03:31
哈哈 真是名不虚传（摊手）
66F：推 kuomabao: 客诉才是解决问题的方法...在这争论没啥用吧09/28 18:09
有喔 已客诉 店长回电说他是新人所以… 谢谢关心
※ 编辑: roshe8780 (223.139.2.173), 09/29/2015 04:44:45
67F：→ ryolue5053: 我觉得很好喝 有推！ 09/29 07:16