作者sibilla ()
看板CVS
標題[抱怨] 不是很開心
時間Sun Aug 30 01:40:49 2015
在下是做餐飲業，
下班通常都12點左右到家。
因為之前有訂7-11的月餅，
但忘記去領，
所以剛剛才冒雨騎車，
想去領月餅。
卻得到店員表示，
由於只有他一個人，
>>>>>>請我白天再領。<<<<<<
他有解釋他大夜班一個人不能走開，
不然東西被偷會如何如何，
我很好奇，那人有三急該如何？
上一次訂月餅也是下班要訂，
想說離家近當然“便利”拿。
結果得到店員說，
>>>>>>>請我白天再來訂，<<<<<<
因為系統他不會操作。
我後來一怒之下去別間訂，
（訂月餅會增加業績嗎？）
我也是服務業，
我很想要有銅鋰鋅，
可是我真的很不開心，
還是我們這種半夜下班的職業，
不適合去消費？
就是白天沒時間或忘了，
才想到半夜去用。
接連兩次都是這樣，
我想這間店對“我”不是『便利商店』吧。
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1F：推 starcarol: 以前老闆規定大夜不能離開櫃檯耶，要上廁所關電動門 08/30 01:45
2F：推 ctjw: 無話可說 月餅領完之後 客訴電話打下去吧 08/30 01:45
3F：噓 z88718119: 店員菜逼八！ 08/30 01:45
4F：推 taso5566: 半夜本來就不用領東西 08/30 01:48
5F：→ roder: 誇張 不給領那你乾脆貼公告阿 08/30 01:56
6F：→ zhen10: 現在什麼事都要貼上網討拍～ 08/30 01:59
7F：推 roshe8780: 系統不會操作是店員跟店家的事吧！可以客訴了 08/30 02:08
8F：推 Zawar379: 直接打給店長 每晚叫店長起來尿尿 包准沒幾天大夜就乖 08/30 03:13
9F：→ Zawar379: 店長不尿尿就打客服 08/30 03:14
10F：推 Suqup: 貼公告說明不便之處比較好@@ 08/30 03:19
11F：→ Suqup: 不然人都到了不給領很尷尬 08/30 03:21
12F：推 leejee: 申訴。 08/30 03:42
13F：推 kui5024: 就店員問題啊XD 白天也會空班 客人要的東西在倉庫還不是 08/30 05:42
14F：→ kui5024: 一樣趕快進去拿 不會操作的回答更是標準自找麻煩的回答XD 08/30 05:42
15F：→ kui5024: 好歹也委婉一點吧 btw月餅有業績壓力喔 不然大家怎麼會 08/30 05:42
16F：→ kui5024: 狂推～ 08/30 05:42
17F：推 peterluo: 客訴吧 08/30 10:57
18F：推 mindy201: 客訴，他們需要知道員工訓練有很大問題 08/30 12:52
19F：→ mindy201: 不會操作機器是教育訓練問題，晚上不給領東西那就不要說 08/30 12:53
20F：→ mindy201: 自己24小時服務 08/30 12:53
21F：→ mindy201: 有困難的話就要先公告，以及在客人下單時提醒說不要在大 08/30 12:57
22F：→ mindy201: 夜時來領取，而不是只叫客人配合卻不先告知。 08/30 12:57
23F：→ fish20730: 我也覺得你先出去讓他鎖門進去拿 山不轉路轉 08/30 14:10
24F：→ fish20730: 辦法是人想出來的 08/30 14:11
25F：→ dog880203: 可是我大夜班時不會退預購商品也叫客人早上再來耶 真是 08/30 14:43
26F：→ dog880203: 不好意思~ 08/30 14:43
27F：推 dog880203: 不過領東西跟預購比較簡單還是會幫客人處理 08/30 14:45
28F：推 TSbb: taso5566又在帶風向了 08/30 16:23
29F：推 comp6118: 不會操作是怎樣……24小時營業的店還得挑時間去才行喔 08/30 22:56
30F：→ justo180: 不會用操作系統叫去別家的很瞎，那以後說不會結帳，就站 08/31 01:13
31F：→ justo180: 在那什麼都不用做，豈不是更好... 08/31 01:13
32F：→ justo180: 只能說這個店員本身特質不是積極的，踢皮球性格，一般不 08/31 01:15
33F：→ justo180: 會，至少也會試著操作或打給店長求救 08/31 01:15