作者ealleneee91 (燕子飛)
看板CVS
標題Re: [討論] 尖峰時刻買咖啡會很浪費其他人時間嗎?
時間Wed Jul 15 08:03:41 2015
※ 引述《Gouvon (李胖)》之銘言：
: 各位晚安，純討論勿戰
: 小弟早上出門後經過超商，進去拿了兩瓶汽水要結帳，此時B櫃檯暫停服務，所以大家都排A櫃檯，依序是甲男、乙女、丙女、我、丁男。
: 甲結完帳後，乙女繳了一堆帳單並點了杯咖啡，並且不疾不徐地將硬幣一個一個拿出來，店員A邊等待邊幫她撕一堆帳單。
: 這時櫃檯B的店員出來了並說那邊可以結帳，我前面及後面的丙、丁用很快的速度過去，原本我有些憤怒丁插隊，但後來想說反正他就一瓶飲料，不差那１０秒，於是B櫃檯就排了丙、丁、我。
: B櫃檯結帳完丙、丁之後，問A那位乙女要喝什麼同時操作咖啡機，然後叫我去A檯結帳。不過這時乙女還在掏零錢……
: 正當我要從B走過去A，不過短短的三步距離，排在我後面的阿伯竟然搶在我前面，店員A也有看到，他也知道我先來的，但是卻讓那位阿伯先結。
: 原本的結帳順序是甲、乙、丙、我、丁、阿伯
: 卻變成甲、乙、丙、丁、阿伯、我
: 原因在於要兩個店員幫乙女服務－撕帳單等拿錢以及弄咖啡。
: 請問各位板友，如果是上班尖峰時段，有人點了一杯咖啡造成後面的人等待很久，你們會有什麼想法呢？
: 純討論，勿戰
: -----
: Sent from JPTT on my HTC One 801e.
安安 你好
分享一下我的看法~
手機 HTC M7是台好機器喔~ 可以再戰10年~
至於排隊問題
其實我覺得 這沒什麼大不了的
嚴格說起來他們並沒有插你隊~ 至少在台灣我是這樣理解的
7-11有2台結帳機
你選了A 就不能選B
就算當下有一台沒開
等到那台開始收銀後
那台排隊人數就是''0''
這和你A排多前面一點關係都沒有~
所以你先被丁插而後再被阿伯插
就是手腳太慢...
相同例子你可以去看看
全聯(省成本常常只開一台，人多再+開)或是麥當勞排隊排到候餐區..要重排一樣-.-
不過比較可議的是B店員
可能天生腦X
如果你後面沒啥人排隊的話~
我不懂他為何跳過你跟阿伯...(難道是因為看你ID好欺負?!!)跑去幫三寶煮咖啡?!
基本上任何一位店員本來就該先負責他自己的客人
等到有餘力再去支援
要煮咖啡丟包客人的也該是A而不是B
至於三寶喔
解決方法就是排在他前面~
不然就換家.....
反正便利商店這麼多~(茶)
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1F：推 mackywei: 複數櫃檯還是可以只排一隊依序結帳的吧 07/15 14:22
2F：推 suckman1020: 其實可以設停止線，先排到的先結，公廁開始有這樣的 07/15 16:03
3F：→ suckman1020: 做法了，但其他地方可能還要時間，尤其超商和小麥... 07/15 16:04
4F：→ suckman1020: 發現和一樓一樣(握) 07/15 16:05
5F：推 tokyoto: Uniqlo就是一樓說的作法 當某一櫃臺結束後 就依序叫排隊 07/15 16:08
6F：→ tokyoto: 的人上前 缺點是要用紅龍柱拉出動線才不會亂 超商應該沒 07/15 16:10
7F：→ tokyoto: 那個空間這樣拉 不然那塊空間就不能用了 07/15 16:11
8F：→ leejee: 有看過規劃排隊的7-11 是位在捷運站旁生意很好的門市 07/15 19:17
9F：推 Gouvon: 我在臺北gu看過，一次開好幾個櫃檯但是排隊只有一列 07/15 19:24