作者ealleneee91 (燕子飞)
看板CVS
标题Re: [讨论] 尖峰时刻买咖啡会很浪费其他人时间吗?
时间Wed Jul 15 08:03:41 2015
※ 引述《Gouvon (李胖)》之铭言：
: 各位晚安，纯讨论勿战
: 小弟早上出门後经过超商，进去拿了两瓶汽水要结帐，此时B柜台暂停服务，所以大家都排A柜台，依序是甲男、乙女、丙女、我、丁男。
: 甲结完帐後，乙女缴了一堆帐单并点了杯咖啡，并且不疾不徐地将硬币一个一个拿出来，店员A边等待边帮她撕一堆帐单。
: 这时柜台B的店员出来了并说那边可以结帐，我前面及後面的丙、丁用很快的速度过去，原本我有些愤怒丁插队，但後来想说反正他就一瓶饮料，不差那１０秒，於是B柜台就排了丙、丁、我。
: B柜台结帐完丙、丁之後，问A那位乙女要喝什麽同时操作咖啡机，然後叫我去A台结帐。不过这时乙女还在掏零钱……
: 正当我要从B走过去A，不过短短的三步距离，排在我後面的阿伯竟然抢在我前面，店员A也有看到，他也知道我先来的，但是却让那位阿伯先结。
: 原本的结帐顺序是甲、乙、丙、我、丁、阿伯
: 却变成甲、乙、丙、丁、阿伯、我
: 原因在於要两个店员帮乙女服务－撕帐单等拿钱以及弄咖啡。
: 请问各位板友，如果是上班尖峰时段，有人点了一杯咖啡造成後面的人等待很久，你们会有什麽想法呢？
: 纯讨论，勿战
: -----
: Sent from JPTT on my HTC One 801e.
安安 你好
分享一下我的看法~
手机 HTC M7是台好机器喔~ 可以再战10年~
至於排队问题
其实我觉得 这没什麽大不了的
严格说起来他们并没有插你队~ 至少在台湾我是这样理解的
7-11有2台结帐机
你选了A 就不能选B
就算当下有一台没开
等到那台开始收银後
那台排队人数就是''0''
这和你A排多前面一点关系都没有~
所以你先被丁插而後再被阿伯插
就是手脚太慢...
相同例子你可以去看看
全联(省成本常常只开一台，人多再+开)或是麦当劳排队排到候餐区..要重排一样-.-
不过比较可议的是B店员
可能天生脑X
如果你後面没啥人排队的话~
我不懂他为何跳过你跟阿伯...(难道是因为看你ID好欺负?!!)跑去帮三宝煮咖啡?!
基本上任何一位店员本来就该先负责他自己的客人
等到有余力再去支援
要煮咖啡丢包客人的也该是A而不是B
至於三宝喔
解决方法就是排在他前面~
不然就换家.....
反正便利商店这麽多~(茶)
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1F：推 mackywei: 复数柜台还是可以只排一队依序结帐的吧 07/15 14:22
2F：推 suckman1020: 其实可以设停止线，先排到的先结，公厕开始有这样的 07/15 16:03
3F：→ suckman1020: 做法了，但其他地方可能还要时间，尤其超商和小麦... 07/15 16:04
4F：→ suckman1020: 发现和一楼一样(握) 07/15 16:05
5F：推 tokyoto: Uniqlo就是一楼说的作法 当某一柜台结束後 就依序叫排队 07/15 16:08
6F：→ tokyoto: 的人上前 缺点是要用红龙柱拉出动线才不会乱 超商应该没 07/15 16:10
7F：→ tokyoto: 那个空间这样拉 不然那块空间就不能用了 07/15 16:11
8F：→ leejee: 有看过规划排队的7-11 是位在捷运站旁生意很好的门市 07/15 19:17
9F：推 Gouvon: 我在台北gu看过，一次开好几个柜台但是排队只有一列 07/15 19:24