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各位晚安,純討論勿戰 小弟早上出門後經過超商,進去拿了兩瓶汽水要結帳,此時B櫃檯暫停服務,所以大家都排A櫃檯,依序是甲男、乙女、丙女、我、丁男。 甲結完帳後,乙女繳了一堆帳單並點了杯咖啡,並且不疾不徐地將硬幣一個一個拿出來,店員A邊等待邊幫她撕一堆帳單。 這時櫃檯B的店員出來了並說那邊可以結帳,我前面及後面的丙、丁用很快的速度過去,原本我有些憤怒丁插隊,但後來想說反正他就一瓶飲料,不差那10秒,於是B櫃檯就排了丙、丁、我。 B櫃檯結帳完丙、丁之後,問A那位乙女要喝什麼同時操作咖啡機,然後叫我去A檯結帳。不過這時乙女還在掏零錢…… 正當我要從B走過去A,不過短短的三步距離,排在我後面的阿伯竟然搶在我前面,店員A也有看到,他也知道我先來的,但是卻讓那位阿伯先結。 原本的結帳順序是甲、乙、丙、我、丁、阿伯 卻變成甲、乙、丙、丁、阿伯、我 原因在於要兩個店員幫乙女服務-撕帳單等拿錢以及弄咖啡。 請問各位板友,如果是上班尖峰時段,有人點了一杯咖啡造成後面的人等待很久,你們會有什麼想法呢? 純討論,勿戰 ----- Sent from JPTT on my HTC One 801e. --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.78.172.23
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1436877750.A.6D8.html
1F:→ medama: 可能會上網抱怨討拍吧 07/14 20:45
2F:推 Kbart: 我覺得是乙女問題非常大,自己在那邊「慢慢」掏錢當全世界 07/14 20:49
3F:→ Kbart: 都有義務等他一個人掏錢掏30分鐘以上...... 07/14 20:50
4F:→ Kbart: 我自己也是全家員工,好幾次看人多會協助晚班或早班結帳, 07/14 20:51
5F:→ Kbart: 結果就是遇到點好幾杯咖啡的、繳16張以上停車費的、還有繳 07/14 20:52
6F:→ Kbart: 帳單結果拿出一大袋銅板說沒鈔票,整整10分鐘以上的混亂我 07/14 20:53
7F:→ Kbart: 都只能處理「一個」客人...... 07/14 20:54
8F:→ Gouvon: 真的覺得超商店員的工作內容包山包海… 07/14 20:54
9F:→ yuanyuanr: 不要巧克力、抹茶,也不要少冰微糖吧啦吧啦,一般拿鐵 07/14 21:03
10F:→ yuanyuanr: 美式算可以接受 07/14 21:03
11F:推 maybe5845: 自認倒霉囉,我每次去幾乎都會遇到有人買咖啡,要等也 07/14 21:22
12F:→ maybe5845: 習慣了,店員也很辛苦吧! 07/14 21:22
13F:→ leejee: 好倒楣 07/14 21:32
14F:→ leejee: 我認為店員跟插隊的客人錯>掏錢慢 07/14 21:33
15F:→ leejee: 認為店員跟插隊的客人錯>掏錢慢 或者點咖啡 07/14 21:33
16F:推 shiun12: 我會自認倒楣 誰叫乙女比我先到 但遇到插隊的客人 我會直 07/14 21:38
17F:→ shiun12: 接跟店員反應我先來 請先幫我結帳 07/14 21:38
18F:推 kui5024: 趕時間被插隊我也會爭議一下,但通常我看到前面的客人被 07/14 21:41
19F:→ kui5024: 插隊我都會直白的跟插隊的客人說「不好意思喔後面客人先 07/14 21:41
20F:→ kui5024: 來的」除非後面願意給他先結帳 07/14 21:41
21F:→ kui5024: 這樣說好像有點混亂,前面那句是我排隊結帳的時候、後面 07/14 21:42
22F:→ kui5024: 那句是我在幫客人結帳的時候XD 07/14 21:42
23F:→ blackchoco: 我比較討厭在這種時候繳費的人 07/14 21:46
24F:→ blackchoco: 為什麼不下班再繳~~(((崩潰 07/14 21:46
25F:推 Kbart: 遇到插隊的我都是無視插隊者,直接跟下一位說可以結帳喔^^ 07/14 22:01
26F:→ Kbart: 如果插隊的因為這樣不爽鬧性子我會直接把他當空氣 07/14 22:02
27F:→ forfly: 其實,你可以告訴他 我先來的 提醒店員讓你先結 07/14 22:12
28F:→ forfly: 畢竟你都說很混亂了,店員可能也貪方便 07/14 22:12
29F:推 wi22900: 有遇過拿一整疊停車費帳單要key金額那種,刷完問多少才去 07/14 22:12
30F:→ wi22900: 領錢,超缺德,彷彿塞車都別人的事 07/14 22:12
31F:→ forfly: 很介意就說 我先來的,相信店員會先結你的 07/14 22:13
32F:推 eatbook: 咖啡還好,要沖泡拌才麻煩,我是走向櫃台同時拿出悠遊卡 07/14 22:58
33F:推 eatbook: 一個人站櫃還要泡咖啡影印有的沒的才可怕 07/14 23:04
34F:推 sweedywings: 上班時間看都有專人泡咖啡, 其他的繼續結帳~ 07/14 23:10
35F:→ sweedywings: 不過也要店家人手夠, 但上班前的時段都還是滿流暢的 07/14 23:11
36F:→ Gouvon: 我真的曾經看過拿整疊繳費單刷完再去零錢…是不會先算好嗎 07/14 23:27
37F:→ Gouvon: ?領完又要重刷一次 07/14 23:27
38F:推 qsakurayuki: 上班在公司的前面同樣排2人 沒人點咖啡只要等10多秒 07/14 23:58
39F:→ qsakurayuki: 兩個都點咖啡大概要1分鐘 人更多的話多少會煩躁 07/14 23:59
40F:推 a2581266: 以店員角度點咖啡沒問題,不要拿零錢出來慢慢數 07/15 01:39
41F:→ a2581266: 數完發現不夠才拿出長夾拿鈔票,翻完百鈔夾發現只有一張 07/15 01:40
42F:→ a2581266: 只好拿出千鈔然後要求不要500都找100這樣 07/15 01:41
43F:→ IAMQQ: 遇到慢慢數的我就去另一台結帳 讓他等我... 07/15 01:48
44F:→ wendyruwei: 莫名其妙阿都不能先把錢拿好再來結帳 07/15 02:02
45F:→ wendyruwei: 我都會眼神放空邊敲機台表示不悅XD 07/15 02:02
46F:→ sooo168: 還有很多三寶 尤其是女的 排隊排很久終於輪到我 我也 07/15 02:12
47F:→ sooo168: 要給你佔很多時間 這樣才公平 真的有人有這種心態 07/15 02:12
48F:推 ionchips: 同意leejee大 我也是對被插隊店員還讓插隊的先結比較 07/15 03:53
49F:→ ionchips: 火 07/15 03:53
50F:推 prkfcpr: 尖峰時段最討厭有人在繳費… 07/15 07:12
51F:噓 g9xuggf: 不能買咖啡喔?? 你可以不要買阿 就不用排隊 07/15 07:24
52F:→ tdkblur: 嚴格來說這不叫插隊 是你動作慢.... 07/15 08:50
53F:→ tdkblur: 開第二櫃只是多增加一個結帳渠道 不代表原櫃台的等候者都 07/15 08:53
54F:→ tdkblur: 要挪過去 看個人需求 下次你就自己腳程快一點就是.... 07/15 08:53
55F:推 FUBAR: 為什麼店員B不一次幫你結完帳再去弄咖啡... 07/15 12:08
56F:推 rainley: 請問原po有開口跟阿伯說 我先來的 嗎? 07/15 14:11
57F:推 rainley: 因為你沒講的話 店員也沒有強硬的理由讓阿伯晚結帳 你講 07/15 14:12
58F:→ rainley: 了就可以啦 07/15 14:12
59F:推 poenan: 點一杯咖啡還好 最怕是要繳費又要點咖啡(尤其是大夜時段) 07/15 14:30
60F:推 tokyoto: 他要買什麼繳什麼我不反對 說不定他整天就只有這時有空 07/15 14:34
61F:→ tokyoto: 但是把錢準備好這種分內的事不先做就很欠罵 07/15 14:35
62F:推 dog880203: 買咖啡還好 繳一堆代收才麻煩 07/15 19:20
63F:推 kuriko: 常遇到阿伯阿嬤插隊,好心的店員都會直接往我這邊伸手先 07/15 20:27
64F:→ kuriko: 結我的東西(我覺得店員還是要負一些維持秩序的責任,而不 07/15 20:27
65F:→ kuriko: 是被插隊的人沒說話就放任插隊的先結) 07/15 20:27
66F:推 tracyyen: 我對點咖啡的人沒意見,但會不爽插隊的事 07/16 23:52
67F:→ roger88119: 怪誰了 07/17 13:24
68F:→ jasper10: 最沒辦法忍受的就是結帳時才再掏錢,而且還掏老半天 07/17 23:28
69F:推 cafupupu: 回roger88119,當然是怪插隊的人 07/18 08:22
70F:→ nissy: 都排到他了還慢慢看menu猶豫老半天不點餐的也很GY... 07/19 10:02
71F:推 sallysea: 點咖啡是人家的自由 但是會心理小碎念XD 07/19 16:03
72F:推 bigfatzero: 一樓,哈哈哈 07/26 23:26







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