作者Gouvon (李胖)
看板CVS
标题[讨论] 尖峰时刻买咖啡会很浪费其他人时间吗?
时间Tue Jul 14 20:42:06 2015
各位晚安,纯讨论勿战
小弟早上出门後经过超商,进去拿了两瓶汽水要结帐,此时B柜台暂停服务,所以大家都排A柜台,依序是甲男、乙女、丙女、我、丁男。
甲结完帐後,乙女缴了一堆帐单并点了杯咖啡,并且不疾不徐地将硬币一个一个拿出来,店员A边等待边帮她撕一堆帐单。
这时柜台B的店员出来了并说那边可以结帐,我前面及後面的丙、丁用很快的速度过去,原本我有些愤怒丁插队,但後来想说反正他就一瓶饮料,不差那10秒,於是B柜台就排了丙、丁、我。
B柜台结帐完丙、丁之後,问A那位乙女要喝什麽同时操作咖啡机,然後叫我去A台结帐。不过这时乙女还在掏零钱……
正当我要从B走过去A,不过短短的三步距离,排在我後面的阿伯竟然抢在我前面,店员A也有看到,他也知道我先来的,但是却让那位阿伯先结。
原本的结帐顺序是甲、乙、丙、我、丁、阿伯
却变成甲、乙、丙、丁、阿伯、我
原因在於要两个店员帮乙女服务-撕帐单等拿钱以及弄咖啡。
请问各位板友,如果是上班尖峰时段,有人点了一杯咖啡造成後面的人等待很久,你们会有什麽想法呢?
纯讨论,勿战
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1F:→ medama: 可能会上网抱怨讨拍吧 07/14 20:45
2F:推 Kbart: 我觉得是乙女问题非常大,自己在那边「慢慢」掏钱当全世界 07/14 20:49
3F:→ Kbart: 都有义务等他一个人掏钱掏30分钟以上...... 07/14 20:50
4F:→ Kbart: 我自己也是全家员工,好几次看人多会协助晚班或早班结帐, 07/14 20:51
5F:→ Kbart: 结果就是遇到点好几杯咖啡的、缴16张以上停车费的、还有缴 07/14 20:52
6F:→ Kbart: 帐单结果拿出一大袋铜板说没钞票,整整10分钟以上的混乱我 07/14 20:53
7F:→ Kbart: 都只能处理「一个」客人...... 07/14 20:54
8F:→ Gouvon: 真的觉得超商店员的工作内容包山包海… 07/14 20:54
9F:→ yuanyuanr: 不要巧克力、抹茶,也不要少冰微糖吧啦吧啦,一般拿铁 07/14 21:03
10F:→ yuanyuanr: 美式算可以接受 07/14 21:03
11F:推 maybe5845: 自认倒霉罗,我每次去几乎都会遇到有人买咖啡,要等也 07/14 21:22
12F:→ maybe5845: 习惯了,店员也很辛苦吧! 07/14 21:22
13F:→ leejee: 好倒楣 07/14 21:32
14F:→ leejee: 我认为店员跟插队的客人错>掏钱慢 07/14 21:33
15F:→ leejee: 认为店员跟插队的客人错>掏钱慢 或者点咖啡 07/14 21:33
16F:推 shiun12: 我会自认倒楣 谁叫乙女比我先到 但遇到插队的客人 我会直 07/14 21:38
17F:→ shiun12: 接跟店员反应我先来 请先帮我结帐 07/14 21:38
18F:推 kui5024: 赶时间被插队我也会争议一下,但通常我看到前面的客人被 07/14 21:41
19F:→ kui5024: 插队我都会直白的跟插队的客人说「不好意思喔後面客人先 07/14 21:41
20F:→ kui5024: 来的」除非後面愿意给他先结帐 07/14 21:41
21F:→ kui5024: 这样说好像有点混乱,前面那句是我排队结帐的时候、後面 07/14 21:42
22F:→ kui5024: 那句是我在帮客人结帐的时候XD 07/14 21:42
23F:→ blackchoco: 我比较讨厌在这种时候缴费的人 07/14 21:46
24F:→ blackchoco: 为什麽不下班再缴~~(((崩溃 07/14 21:46
25F:推 Kbart: 遇到插队的我都是无视插队者,直接跟下一位说可以结帐喔^^ 07/14 22:01
26F:→ Kbart: 如果插队的因为这样不爽闹性子我会直接把他当空气 07/14 22:02
27F:→ forfly: 其实,你可以告诉他 我先来的 提醒店员让你先结 07/14 22:12
28F:→ forfly: 毕竟你都说很混乱了,店员可能也贪方便 07/14 22:12
29F:推 wi22900: 有遇过拿一整叠停车费帐单要key金额那种,刷完问多少才去 07/14 22:12
30F:→ wi22900: 领钱,超缺德,彷佛塞车都别人的事 07/14 22:12
31F:→ forfly: 很介意就说 我先来的,相信店员会先结你的 07/14 22:13
32F:推 eatbook: 咖啡还好,要冲泡拌才麻烦,我是走向柜台同时拿出悠游卡 07/14 22:58
33F:推 eatbook: 一个人站柜还要泡咖啡影印有的没的才可怕 07/14 23:04
34F:推 sweedywings: 上班时间看都有专人泡咖啡, 其他的继续结帐~ 07/14 23:10
35F:→ sweedywings: 不过也要店家人手够, 但上班前的时段都还是满流畅的 07/14 23:11
36F:→ Gouvon: 我真的曾经看过拿整叠缴费单刷完再去零钱…是不会先算好吗 07/14 23:27
37F:→ Gouvon: ?领完又要重刷一次 07/14 23:27
38F:推 qsakurayuki: 上班在公司的前面同样排2人 没人点咖啡只要等10多秒 07/14 23:58
39F:→ qsakurayuki: 两个都点咖啡大概要1分钟 人更多的话多少会烦躁 07/14 23:59
40F:推 a2581266: 以店员角度点咖啡没问题,不要拿零钱出来慢慢数 07/15 01:39
41F:→ a2581266: 数完发现不够才拿出长夹拿钞票,翻完百钞夹发现只有一张 07/15 01:40
42F:→ a2581266: 只好拿出千钞然後要求不要500都找100这样 07/15 01:41
43F:→ IAMQQ: 遇到慢慢数的我就去另一台结帐 让他等我... 07/15 01:48
44F:→ wendyruwei: 莫名其妙阿都不能先把钱拿好再来结帐 07/15 02:02
45F:→ wendyruwei: 我都会眼神放空边敲机台表示不悦XD 07/15 02:02
46F:→ sooo168: 还有很多三宝 尤其是女的 排队排很久终於轮到我 我也 07/15 02:12
47F:→ sooo168: 要给你占很多时间 这样才公平 真的有人有这种心态 07/15 02:12
48F:推 ionchips: 同意leejee大 我也是对被插队店员还让插队的先结比较 07/15 03:53
49F:→ ionchips: 火 07/15 03:53
50F:推 prkfcpr: 尖峰时段最讨厌有人在缴费… 07/15 07:12
51F:嘘 g9xuggf: 不能买咖啡喔?? 你可以不要买阿 就不用排队 07/15 07:24
52F:→ tdkblur: 严格来说这不叫插队 是你动作慢.... 07/15 08:50
53F:→ tdkblur: 开第二柜只是多增加一个结帐渠道 不代表原柜台的等候者都 07/15 08:53
54F:→ tdkblur: 要挪过去 看个人需求 下次你就自己脚程快一点就是.... 07/15 08:53
55F:推 FUBAR: 为什麽店员B不一次帮你结完帐再去弄咖啡... 07/15 12:08
56F:推 rainley: 请问原po有开口跟阿伯说 我先来的 吗? 07/15 14:11
57F:推 rainley: 因为你没讲的话 店员也没有强硬的理由让阿伯晚结帐 你讲 07/15 14:12
58F:→ rainley: 了就可以啦 07/15 14:12
59F:推 poenan: 点一杯咖啡还好 最怕是要缴费又要点咖啡(尤其是大夜时段) 07/15 14:30
60F:推 tokyoto: 他要买什麽缴什麽我不反对 说不定他整天就只有这时有空 07/15 14:34
61F:→ tokyoto: 但是把钱准备好这种分内的事不先做就很欠骂 07/15 14:35
62F:推 dog880203: 买咖啡还好 缴一堆代收才麻烦 07/15 19:20
63F:推 kuriko: 常遇到阿伯阿嬷插队,好心的店员都会直接往我这边伸手先 07/15 20:27
64F:→ kuriko: 结我的东西(我觉得店员还是要负一些维持秩序的责任,而不 07/15 20:27
65F:→ kuriko: 是被插队的人没说话就放任插队的先结) 07/15 20:27
66F:推 tracyyen: 我对点咖啡的人没意见,但会不爽插队的事 07/16 23:52
67F:→ roger88119: 怪谁了 07/17 13:24
68F:→ jasper10: 最没办法忍受的就是结帐时才再掏钱,而且还掏老半天 07/17 23:28
69F:推 cafupupu: 回roger88119,当然是怪插队的人 07/18 08:22
70F:→ nissy: 都排到他了还慢慢看menu犹豫老半天不点餐的也很GY... 07/19 10:02
71F:推 sallysea: 点咖啡是人家的自由 但是会心理小碎念XD 07/19 16:03
72F:推 bigfatzero: 一楼,哈哈哈 07/26 23:26